PMP^®模擬試題每日5題（71）

一、項(xiàng)目經(jīng)理收到了客戶的一個(gè)新需求，其要求在原有的產(chǎn)品上增加一個(gè)新功能，且該變更請(qǐng)求已經(jīng)被CCB審核通過(guò)。但是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)該功能需要的新技術(shù)并不熟悉。于是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴，并進(jìn)行親和分析，得出了兩種解決方案。方案一：將該功能外包給其他公司來(lái)完成;方案二：提出變更請(qǐng)求，申請(qǐng)變更項(xiàng)目范圍，上交給更高一級(jí)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成該功能。這兩種方案分別采取了哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?

A.規(guī)避、上報(bào) B.轉(zhuǎn)移、上報(bào) C.轉(zhuǎn)移、規(guī)避 D.規(guī)避、轉(zhuǎn)移

二、為了提升產(chǎn)品使用的體驗(yàn)感，客戶提出了一項(xiàng)需求，而這項(xiàng)需求并沒(méi)有包含在需求文件中。發(fā)起人希望項(xiàng)目經(jīng)理快速處理該問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.讓客戶提交變更請(qǐng)求以獲CCB審批

B.向發(fā)起人請(qǐng)示是否可以提交該變更請(qǐng)求

C.使用應(yīng)急儲(chǔ)備將該需求加入需求文件

D.將該需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和項(xiàng)目范圍

三、一個(gè)有多年敏捷經(jīng)驗(yàn)的敏捷從業(yè)人員，剛?cè)肼氁患倚鹿景雮€(gè)月，在參加項(xiàng)目的每日站會(huì)上。團(tuán)隊(duì)成員告訴他應(yīng)該報(bào)告敏捷教練分配給他的任務(wù)的狀態(tài)。下列哪項(xiàng)最好地描述了這種情況?

A.該團(tuán)隊(duì)不是自組織的 B.該團(tuán)隊(duì)是自組織的

C.該敏捷從業(yè)人員是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人 D.展示了敏捷教練的仆人式領(lǐng)導(dǎo)力

四、公司新組建了一支敏捷團(tuán)隊(duì)，任命你為敏捷教練，團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期，為了幫助團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有許多方法，除了下列哪一項(xiàng)對(duì)此幫助不大?

A.組織團(tuán)隊(duì)參加團(tuán)建活動(dòng)

B.尊重成員發(fā)表的意見(jiàn)建議

C.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)問(wèn)題有爭(zhēng)議時(shí)，給出建設(shè)性建議

D.提醒成員注重遵守公司及項(xiàng)目組制定的所有規(guī)則

五、根據(jù)《敏捷宣言》十二原則第五條，必須要為敏捷團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)創(chuàng)建良好的環(huán)境并為他們提供支持。下列所有選項(xiàng)都屬于建立有效環(huán)境的做法，除了?

A.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極面對(duì)所犯錯(cuò)誤

B.告知團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該在錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)

C.消除因?yàn)榉稿e(cuò)而造成了不信任感

D.告知團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)之后可以不用糾正

答案及解析

【答案】：CAADD

一、項(xiàng)目經(jīng)理收到了客戶的一個(gè)新需求，其要求在原有的產(chǎn)品上增加一個(gè)新功能，且該變更請(qǐng)求已經(jīng)被CCB審核通過(guò)。但是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)對(duì)該功能需要的新技術(shù)并不熟悉。于是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)進(jìn)行了頭腦風(fēng)暴，并進(jìn)行親和分析，得出了兩種解決方案。方案一：將該功能外包給其他公司來(lái)完成;方案二：提出變更請(qǐng)求，申請(qǐng)變更項(xiàng)目范圍，上交給更高一級(jí)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)完成該功能。這兩種方案分別采取了哪種風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)策略?

A.規(guī)避、上報(bào) B.轉(zhuǎn)移、上報(bào) C.轉(zhuǎn)移、規(guī)避 D.規(guī)避、轉(zhuǎn)移

【解析】：選C。本題考查：威脅應(yīng)對(duì)策略-轉(zhuǎn)移

轉(zhuǎn)移涉及到將應(yīng)對(duì)威脅的責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，讓第三方管理風(fēng)險(xiǎn)并承擔(dān)威脅發(fā)生的影響。風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避是指項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)采取行動(dòng)來(lái)消除威脅，或保護(hù)項(xiàng)目免受威脅的影響。 方案一將該功能外包給第三方屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，方案二直接將該功能從項(xiàng)目范圍中移除，從根本上規(guī)避了項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)，屬于風(fēng)險(xiǎn)規(guī)避。因此，本題的正確答案是C選項(xiàng)。

選項(xiàng)A，方案一屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，方案二中上交給更高一級(jí)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)不是上報(bào)的意思而是移交的意思，與題干不符。

選項(xiàng)B，方案二不屬于風(fēng)險(xiǎn)上報(bào)，不選。

選項(xiàng)D，方案一屬于風(fēng)險(xiǎn)轉(zhuǎn)移，外包給了第三方。而方案二沒(méi)有外包給第三方，是通過(guò)變更項(xiàng)目范圍的方式，直接將該功能從項(xiàng)目范圍中移除了，已經(jīng)不屬于外包了，不選。

