PMP^®考試備考：8個常考概念

01敏感性分析

敏感性分析有助于確定哪些風(fēng)險對項目具有最大的潛在影響。它有助于理解項目目標的變化與各種不確定因素的變化之間存在怎樣的關(guān)聯(lián)。把所有其他不確定因素固定在基準值，考察每個因素的變化會對目標產(chǎn)生多大程度的影響。敏感性分析的典型表現(xiàn)形式是龍卷風(fēng)圖。

02德爾菲技術(shù)

德爾菲技術(shù)是組織專家達成一致意見的一種方法。項目專家匿名參與其中。組織者使用調(diào)查問卷就重要的項目議題征詢意見，然后對專家的答卷進行歸納，并把結(jié)果反饋給專家做進一步評論。這個過程反復(fù)幾輪后，就可能達成一致意見。德爾菲技術(shù)有助于減輕數(shù)據(jù)的偏倚，防止任何個人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當?shù)挠绊?。幾個關(guān)鍵字：專家、匿名、多輪、趨向一致。

03蒙特卡洛模擬

基于單項任務(wù)的成本和進度的概率分布，模擬出成百上千種可能結(jié)果的過程，然后應(yīng)用這些結(jié)果生成項目整體層面的概率分布。

04RACI

責(zé)任分配矩陣的一種常見類型，使用執(zhí)行、負責(zé)、咨詢和知情等詞語來定義相關(guān)方在項目活動中的參與狀態(tài)。

05滾動式規(guī)劃

一種迭代式的規(guī)劃技術(shù)，對近期要完成的工作進行詳細規(guī)劃，對遠期工作只做粗略規(guī)劃。

06趨勢分析

檢查項目績效隨時間的變化情況，以確定績效是在改善還是在惡化。圖形分析技術(shù)有助于理解當前績效，并與未來的目標績效(表示為完工日期)進行對比。

07預(yù)期貨幣價值分析

當某些情況在未來可能發(fā)生或不發(fā)生時，計算平均結(jié)果的一種統(tǒng)計技術(shù)。常在決策樹分析中使用。

08團隊建設(shè)五個階段

1：形成階段，在本階段，團隊成員相互認識，并了解項目情況及他們在項目中的正式角色與職責(zé)。團隊成員傾向于相互獨立，不一定開誠布公。

2：震蕩階段，在本階段，團隊開始從事項目工作，制定技術(shù)決策和討論項目管理方法。如果團隊成員不能用合作和開放的態(tài)度對待不同觀點和意見，團隊環(huán)境可能變得事與愿違。

3：規(guī)范階段，團隊成員開始協(xié)同工作，并調(diào)整各自的工作習(xí)慣和行為來支持團隊，團隊成員開始相互信任。

4：成熟階段，進入這一階段后，團隊就像一個組織有序的單位那樣工作。團隊成員之間相互依靠，平穩(wěn)高效地解決問題。

5：解散階段，團隊完成所有工作，團隊成員離開項目。通常在項目可交付成果完成之后，再釋放人員，解散團隊;或者在結(jié)束項目或階段過程(見《PMBOK^®指南》4.7節(jié))中解散團隊。