摘要:在職場上總會遇到各種類型的甲方金主,項目開展過程中也難免出現(xiàn)多種變更要求。本期小編就結(jié)合一位希賽學(xué)員的工作經(jīng)驗分享,一起來大家探討下:面對甲方的緊急需求,項目經(jīng)理該如何做才能帶領(lǐng)團隊克服困難,最終促成項目收尾?
甲方領(lǐng)導(dǎo)最近提出了一項緊急開發(fā)需求,要求我們一個月內(nèi)完成研發(fā)并部署到生產(chǎn)環(huán)境。由于事出緊急,甲方領(lǐng)導(dǎo)要求全體項目組開發(fā)人員進行封閉式開發(fā),由甲方提供住宿場地,日常三餐需要集中訂餐。
面對突如其來的封閉式工作需求,項目組負責(zé)人如何調(diào)動大家情緒,有序高效推進項目組開發(fā)呢?小賽匯總了幾條實用的建議,一起來看看吧!
01完善需求 定義范圍
需求一定要在進入封閉開發(fā)前確定,不說做到百分百的肯定,至少要有大體的方案,像這種封閉式開發(fā)的項目,很容易忙中出錯,PM在確認范圍后要做好任務(wù)排版,注意遵循目標管理,使所有團隊成員有共同的前進方向。
02上下管理 做好溝通
既然甲方有緊急需求,那么封閉式開發(fā)應(yīng)該是板上釘釘?shù)氖?。PM要和團隊成員提前宣講此次封閉式辦公的必要性,同時了解團隊成員的問題點,收集好大家的需求和難點,在職責(zé)范圍內(nèi)盡力去溝通解決,權(quán)限之外的難題及時與老板匯報,在可控的利益范圍內(nèi),做好向上管理和向下管理。
03把控進度 設(shè)置節(jié)點
既然封閉式開發(fā)時間是一個月,那么PM可以設(shè)置關(guān)鍵的時間節(jié)點,譬如排期以一周為小節(jié)點,達到預(yù)計目標后和大家一起放松休息一下,也方便后續(xù)開發(fā)測試的持續(xù)管理。
第一周節(jié)點:重視思想預(yù)防,給團隊工作加強心理建;
第二周節(jié)點:安排部分活動或團建緩解開始出現(xiàn)的焦慮;
第三周節(jié)點:重點照顧情緒波動很大的組員,讓他們盡量與心理素質(zhì)強的隊員搭配干活;
第四周節(jié)點:回顧任務(wù)目標,與團隊共同期待驗收成果。
04福利補貼 項目獎金
一方面負責(zé)人需要及時照顧和安撫成員的情緒,另一方面PM也要拿出大家關(guān)心的“牛奶面包”,爭取讓老板在項目開展過程中出點實實在在的好處,比如發(fā)部分獎金,吃頓團隊大餐,加班組團餐補之類的。物質(zhì)激勵支撐起來的項目目標才更加容易把成員凝聚起來。
該爭取的福利PM要果斷向上級領(lǐng)導(dǎo)爭取,封閉式開發(fā)工作已經(jīng)讓成員為工作犧牲掉自己生活的一部分,所以應(yīng)該盡可能的在物質(zhì)上做一些補償,安撫大家焦躁心理,同時也要做好承諾兌現(xiàn)。
05風(fēng)險管理 特殊審批
雖然是封閉式開發(fā),但PM也需要做好風(fēng)險管理,尤其是人員方面的風(fēng)險應(yīng)急處理章程,PM應(yīng)該提前了解成員們可能會遇到的請假、調(diào)休等問題,嘗試去爭取這部分人的“特權(quán)福利”,比如這段期間必須回家的可以報銷打車費用、工作時長與加班補貼掛鉤等等。審批制度也可以酌情申請簡化,做到記錄清晰即可,允許特殊情況下的加急審批制度。
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