二、為了提升產(chǎn)品使用的體驗(yàn)感，客戶提出了一項(xiàng)需求，而這項(xiàng)需求并沒(méi)有包含在需求文件中。發(fā)起人希望項(xiàng)目經(jīng)理快速處理該問(wèn)題，項(xiàng)目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.讓客戶提交變更請(qǐng)求以獲CCB審批

B.向發(fā)起人請(qǐng)示是否可以提交該變更請(qǐng)求

C.使用應(yīng)急儲(chǔ)備將該需求加入需求文件

D.將該需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和項(xiàng)目范圍

【解析】：選A。本題考查：有變更，走流程

從題干中并不能看出項(xiàng)目所處是規(guī)劃階段，還是執(zhí)行階段。如果是規(guī)劃階段，那么應(yīng)該將該需求更新到需求文件中。如果是執(zhí)行階段，就應(yīng)該走變更流程，更新需求文件。因此本題的正確答案是A選項(xiàng)。

選項(xiàng)B，提交變更請(qǐng)求不需要征求發(fā)起人的同意，不選。

選項(xiàng)C，未走流程不能直接將需求加入需求文件，不選。

選項(xiàng)D，未走流程不能直接更新需求跟蹤矩陣，不選。

三、一個(gè)有多年敏捷經(jīng)驗(yàn)的敏捷從業(yè)人員，剛?cè)肼氁患倚鹿景雮€(gè)月，在參加項(xiàng)目的每日站會(huì)上。團(tuán)隊(duì)成員告訴他應(yīng)該報(bào)告敏捷教練分配給他的任務(wù)的狀態(tài)。下列哪項(xiàng)最好地描述了這種情況?

A.該團(tuán)隊(duì)不是自組織的 B.該團(tuán)隊(duì)是自組織的

C.該敏捷從業(yè)人員是團(tuán)隊(duì)的領(lǐng)導(dǎo)人 D.展示了敏捷教練的仆人式領(lǐng)導(dǎo)力

【解析】：選A。

關(guān)鍵詞，敏捷教練分配工作，這與自組織背道而馳，違反了Scrum的實(shí)現(xiàn)原則。在一個(gè)自組織的團(tuán)隊(duì)中，各個(gè)團(tuán)隊(duì)成員得到授權(quán)，可以一起對(duì)他們接下來(lái)完成什么任務(wù)做出決策。每日Scrum站會(huì)上，整個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)審查這些決策。所以選A正確。

選項(xiàng)C：從題干中看不出。

選項(xiàng)D：自組織團(tuán)隊(duì)中仆人式領(lǐng)導(dǎo)是不會(huì)分配任務(wù)的。

四、公司新組建了一支敏捷團(tuán)隊(duì)，任命你為敏捷教練，團(tuán)隊(duì)建設(shè)初期，為了幫助團(tuán)隊(duì)營(yíng)造一個(gè)良好的團(tuán)隊(duì)環(huán)境，加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力，有許多方法，除了下列哪一項(xiàng)對(duì)此幫助不大?

A.組織團(tuán)隊(duì)參加團(tuán)建活動(dòng)

B.尊重成員發(fā)表的意見(jiàn)建議

C.團(tuán)隊(duì)成員對(duì)問(wèn)題有爭(zhēng)議時(shí)，給出建設(shè)性建議

D.提醒成員注重遵守公司及項(xiàng)目組制定的所有規(guī)則

【解析】：選D。

營(yíng)造良好團(tuán)隊(duì)環(huán)境，加強(qiáng)凝聚力的方法很多，包括團(tuán)建，同時(shí)在這個(gè)環(huán)境中每個(gè)人都應(yīng)受到尊重，有爭(zhēng)議時(shí)給出建議，但是遵循公司及項(xiàng)目的管理規(guī)則通常不是將團(tuán)隊(duì)凝聚在一起的特別有效的方法，所以D選項(xiàng)幫助不大。

五、根據(jù)《敏捷宣言》十二原則第五條，必須要為敏捷團(tuán)隊(duì)完成工作任務(wù)創(chuàng)建良好的環(huán)境并為他們提供支持。下列所有選項(xiàng)都屬于建立有效環(huán)境的做法，除了?

A.鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員積極面對(duì)所犯錯(cuò)誤

B.告知團(tuán)隊(duì)成員應(yīng)該在錯(cuò)誤中學(xué)會(huì)成長(zhǎng)

C.消除因?yàn)榉稿e(cuò)而造成了不信任感

D.告知團(tuán)隊(duì)成員犯錯(cuò)之后可以不用糾正

【解析】：選D。

敏捷團(tuán)隊(duì)有很高的創(chuàng)新力，因?yàn)樗麄儠?huì)創(chuàng)建較為安全的環(huán)境，在這里他們可以犯錯(cuò)誤從而獲得提高。允許犯錯(cuò)誤的思維模式中，很重要的一部分就是把它們看作是需要修正的問(wèn)題，而不只是學(xué)習(xí)經(jīng)驗(yàn)。要開(kāi)放地面對(duì)你犯的錯(cuò)誤，并且鼓勵(lì)其他人也這么做。但是并不意味著犯錯(cuò)之后不用糾正，因此本題的正確答案是D選項(xiàng)。

選項(xiàng)A，B，C符合敏捷原則。