在PMP®(Project Management Professional®)項目管理中,直方圖和帕累托圖都是用于數(shù)據(jù)分析和質(zhì)量控制的重要工具,以下是兩者的詳細介紹:
一、直方圖
直方圖是一種統(tǒng)計報告圖,由一系列高度不等的縱向條紋或線段表示數(shù)據(jù)分布的情況。一般用橫軸表示數(shù)據(jù)類型,縱軸表示分布情況。直方圖主要用于展示數(shù)據(jù)的分布情況,幫助人們理解和分析數(shù)據(jù)的集中趨勢、離散程度等信息。在PMP®中,直方圖的具體用途如下:
反映產(chǎn)品質(zhì)量的分布情況。
判斷和預(yù)測產(chǎn)品質(zhì)量及不合格率。
通過觀察圖的形狀判斷生產(chǎn)過程是否穩(wěn)定,預(yù)測生產(chǎn)過程的質(zhì)量等。
二、帕累托圖
帕累托圖(Pareto Chart)又叫排列圖、主次圖,是一種特殊的直方圖,它將出現(xiàn)的質(zhì)量問題和質(zhì)量改進項目按照重要程度依次排列。帕累托圖的特點是對柱形的高度進行排序,遵循“2/8原理”,即相對少數(shù)的主要原因?qū)е麓蠖鄶?shù)的問題和缺陷。以下是關(guān)于帕累托圖的詳細介紹:
定義:帕累托圖是以意大利經(jīng)濟學(xué)家V.Pareto的名字命名的,它按照發(fā)生頻率大小順序繪制的直方圖,表示有多少結(jié)果是由已確認類型或范疇的原因所造成。
別名:排列圖、主次圖。
提出者:意大利經(jīng)濟學(xué)家V.Pareto。
適用領(lǐng)域:分析質(zhì)量問題。
應(yīng)用學(xué)科:統(tǒng)計學(xué)、經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、品質(zhì)管理。
特性:簡便高效,能區(qū)分“微不足道的大多數(shù)”和“至關(guān)重要的極少數(shù)”。
主要構(gòu)成:排列圖用雙直角坐標系表示,左邊縱坐標表示頻數(shù),右邊縱坐標表示頻率,分析線表示累積頻率,橫坐標表示影響質(zhì)量的各項因素,按影響程度的大小(即出現(xiàn)頻數(shù)多少)從左到右排列。
主要作用:
發(fā)現(xiàn)和處理引發(fā)最多缺陷的主要原因。
指導(dǎo)如何采取糾正措施,即項目團隊?wèi)?yīng)首先采取措施糾正造成最多數(shù)量缺陷的問題。
體現(xiàn)帕累托原則,即數(shù)據(jù)的絕大部分存在于很少類別中,極少剩下的數(shù)據(jù)分散在大部分類別中。
作為進行優(yōu)化和改進的有效工具,尤其應(yīng)用在質(zhì)量檢測方面。
三、二者區(qū)別
直方圖和帕累托圖的主要區(qū)別在于:直方圖主要用于展示數(shù)據(jù)的分布情況,而帕累托圖則是一種特殊的直方圖,它按照重要程度對數(shù)據(jù)進行排序,并強調(diào)少數(shù)主要原因?qū)Y(jié)果的影響。在項目管理中,兩者各有側(cè)重,可以根據(jù)具體需求選擇使用。
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