PMP^®推式溝通是什么

PMP^®推式溝通是一種由信息發(fā)送者主導(dǎo)的溝通方式。以下是對(duì)PMP^®推式溝通的詳細(xì)解釋?zhuān)?/p>

一、定義

PMP^®推式溝通強(qiáng)調(diào)將信息主動(dòng)推送給預(yù)定的接收者，以確保信息得到廣泛傳播。在這種溝通模式下，信息發(fā)送者占據(jù)主導(dǎo)地位，負(fù)責(zé)將信息傳遞給需要了解的接收者。

二、特點(diǎn)

主動(dòng)性：信息發(fā)送者主動(dòng)發(fā)起溝通，將信息推送給接收者。

廣泛性：適用于需要向特定對(duì)象發(fā)布信息，并確保對(duì)方收到的場(chǎng)景。

單向性：在推式溝通中，信息通常是從發(fā)送者到接收者的單向流動(dòng)，接收者通常只能被動(dòng)地接收信息。

三、應(yīng)用場(chǎng)景

PMP^®推式溝通在項(xiàng)目管理中廣泛應(yīng)用于需要確保信息廣泛傳播和接收的場(chǎng)景。例如，項(xiàng)目經(jīng)理可能需要向團(tuán)隊(duì)成員發(fā)布項(xiàng)目進(jìn)度報(bào)告、項(xiàng)目變更通知、政策或流程更新等重要信息。通過(guò)推式溝通，項(xiàng)目經(jīng)理可以確保所有團(tuán)隊(duì)成員及時(shí)獲得最新進(jìn)展，從而保持團(tuán)隊(duì)在項(xiàng)目執(zhí)行過(guò)程中的同步性和協(xié)調(diào)性。

四、溝通方式

PMP^®推式溝通可以采用多種方式進(jìn)行，包括但不限于：

信件：通過(guò)書(shū)面信件的形式將信息傳遞給接收者。

備忘錄：在內(nèi)部溝通中，使用備忘錄來(lái)記錄并傳遞重要信息。

報(bào)告：編寫(xiě)詳細(xì)的項(xiàng)目報(bào)告，向團(tuán)隊(duì)成員和利益相關(guān)者展示項(xiàng)目進(jìn)展和成果。

電子郵件：通過(guò)電子郵件將信息快速、便捷地傳遞給接收者。

傳真：雖然在現(xiàn)代通信中較少使用，但在某些情況下，傳真仍然是一種有效的信息傳遞方式。

語(yǔ)音郵件：通過(guò)錄制語(yǔ)音信息，將信息以聲音的形式傳遞給接收者。

日志和新聞稿：記錄項(xiàng)目日志或編寫(xiě)新聞稿，向更廣泛的受眾傳遞項(xiàng)目信息。

五、優(yōu)勢(shì)與局限

優(yōu)勢(shì)：

確保信息廣泛傳播：通過(guò)推式溝通，信息可以迅速傳遞給大量接收者。

保持團(tuán)隊(duì)同步性：在項(xiàng)目管理中，推式溝通有助于保持團(tuán)隊(duì)成員之間的同步性和協(xié)調(diào)性。

局限：

接收者被動(dòng)性：在推式溝通中，接收者通常只能被動(dòng)地接收信息，可能缺乏參與感和主動(dòng)性。

信息過(guò)載風(fēng)險(xiǎn)：如果信息發(fā)送過(guò)于頻繁或內(nèi)容過(guò)于冗長(zhǎng)，可能導(dǎo)致接收者信息過(guò)載，降低溝通效果。