希賽2022PMP^®考試敏捷知識(shí)點(diǎn)（4）

PMP^®考試新考綱發(fā)布已經(jīng)有了一段時(shí)間，很多考生也擔(dān)心此次PMP^®考試改版后難度上升，自己無(wú)法順利通過(guò)考試。為了助力廣大考生順利通過(guò)考試，希賽將2022PMP^®考試敏捷相關(guān)信息做了整理，快來(lái)看看吧。

項(xiàng)目經(jīng)理作為仆人式領(lǐng)導(dǎo)的職責(zé)

1、幫助、促進(jìn)團(tuán)隊(duì)發(fā)展。

2、為團(tuán)隊(duì)消除障礙。

3、為他人貢獻(xiàn)鋪路。

4、教育相關(guān)方，使其了解為什么要敏捷以及如何敏捷。

5、通過(guò)指導(dǎo)、鼓勵(lì)和幫助為團(tuán)隊(duì)提供支持。

6、通過(guò)技術(shù)項(xiàng)目管理活動(dòng)，如量化風(fēng)險(xiǎn)分析來(lái)幫助團(tuán)隊(duì)。

7、慶祝團(tuán)隊(duì)成功，為團(tuán)隊(duì)與外部團(tuán)隊(duì)合作提供支持，并起到橋梁作用。

卡諾分析與MoSCoW

卡諾分析

Kano用于給需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序，它將需求分為以下四種類(lèi)型：

作為閥值的功能：必須的功能。是產(chǎn)品要成功就必須具備的那些功能。改善增加閥值功能數(shù)量到一定程度，對(duì)客戶滿意度提升就沒(méi)有多少影響了。

線性功能：“越多越好”的功能。它的改善與數(shù)量增加能直接提升用戶滿意度，它的降低和數(shù)量減少也直接降低用戶滿意度。

興奮點(diǎn)和驚喜點(diǎn)：指提供了很高滿意度，并常常為產(chǎn)品增加額外價(jià)格的那些功能。但是缺少它不會(huì)讓客戶滿意度降到中性以下。

無(wú)關(guān)緊要屬性：這些特性無(wú)論從哪方面來(lái)說(shuō)對(duì)客戶都沒(méi)有影響。因?yàn)榭蛻魧?duì)其根本就不關(guān)心，我們應(yīng)該努力消除、最小化或者延遲交付這些特性。

MoSCoW

莫斯科法則，就是must or should，could or would not，用于給需求進(jìn)行優(yōu)先級(jí)排序。

按照“Must：必須做的；Shoud：應(yīng)該做的；Could：可以做的；Would not：不要做的”來(lái)做，保證PO所需要的Must、Should完成，并力爭(zhēng)Could能完成;在響應(yīng)變更時(shí)，優(yōu)先考慮犧牲Could乃至Should需求特性。