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一、一個設計項目正在開展,最近項目經(jīng)理接到了客戶的一個電話,客戶聲稱要在設計產(chǎn)品上新增一些時尚元素,項目經(jīng)理首先應該如何做?
A.審查范圍并更新范圍基準 B.更新變更管理計劃 C.實施整體變更控制 D.分析該變更的影響
二、項目經(jīng)理管理一個建筑工地項目,計劃采購一批原材料,項目經(jīng)理審查了供應商資質后,了解到該供應商延遲交付材料的可能性非常大,這會造成項目的延期。項目經(jīng)理與團隊討論,決定選用更加可靠的供應商。項目經(jīng)理采用了何種風險應對策略?
A.減輕 B.轉移 C.規(guī)避 D.上報
三、組織正在轉型敏捷,敏捷團隊由不同部門的成員組成,彼此之間還不熟悉,暫時無法確定最合適的溝通方式,作為敏捷管理專業(yè)人士,你認為團隊正處于哪個階段以及應該采取何種方式進行管理?
A.形成階段,指導式 B.形成階段,授權式 C.震蕩階段,指導式 D.規(guī)范階段,授權式
四、組織正在轉型敏捷,這是以往都沒有過的新嘗試,為此,組織聘用了具有專業(yè)敏捷知識的希賽網(wǎng)作為敏捷教練。作為敏捷管理專業(yè)人士,你明確的知道一點,關于敏捷團隊必須是被授權的,這是因為?
A.團隊被授權后可以減少范圍蔓延的情況,因為團隊的適應是緩慢的
B.團隊被授權后可以直接與客戶溝通,以獲取具體且不變的需求
C.團隊被授權后能夠更加的適應需求變更,從而創(chuàng)造更多價值
D.團隊被授權后可以承擔相關責任,盡量減少組織風險
五、公司正在策劃一個ICT項目,相關方提出了他們關于產(chǎn)品的愿景,為了保證故事的完成時間,敏捷團隊決定以4周為一個迭代周期,但是相關方表示希望給出未來半年關于沖刺的詳細計劃,團隊應該怎么做?
A.遵循相關方請求創(chuàng)建未來6個月的詳細沖刺計劃
B.向相關方解釋敏捷中的時間盒概念,因此無法提前計劃
C.使用橫道圖,向相關方詳細展示產(chǎn)品發(fā)布的里程碑
D.團隊一起開會討論這個問題,商量解決方案
答案及解析
【答案】:C A A C D
一、一個設計項目正在開展,最近項目經(jīng)理接到了客戶的一個電話,客戶聲稱要在設計產(chǎn)品上新增一些時尚元素,項目經(jīng)理首先應該如何做?
A.審查范圍并更新范圍基準 B.更新變更管理計劃 C.實施整體變更控制 D.分析該變更的影響
【解析】:本題考查:有變更,走流程。
客戶要求新增時尚元素,這改變了項目和產(chǎn)品范圍。有變更,需要走變更流程,實施整體變更控制過程。因此本題的正確答案是C選項。
選項A,范圍基準不能直接更新,要先走變更流程。不選。
選項B,實施整體變更控制就是按照變更管理計劃來執(zhí)行的,并未提及變更管理計劃需要修改,或者不符合要求,不選。
選項D,客戶屬于外部相關方,外部提變更,應該先提交變更請求,再分析影響。D選項分析影響不是最先要做的,而第一步提交變更請求,包含在C選項實施整體變更控制中,因此選擇C選項。
二、項目經(jīng)理管理一個建筑工地項目,計劃采購一批原材料,項目經(jīng)理審查了供應商資質后,了解到該供應商延遲交付材料的可能性非常大,這會造成項目的延期。項目經(jīng)理與團隊討論,決定選用更加可靠的供應商。項目經(jīng)理采用了何種風險應對策略?
