2018年中級(jí)社會(huì)工作者實(shí)務(wù)知識(shí)點(diǎn)：社區(qū)社會(huì)工作的方法

社區(qū)社會(huì)工作的方法

1、資源連接

資源類型：可以被社區(qū)運(yùn)用為社區(qū)居民服務(wù)的一切的人力、物力、財(cái)力、文化和組織資源。人財(cái)物、正式非正式、社區(qū)內(nèi)外之分

聯(lián)結(jié)方式(重點(diǎn))：資源整合(社區(qū)組織間的合作協(xié)調(diào))、資源共享(相鄰社區(qū)共同合作)、資源流通(資源彈性使用，保證使用效率)

2、推動(dòng)居民參與

社區(qū)參與層次：告知、咨詢、協(xié)商、共同行動(dòng)(分工合作)、社區(qū)自治(較高形式的參與)

影響居民參與的因素分析(重點(diǎn))：參與價(jià)值(不關(guān)心、自責(zé)、無(wú)用感)、參與意愿、參與能力(時(shí)間和金錢、知識(shí)與技巧)

促進(jìn)居民參與的策略(重點(diǎn)) ：促進(jìn)社區(qū)居民參與價(jià)值的肯定;提升社區(qū)居民的參與意愿;提高社區(qū)居民的參與能力(知識(shí)和技巧的培訓(xùn)、妥善處理時(shí)間與資源的缺乏問題)

3、居民能力建設(shè)

認(rèn)知和思維能力培養(yǎng)：掌握社區(qū)問題、批判的分析問題、引申和推理、分析評(píng)價(jià)提出建議

行為和技巧能力培養(yǎng)：肯定模仿學(xué)習(xí)的重要性、個(gè)別訓(xùn)練和督導(dǎo)、示范觀看等方式進(jìn)行

情感和價(jià)值觀的培養(yǎng)：從感受、興趣、態(tài)度取向和價(jià)值觀四個(gè)方面下工夫;不斷灌輸公民意識(shí)和價(jià)值

4、建立社區(qū)支持網(wǎng)絡(luò)

個(gè)人網(wǎng)絡(luò)：個(gè)人的現(xiàn)在人際關(guān)系以及所置身的環(huán)境內(nèi)具有發(fā)展?jié)摿Φ某蓡T

志愿者聯(lián)系網(wǎng)絡(luò)：社區(qū)中擁有極少個(gè)人聯(lián)系的服務(wù)對(duì)象，建立一對(duì)一幫助

互助網(wǎng)絡(luò)：面對(duì)相同問題或具有相似興趣、能力的人聚合和一起

鄰居協(xié)助網(wǎng)絡(luò)：鄰里、社區(qū)商店員工、物業(yè)公司職工、保潔員、保安員等;服務(wù)對(duì)象提供支援中扮演重要角色

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