2018年中級社會工作者實務(wù)知識點：企業(yè)社會工作的主要方法

企業(yè)社會工作的主要方法

1、個案工作在企業(yè)社會工作中的運用

企業(yè)社會工作中的個案工作分類

針對咨詢問題、針對人際交往和感情問題、針對家庭問題、針對適應(yīng)問題、針對情緒問題、針對權(quán)益維護與資源支持的個案工作

個案工作來源及過程

部門主管介紹、轉(zhuǎn)介、發(fā)現(xiàn)以及主動發(fā)現(xiàn)

接案、預估、計劃、介入、評估與結(jié)案

2、小組工作在企業(yè)社會工作中的運用

企業(yè)小組類型

興趣娛樂小組、成長小組、支持小組、教育小組、治療小組

小組工作過程(2015年已考)

需求評估、確定目標、招募組員、制定小組計劃書并按計劃開展小組活動、評估

3、社區(qū)工作在企業(yè)社會工作中的運用(重點)

遵循社區(qū)工作的一般過程

采取多種形式動員組織職工參與

通過社區(qū)活動參與，增加職工的歸屬感

通過休閑娛樂活動使員工放松身心，增進交流

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