PMP^®模擬試題每日5題（71）

一、項目經(jīng)理收到了客戶的一個新需求，其要求在原有的產(chǎn)品上增加一個新功能，且該變更請求已經(jīng)被CCB審核通過。但是項目團隊對該功能需要的新技術(shù)并不熟悉。于是項目團隊進行了頭腦風(fēng)暴，并進行親和分析，得出了兩種解決方案。方案一：將該功能外包給其他公司來完成;方案二：提出變更請求，申請變更項目范圍，上交給更高一級的技術(shù)團隊完成該功能。這兩種方案分別采取了哪種風(fēng)險應(yīng)對策略?

A.規(guī)避、上報 B.轉(zhuǎn)移、上報 C.轉(zhuǎn)移、規(guī)避 D.規(guī)避、轉(zhuǎn)移

二、為了提升產(chǎn)品使用的體驗感，客戶提出了一項需求，而這項需求并沒有包含在需求文件中。發(fā)起人希望項目經(jīng)理快速處理該問題，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.讓客戶提交變更請求以獲CCB審批

B.向發(fā)起人請示是否可以提交該變更請求

C.使用應(yīng)急儲備將該需求加入需求文件

D.將該需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和項目范圍

三、一個有多年敏捷經(jīng)驗的敏捷從業(yè)人員，剛?cè)肼氁患倚鹿景雮€月，在參加項目的每日站會上。團隊成員告訴他應(yīng)該報告敏捷教練分配給他的任務(wù)的狀態(tài)。下列哪項最好地描述了這種情況?

A.該團隊不是自組織的 B.該團隊是自組織的

C.該敏捷從業(yè)人員是團隊的領(lǐng)導(dǎo)人 D.展示了敏捷教練的仆人式領(lǐng)導(dǎo)力

四、公司新組建了一支敏捷團隊，任命你為敏捷教練，團隊建設(shè)初期，為了幫助團隊營造一個良好的團隊環(huán)境，加強團隊凝聚力，有許多方法，除了下列哪一項對此幫助不大?

A.組織團隊參加團建活動

B.尊重成員發(fā)表的意見建議

C.團隊成員對問題有爭議時，給出建設(shè)性建議

D.提醒成員注重遵守公司及項目組制定的所有規(guī)則

五、根據(jù)《敏捷宣言》十二原則第五條，必須要為敏捷團隊完成工作任務(wù)創(chuàng)建良好的環(huán)境并為他們提供支持。下列所有選項都屬于建立有效環(huán)境的做法，除了?

A.鼓勵團隊成員積極面對所犯錯誤

B.告知團隊成員應(yīng)該在錯誤中學(xué)會成長

C.消除因為犯錯而造成了不信任感

D.告知團隊成員犯錯之后可以不用糾正

答案及解析

【答案】：CAADD

一、項目經(jīng)理收到了客戶的一個新需求，其要求在原有的產(chǎn)品上增加一個新功能，且該變更請求已經(jīng)被CCB審核通過。但是項目團隊對該功能需要的新技術(shù)并不熟悉。于是項目團隊進行了頭腦風(fēng)暴，并進行親和分析，得出了兩種解決方案。方案一：將該功能外包給其他公司來完成;方案二：提出變更請求，申請變更項目范圍，上交給更高一級的技術(shù)團隊完成該功能。這兩種方案分別采取了哪種風(fēng)險應(yīng)對策略?

A.規(guī)避、上報 B.轉(zhuǎn)移、上報 C.轉(zhuǎn)移、規(guī)避 D.規(guī)避、轉(zhuǎn)移

【解析】：選C。本題考查：威脅應(yīng)對策略-轉(zhuǎn)移

轉(zhuǎn)移涉及到將應(yīng)對威脅的責(zé)任轉(zhuǎn)移給第三方，讓第三方管理風(fēng)險并承擔(dān)威脅發(fā)生的影響。風(fēng)險規(guī)避是指項目團隊采取行動來消除威脅，或保護項目免受威脅的影響。 方案一將該功能外包給第三方屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移，方案二直接將該功能從項目范圍中移除，從根本上規(guī)避了項目風(fēng)險，屬于風(fēng)險規(guī)避。因此，本題的正確答案是C選項。

選項A，方案一屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移，方案二中上交給更高一級的技術(shù)團隊不是上報的意思而是移交的意思，與題干不符。

