PMP^®焦點小組是什么意思

PMP^®(Project Management Professional^®)焦點小組是項目管理中收集信息、創(chuàng)意或需求時常用的一種方法。以下是關于PMP^®焦點小組的詳細介紹：

一、定義

焦點小組，也稱為小組訪談，是社會科學研究中常用的質(zhì)性研究方法。它召集預定的相關方和主題專家，通過互動式討論，了解他們對所討論的產(chǎn)品、服務或成果的期望和態(tài)度。

二、特點

人數(shù)與構成：焦點小組通常由6~10位背景相似或具有共同興趣的人組成，這些專家一般來自同一領域。

討論方式：由一名經(jīng)驗豐富、訓練有素的主持人引導討論，采用半結(jié)構方式(即預先設定部分訪談問題的方式)進行。

互動性：焦點小組會議是一種群體訪談，比一對一訪談更有利于互動交流，討論往往更加熱烈。

三、優(yōu)勢

深入了解需求：能夠在短時間內(nèi)獲取大量的信息，對特定主題或問題進行深入探討，獲得深入的理解。

集體智慧：通過集體討論，可以匯集多人的智慧和見解，形成更加全面和準確的觀點。

提高調(diào)研效率：相比于單獨訪談，焦點小組可以一次性訪談多個人，提高調(diào)研效率。

四、應用場景

焦點小組更適用于需要深入了解特定主題或問題的需求、態(tài)度或觀點的場景。例如，在項目管理中，可以使用焦點小組來討論項目風險、成功標準和其他議題，以收集相關方和主題專家的意見和建議。

五、與名義小組的區(qū)別

名義小組(Nominal Group Technique, NGT)是另一種在項目管理中常用的方法。與焦點小組相比，名義小組更側(cè)重于匿名投票和排序。在名義小組中，專家人數(shù)較多，但不一定來自同一領域。而焦點小組則更側(cè)重于互動式討論和群體動力的運用，專家一般來自同一領域且人數(shù)較少。