PMP^®德爾菲法和名義群體法的區(qū)別

PMP^®(Project Management Professional^®)即項目管理專業(yè)人士認證，是項目管理領域的國際權威認證。PMP^®體系中的德爾菲法(Delphi Technique)和名義群體法(Nominal Group Technique，NGT)是兩種常用的方法，它們在項目管理、決策分析和預測評估等領域各有其獨特的應用，以下是兩者的具體區(qū)別：

一、定義與特點

德爾菲法

也被稱為專家調查法，是一種基于專家經驗和知識的預測和決策方法。

起源于古希臘的德爾菲神諭，象征著尋求智慧和指引的意愿。

強調匿名性、反饋性和集體智慧，減少了主觀性和偏見，提高了預測和決策的準確性和可靠性。

具有三個顯著特點：反饋性體現(xiàn)在多次作業(yè)、反復修正的過程中，確保預測結果的準確性和可靠性;匿名性避免了專家之間的心理干擾，保證了預測結果的客觀性;統(tǒng)計性則通過對專家意見的量化分析，得出更為科學的預測結果。

名義群體法

是一種管理決策中的定性分析方法。

對群體成員的討論或人際溝通加以限制，但群體成員是獨立思考的。

側重于面對面的討論和互動，成員之間交流和互動更加直接和實時，他們可以相互提問、反駁和補充。

二、操作方式

德爾菲法

通過向一組選定的專家發(fā)送問卷或調查表，征詢他們對某個問題的意見和預測。

匯總和分析這些意見后，再反饋給專家進行多輪迭代，直至達成相對一致的預測結果。

依賴于匿名問卷調查和反饋，過程通常是多輪次的，直到專家們的意見趨于一致或穩(wěn)定。

名義群體法

成員們聚集在一起，針對特定問題展開討論，每個人都可以發(fā)表自己的觀點。

通過討論和辯論達成共識，側重于面對面的討論和互動。

成員們首先進行個體決策，然后聚集在一起討論和辯論，最終通過投票等方式形成決策。

三、應用場景

德爾菲法

在PMP^®體系中，德爾菲技術被廣泛應用于項目管理的多個過程域中，如收集需求、估算進度和成本、識別風險等。

可以幫助項目團隊識別并整理出項目干系人的需求，確保項目目標的明確性和一致性。

可以通過集結專家的經驗和智慧，對項目的進度和成本進行更為準確的預測。

可以幫助項目團隊識別出潛在的風險因素，并制定相應的應對策略。

名義群體法

在醫(yī)療領域，名義小組法最常用于評價臨床干預措施的適當性以及確定臨床試驗的方法。

適用于需要群體成員正式開會但不限制每個人的獨立思考的決策場景。

四、優(yōu)缺點

德爾菲法

優(yōu)點：匿名性保證了專家意見的客觀性;反饋性提高了預測結果的準確性和可靠性;統(tǒng)計性使得預測結果更加科學。

缺點：反復征求意見的過程可能會很耗時;參與者可能在幾輪后感到疲勞，有時較難達到高回復率。

名義群體法

優(yōu)點：參與者可以會面，所有參與者都有機會發(fā)表意見;從設計上避免了少數人主導討論;可以產生定性和定量的數據。

缺點：需要有經驗的主持人;受時間限制，只能討論和商定幾個問題;面對面會議相關的經濟成本較高。

綜上所述，PMP^®德爾菲法和名義群體法在定義、操作方式、應用場景以及優(yōu)缺點等方面都存在顯著的差異。在實際應用中，應根據問題的性質、參與者的特點和需求等因素，選擇適合的決策方法。