選項B，方案二不屬于風(fēng)險上報，不選。

選項D，方案一屬于風(fēng)險轉(zhuǎn)移，外包給了第三方。而方案二沒有外包給第三方，是通過變更項目范圍的方式，直接將該功能從項目范圍中移除了，已經(jīng)不屬于外包了，不選。

二、為了提升產(chǎn)品使用的體驗感，客戶提出了一項需求，而這項需求并沒有包含在需求文件中。發(fā)起人希望項目經(jīng)理快速處理該問題，項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.讓客戶提交變更請求以獲CCB審批

B.向發(fā)起人請示是否可以提交該變更請求

C.使用應(yīng)急儲備將該需求加入需求文件

D.將該需求轉(zhuǎn)化成產(chǎn)品和項目范圍

【解析】：選A。本題考查：有變更，走流程

從題干中并不能看出項目所處是規(guī)劃階段，還是執(zhí)行階段。如果是規(guī)劃階段，那么應(yīng)該將該需求更新到需求文件中。如果是執(zhí)行階段，就應(yīng)該走變更流程，更新需求文件。因此本題的正確答案是A選項。

選項B，提交變更請求不需要征求發(fā)起人的同意，不選。

選項C，未走流程不能直接將需求加入需求文件，不選。

選項D，未走流程不能直接更新需求跟蹤矩陣，不選。

三、一個有多年敏捷經(jīng)驗的敏捷從業(yè)人員，剛?cè)肼氁患倚鹿景雮€月，在參加項目的每日站會上。團隊成員告訴他應(yīng)該報告敏捷教練分配給他的任務(wù)的狀態(tài)。下列哪項最好地描述了這種情況?

A.該團隊不是自組織的 B.該團隊是自組織的

C.該敏捷從業(yè)人員是團隊的領(lǐng)導(dǎo)人 D.展示了敏捷教練的仆人式領(lǐng)導(dǎo)力

【解析】：選A。

關(guān)鍵詞，敏捷教練分配工作，這與自組織背道而馳，違反了Scrum的實現(xiàn)原則。在一個自組織的團隊中，各個團隊成員得到授權(quán)，可以一起對他們接下來完成什么任務(wù)做出決策。每日Scrum站會上，整個團隊會審查這些決策。所以選A正確。

選項C：從題干中看不出。

選項D：自組織團隊中仆人式領(lǐng)導(dǎo)是不會分配任務(wù)的。

四、公司新組建了一支敏捷團隊，任命你為敏捷教練，團隊建設(shè)初期，為了幫助團隊營造一個良好的團隊環(huán)境，加強團隊凝聚力，有許多方法，除了下列哪一項對此幫助不大?

A.組織團隊參加團建活動

B.尊重成員發(fā)表的意見建議

C.團隊成員對問題有爭議時，給出建設(shè)性建議

D.提醒成員注重遵守公司及項目組制定的所有規(guī)則

【解析】：選D。

營造良好團隊環(huán)境，加強凝聚力的方法很多，包括團建，同時在這個環(huán)境中每個人都應(yīng)受到尊重，有爭議時給出建議，但是遵循公司及項目的管理規(guī)則通常不是將團隊凝聚在一起的特別有效的方法，所以D選項幫助不大。

五、根據(jù)《敏捷宣言》十二原則第五條，必須要為敏捷團隊完成工作任務(wù)創(chuàng)建良好的環(huán)境并為他們提供支持。下列所有選項都屬于建立有效環(huán)境的做法，除了?

A.鼓勵團隊成員積極面對所犯錯誤

B.告知團隊成員應(yīng)該在錯誤中學(xué)會成長

C.消除因為犯錯而造成了不信任感

D.告知團隊成員犯錯之后可以不用糾正

【解析】：選D。

敏捷團隊有很高的創(chuàng)新力，因為他們會創(chuàng)建較為安全的環(huán)境，在這里他們可以犯錯誤從而獲得提高。允許犯錯誤的思維模式中，很重要的一部分就是把它們看作是需要修正的問題，而不只是學(xué)習(xí)經(jīng)驗。要開放地面對你犯的錯誤，并且鼓勵其他人也這么做。但是并不意味著犯錯之后不用糾正，因此本題的正確答案是D選項。

選項A，B，C符合敏捷原則。