2018年中級(jí)社會(huì)工作綜合能力第四章知識(shí)點(diǎn)速記

第四章社會(huì)工作理論

重點(diǎn)速記

1、社會(huì)工作理論在社會(huì)工作中的功能：解釋問(wèn)題、預(yù)測(cè)與判斷、確定干預(yù)的模式和方法、發(fā)展新的理論。

2、社會(huì)工作理論的分類：根據(jù)內(nèi)容分為支持社會(huì)工作的理論和社會(huì)工作理論，從本體論和方法論的角度把社會(huì)工作理論劃分為實(shí)證主義理論和后現(xiàn)代理論。

3、精神分析理論：弗洛伊德創(chuàng)立20世紀(jì)20—60年代成為美國(guó)臨床社會(huì)工作的主導(dǎo)。

精神分析治療過(guò)程分三個(gè)部分：治療情境的建立、治療關(guān)系的建立、治療性對(duì)話（實(shí)質(zhì)階段，包括三個(gè)內(nèi)容：自由聯(lián)想、治療性傾聽(tīng)、詮釋過(guò)程）

　  4、系統(tǒng)理論：貝塔朗菲，主要觀點(diǎn)（結(jié)構(gòu)指?jìng)€(gè)人所面對(duì)并能夠認(rèn)知的外在環(huán)境包括微觀中觀宏觀三個(gè)層面；過(guò)程包括輸入流程產(chǎn)出反饋生產(chǎn)或終止；行動(dòng)；機(jī)能）

系統(tǒng)理論在社會(huì)工作應(yīng)用中的實(shí)務(wù)原則：服務(wù)對(duì)象所遇到的問(wèn)題既有生理、心理根源，也有社會(huì)環(huán)境方面的原因；評(píng)估問(wèn)題的焦點(diǎn)應(yīng)包括從生理、心理到微觀、中觀、宏觀社會(huì)結(jié)構(gòu)的各個(gè)系統(tǒng)；個(gè)人的問(wèn)題及其與環(huán)境的互動(dòng)關(guān)系是動(dòng)態(tài)的；為服務(wù)對(duì)象提供幫助必須是針對(duì)整個(gè)系統(tǒng)而非局部。

系統(tǒng)理論在社會(huì)工作應(yīng)用中的實(shí)務(wù)過(guò)程中的應(yīng)用：專業(yè)關(guān)系的界定、服務(wù)目標(biāo)、專業(yè)人員的角色（微觀媒介者治療者教育者調(diào)節(jié)者；中觀倡導(dǎo)者行動(dòng)者協(xié)調(diào)者監(jiān)督者；宏觀倡導(dǎo)者計(jì)劃者）

5、認(rèn)知行為理論：是折衷的理論，主要有兩個(gè)來(lái)源：行為主義心理學(xué)、認(rèn)知學(xué)派。

認(rèn)知行為理論界定對(duì)服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題的原則：服務(wù)對(duì)象的問(wèn)題不是固有的；問(wèn)題的外在性與內(nèi)在性；服務(wù)對(duì)象及其處境的差異性。

6、生態(tài)系統(tǒng)理論的主要觀點(diǎn)：生命周期、人際關(guān)聯(lián)、勝任能力、角色表現(xiàn)、生態(tài)地位、適應(yīng)力

運(yùn)用生態(tài)系統(tǒng)理論應(yīng)該注意的問(wèn)題：

人們遇到的許多問(wèn)題不完全是由個(gè)人原因引起的，社會(huì)環(huán)境中的障礙也是導(dǎo)致問(wèn)題的重要因素；

社會(huì)工作者為服務(wù)對(duì)象提供幫助的著眼點(diǎn)不能僅放在個(gè)人身上，要從與之相關(guān)的不同系統(tǒng)的角度分析問(wèn)題和著手；

服務(wù)對(duì)象與各個(gè)系統(tǒng)之間的關(guān)系是動(dòng)態(tài)的，社會(huì)工作者必須不斷地對(duì)服務(wù)對(duì)象與環(huán)境的關(guān)系作出新的判斷；

對(duì)服務(wù)對(duì)象的幫助要從整個(gè)生態(tài)系統(tǒng)出發(fā)，把他們的問(wèn)題放到不同層面的系統(tǒng)中去看待和解決。

7、人本主義學(xué)者是卡爾`羅杰斯，由此提出社會(huì)工作專業(yè)治療中的基本原則：誠(chéng)實(shí)和真誠(chéng)、溫暖、尊重和接納、同理（或同感）。

人本主義在個(gè)案、小組工作中得到了深入的應(yīng)用，表現(xiàn)在：

強(qiáng)調(diào)人的內(nèi)在價(jià)值和能力；

在社會(huì)生活中人們彼此負(fù)有責(zé)任；

個(gè)人具有歸屬與被包容的權(quán)利；

人們具有參與和被聆聽(tīng)的權(quán)利；

人們具有自由表達(dá)的權(quán)利；

群體成員之間是有差別的，每個(gè)人的差別都要得到尊重；

人們具有質(zhì)疑和挑戰(zhàn)專業(yè)人員的權(quán)利。

8、存在主義的核心是個(gè)人的存在，個(gè)人具有選擇的自由。

在社會(huì)工作實(shí)務(wù)中運(yùn)用的理念：個(gè)人意識(shí)的覺(jué)醒、痛苦是生命的一部分、選擇的自由、對(duì)話的必要性、實(shí)行。

在實(shí)務(wù)中，存在主義強(qiáng)調(diào)個(gè)人生命的意義，強(qiáng)調(diào)個(gè)人的內(nèi)在價(jià)值，包括個(gè)人痛苦的經(jīng)驗(yàn)都是有意義的。

人本主義和存在主義對(duì)社會(huì)工作專業(yè)的貢獻(xiàn)在于他們?yōu)樯鐣?huì)工作提供了最為基本的價(jià)值基礎(chǔ)和思想基礎(chǔ)。

9、增強(qiáng)權(quán)能理論

10、社會(huì)支持理論：是由社區(qū)、社會(huì)網(wǎng)絡(luò)和親密伙伴所提供的感知的和實(shí)際的工具性或表達(dá)性支持。

影響社會(huì)支持程度的因素：發(fā)展因素、個(gè)人因素、環(huán)境因素。

11、優(yōu)勢(shì)視角理論的主要概念

優(yōu)勢(shì)視角社會(huì)工作的原則

(1)每個(gè)個(gè)人、團(tuán)體、家庭和社區(qū)都是有優(yōu)勢(shì)的。

(2)創(chuàng)傷、虐待、疾病和抗?fàn)幘哂袀π?，但它們也可能是挑?zhàn)和機(jī)遇。

(3)與服務(wù)對(duì)象合作，我們可以最好地為服務(wù)對(duì)象服務(wù)

(4)所有的環(huán)境都充滿資源。

(5)專業(yè)關(guān)系。在優(yōu)勢(shì)視角社會(huì)工作實(shí)務(wù)中，專業(yè)關(guān)系必須是真正平等合作的伙伴關(guān)系。