社會工作實務（初級）知識點~第十章

一、家庭社會工作的定義

1、家庭社會工作的基本含義：

（1）家庭社會工作是運用社會工作的專業(yè)理論和方法而開展的專業(yè)服務活動；

（2）家庭社會工作的目的是幫助有需要的家庭更好地發(fā)揮家庭的社會功能；

（3）家庭社會工作關注整個家庭成員的需要。

2、家庭社會工作的基本特征：

(1)針對家庭的日常生活和溝通交流方式進行干預：

(2)協(xié)助家庭成員改善家庭困擾產生的環(huán)境因素；

(3)為家庭成員提供直接、具體的支持和幫助。

(3)家庭社會工作的基本功能：

（1）增強家庭的能力，幫助家庭成員做好改變的準備；

（2）結合家庭的治療和支持，保障家庭維持有效的家庭功能；

（3）促進家庭功能的改善。維護家庭成員有效、滿意的日常生活方式。

二、家庭社會工作的主要內容

(一)改善親子關系的服務：以父母和子女關系的改善為服務焦點，并且以增進親子之間的溝通交流和家庭社會功能為目標而開展的各項社會工作專業(yè)服務活動。

1、家庭行為學習：對家庭中的年輕子女在成長過程中遇到的行為問題進行干預)；

2、家庭照顧技巧訓練：針對家庭中的父母親，尤其是那些在與孩子溝通交流中感到困難的家長；

3、家庭心理健康教育：運用于有健康問題的家庭。

(二)改善夫妻關系的服務

1、婚姻輔導：涉及夫妻角色的界定、扮演以及相互之間溝通交流方式的改善等；

2、家庭暴力的干預：涉及婦女兒童權益保護，對家庭施暴者的心理輔導。

三、家庭社會工作的基本原則

(一)家庭處境化原則：要求在觀察和評估家庭成員的需要時把家庭成員放在家庭的日常生活中。

(二)家庭成員增能原則：假設每個家庭成員都有自己解決困難的能力，增強家庭成員克服困難的能力，鼓勵家庭成員積極參與問題的解決過程，增強家庭成員自身的能力．提高自信和獨立能力。

(三)家庭個別化原則：要求直接從受助家庭的日常生活處境出發(fā)，準確評估受助家庭成員的要求。

(四)家庭成員需求滿足原則：既要關注受助家庭成員的目前需要．也要關注受助家庭成員的長遠要求，并且隨著受助家庭成員需要的變化將問題的解決和預防以及發(fā)展結合起來。

四、家庭社會工作的實施步驟

（一）接觸階段：注意評估受助家庭成員的需要。與受助家庭約定初次會談的時間和安排、為初次家庭會談作準備以及安排第一次家庭會談等。初次會談前，做準備工作，為初次家庭會談準備需要的道具和材料；會談開始，首先介紹自己和機構的基本情況，初步評估受助家庭的問題以及與受助家庭成員建立基本信任關系，還要考慮社會工作者自身的安全。

（二）開始階段：與受助家庭成員建立穩(wěn)定的合作關系、全面評估受助家庭成員的問題以及明確服務介入的目標和基本要求，讓家庭成員察覺到社會工作者也是家庭中的一員，傾聽每一位家庭成員的解釋，尊重每一位家庭成員的真實感受。

（三）介入階段：制訂服務介入計劃、明確專業(yè)角色．、運用專業(yè)技巧影響受助家庭成員、協(xié)助家庭成員解決面臨的問題。家庭社會工作者介入階段主要承擔支持者、教育者、咨詢者、使能者和資源調動者等不同角色。

（四）結束階段：與受助家庭成員協(xié)商服務結束事項以及總結和鞏固整個服務活動的成果

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