A.減輕 B.轉移 C.規(guī)避 D.上報
【解析】:本題考查-威脅應對策略-減輕
選擇更可靠的供應商,事先本就決定采購,因為供應商可能延遲交付,所以選擇另一個可靠的供應商,是降低了風險發(fā)生的可能性,屬于減輕。
減輕是指采取措施來降低威脅發(fā)生的概率或影響,減輕措施包括采用較簡單的流程,進行更多次測試,或者選用更可靠的賣方。選項A正確。
選項B,轉移是將風險轉移給第三方,風險還是在,只不過不是我們承擔,比如買保險,擔保書等等。
選項C,規(guī)避是消除威脅,比如直接改變策略,改計劃等。
選項D,上報是超出項目經(jīng)理權限的時候使用的。
三、組織正在轉型敏捷,敏捷團隊由不同部門的成員組成,彼此之間還不熟悉,暫時無法確定最合適的溝通方式,作為敏捷管理專業(yè)人士,你認為團隊正處于哪個階段以及應該采取何種方式進行管理?
A.形成階段,指導式 B.形成階段,授權式 C.震蕩階段,指導式 D.規(guī)范階段,授權式
【解析】:根據(jù)題干可知,這個團隊正在形成。 他們彼此之間不熟悉,暫時無法確定合適的溝通方式,希望你做大多數(shù)決策,直到他們相互更為熟悉,所以這里最合適的管理技術是指導式管理。因此選擇A選項。
B選項,錯在授權式,團隊剛剛形成時,很難做出集體決策,應該有一個熟悉的過程,這個過渡過程最好給予團隊一定的指導與幫助。
C選項,題干沒有體現(xiàn)出團隊產(chǎn)生了沖突,不屬于震蕩階段。
D選項,規(guī)范階段是團隊已經(jīng)了解了彼此和工作職責,已經(jīng)可以比較好的合作處理工作任務了。
四、組織正在轉型敏捷,這是以往都沒有過的新嘗試,為此,組織聘用了具有專業(yè)敏捷知識的希賽網(wǎng)作為敏捷教練。作為敏捷管理專業(yè)人士,你明確的知道一點,關于敏捷團隊必須是被授權的,這是因為?
A.團隊被授權后可以減少范圍蔓延的情況,因為團隊的適應是緩慢的
B.團隊被授權后可以直接與客戶溝通,以獲取具體且不變的需求
C.團隊被授權后能夠更加的適應需求變更,從而創(chuàng)造更多價值
D.團隊被授權后可以承擔相關責任,盡量減少組織風險
【解析】:在敏捷中,授權團隊進行自主管理,了解如何通過最少的管理參與解決問題,是敏捷方法論的基石,當敏捷團隊總體地承擔產(chǎn)品傳遞的責任時(即擁有所有權),團隊自身能感受到授權。
四個選項中,只有C選項符合授權團隊的理念,授權團隊能夠更加適應需求變更,創(chuàng)造更多的價值。因此選擇C選項。
A選項,敏捷中團隊被要求快速適應變化,而不是緩慢適應,也沒有范圍蔓延一說,因為敏捷中范圍是可變的。
B選項,后半句錯誤,“不變的需求”。
D選項,這不是組織授權團隊的目的。
五、公司正在策劃一個ICT項目,相關方提出了他們關于產(chǎn)品的愿景,為了保證故事的完成時間,敏捷團隊決定以4周為一個迭代周期,但是相關方表示希望給出未來半年關于沖刺的詳細計劃,團隊應該怎么做?
A.遵循相關方請求創(chuàng)建未來6個月的詳細沖刺計劃
B.向相關方解釋敏捷中的時間盒概念,因此無法提前計劃
C.使用橫道圖,向相關方詳細展示產(chǎn)品發(fā)布的里程碑
D.團隊一起開會討論這個問題,商量解決方案
【解析】:當相關方提出需求時,首先分析情況,然后找出解決方案,選擇D選項。
選項A:違背了敏捷宣言。
選項B:做法不妥。
選項C:與題干無關。
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