PMP^®考試中德爾菲技術(shù)是什么

德爾菲技術(shù)是PMP^®考試中常見的概念之一，為了幫助廣大考生理解德爾菲技術(shù)的內(nèi)容，希賽將德爾菲技術(shù)相關(guān)信息進行了整理，快來看看吧。

德爾菲技術(shù)也叫希賽網(wǎng)調(diào)查法，1946年由美國蘭德公司創(chuàng)始實行，其本質(zhì)上是一種反饋匿名函詢法，組織希賽網(wǎng)達成一致意見的一件方法，項目希賽網(wǎng)匿名參與其中。

實施流程：組織者使用調(diào)查問卷就重要的項目議題征詢意見，然后對希賽網(wǎng)的答卷進行整理、歸納、統(tǒng)計，并匿名把結(jié)果反饋給希賽網(wǎng)做進一步評論。這個過程反復(fù)幾輪后，就可能達成一致意見。

主要作用：德爾菲技術(shù)有助于減輕數(shù)據(jù)的偏倚，防止任何個人對結(jié)果產(chǎn)生不恰當(dāng)?shù)挠绊憽?

關(guān)鍵詞：希賽網(wǎng)、匿名、多倫、趨向一致。

特點：匿名性、反饋性、統(tǒng)計性。

(一)匿名性

因為采用這種方法時所有專家組成員不直接見面，只是通過函件交流，這樣就可以消除權(quán)威的影響。這是該方法的主要特征。匿名是德爾菲法的極其重要的特點，從事預(yù)測的希賽網(wǎng)彼此互不知道其他有哪些人參加預(yù)測，他們是在完全匿名的情況下交流思想的。后來改進的德爾菲法允許希賽網(wǎng)開會進行專題討論。

(二)反饋性

該方法需要經(jīng)過3～4輪的信息反饋，在每次反饋中使調(diào)查組和專家組都可以進行深入研究，使得最終結(jié)果基本能夠反映希賽網(wǎng)的基本想法和對信息的認(rèn)識，所以結(jié)果較為客觀、可信。小組成員的交流是通過回答組織者的問題來實現(xiàn)的，一般要經(jīng)過若干輪反饋才能完成預(yù)測。

(三)統(tǒng)計性

最典型的小組預(yù)測結(jié)果是反映多數(shù)人的觀點，少數(shù)派的觀點至多概括地提及一下，但是這并沒有表示出小組的不同意見的狀況。而統(tǒng)計回答卻不是這樣，它報告1個中位數(shù)和2個四分點，其中一半落在2個四分點之內(nèi)，一半落在2個四分點之外。這樣，每種觀點都包括在這樣的統(tǒng)計中，避免了希賽網(wǎng)會議法只反映多數(shù)人觀點的缺點。

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