摘要:PMP®(項(xiàng)目管理專業(yè)人士認(rèn)證)知識點(diǎn)對于項(xiàng)目管理人員和想要取得PMP®認(rèn)證的人來說非常重要,為了讓大家更好備考PMP®考試,接下來,我們說說PMP®知識點(diǎn):妥協(xié)VS緩和。
PMP®知識名詞:
妥協(xié)VS緩和
知識點(diǎn)內(nèi)容:
妥協(xié)和緩和最大的區(qū)別是,妥協(xié)針對沖突本身處理了。緩和沒有針對沖突本身處理。 妥協(xié)是沖突本身,一人退了一步。 緩和是強(qiáng)調(diào)求同存異,就是沒有對沖突處理繞開了沖突。緩和只是解決部分沖突,被回避的差異點(diǎn)仍然客觀存在。 妥協(xié)則可以永久及全部的解決掉沖突,只要作出讓步后不能或不會反悔,沖突就全部永久地解決了。
PMP®考題:
1、作為某軟件項(xiàng)目中的團(tuán)隊(duì)成員,你的項(xiàng)目使用的是敏捷開發(fā)方法。在當(dāng)前迭代的功能開發(fā)完成后,你作為團(tuán)隊(duì)的代表,為產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和客戶演示了你們這階段完成的功能,并回答了他們的提問。請問你們是在進(jìn)行哪一項(xiàng)?
A.每日Scrum站會 B.迭代規(guī)劃會議 C.迭代回顧會議 D.迭代評審會議
參考答案:D
【解析】:本題考查迭代評審會議
題干中,團(tuán)隊(duì)把迭代期間開發(fā)的可交付成果向產(chǎn)品負(fù)責(zé)人和客戶演示,是迭代評審會議的內(nèi)容。
選項(xiàng)A:每日站會目的是為了消除團(tuán)隊(duì)信息差,更好地了解整個(gè)團(tuán)隊(duì)工作情況。
選項(xiàng)B:迭代規(guī)劃會議,是確定迭代周期的待完成事項(xiàng)。
選項(xiàng)C:迭代回顧會議,是總結(jié)團(tuán)隊(duì)的工作方式,確定改進(jìn)計(jì)劃。
選項(xiàng)D:迭代評審會議,評審該迭代完成的功能并判斷能否交付給客戶。D為最佳實(shí)踐。
2、你是一個(gè)ERP開發(fā)項(xiàng)目的敏捷教練,為了幫助團(tuán)隊(duì)更好地共享項(xiàng)目狀態(tài),你建議團(tuán)隊(duì)每天早上花15分鐘召開每日站會。你的團(tuán)隊(duì)中某個(gè)成員表達(dá)了擔(dān)憂,他認(rèn)為現(xiàn)在的會議太多了,希望能夠花更多的時(shí)間在開發(fā)代碼上,而不是開會。你應(yīng)該怎么做?
A. 展示《敏捷實(shí)踐指南》并解釋敏捷的規(guī)則要求每個(gè)人都必須參加每日站會
B. 與該成員溝通每日站會的好處,讓他了解每日站會可以幫助團(tuán)隊(duì)盡早發(fā)現(xiàn)問題并加以修正
C. 聯(lián)系該成員的職能經(jīng)理,要求職能經(jīng)理對該成員進(jìn)行教育
D. 在團(tuán)隊(duì)章程中加入每日站會的參會規(guī)則,要求每個(gè)人都要參加
參考答案:B
【解析】:本題考查敏捷教練的角色與職責(zé)
作為敏捷教練,團(tuán)隊(duì)有人表達(dá)了對敏捷實(shí)踐的疑惑,你需要保證團(tuán)隊(duì)專注于敏捷理念及原則;B選項(xiàng)為最佳實(shí)踐。
選項(xiàng)A、D:敏捷的所有實(shí)踐都是以能夠幫助團(tuán)隊(duì)為最終目的,不是為了開會而開會,所以不能要求強(qiáng)迫成員參加,AD不正確。
選項(xiàng)C:該問題不是職能經(jīng)理的職責(zé)范圍。
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