PMP^®模擬試題每日5題（64）

一、項目經(jīng)理正在管理一個IT項目，該項目的團隊成員來自多個部門，涉及到的相關方眾多。在項目執(zhí)行過程中，在測試團隊進行測試的過程中，發(fā)現(xiàn)大量缺陷，導致項目進度落后，成本超支。引起發(fā)起人的不滿，要求按照原計劃進行交付，項目經(jīng)理下一步應該做什么?

A.更新質(zhì)量測量指標 B.更新項目進度計劃

C.更新風險登記冊，并制定相應的應對措施 D.審查質(zhì)量核對單，確定根本原因并實施所需的變更

二、項目經(jīng)理管理一個辦公大樓建造項目，在項目進行過程中，項目團隊成員報告項目經(jīng)理，一位關鍵相關方經(jīng)常通過私信的方式，讓其發(fā)送項目的進度信息，這對團隊成員的正常工作造成影響。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.與關鍵相關方開會，以審查溝通管理計劃

B.單獨任命此團隊成員與該關鍵相關方溝通，實時傳遞項目信息

C.更新溝通管理計劃以包含客戶的需求

D.每周與相關方召開一次狀態(tài)報告會議，確保相關方了解信息

三、由于項目任務的需要，敏捷項目團隊加入了一名新的成員。項目團隊告知該新成員需要遵守的一些基本項目規(guī)則，而該新成員不認可這些規(guī)則，項目團隊應該做什么?

A.取消該規(guī)則并共同確定新的規(guī)則 B.告知新成員該規(guī)則對應的敏捷宣言的內(nèi)容

C.解釋這個規(guī)則的原因，并鼓勵這個新成員試著遵守這個規(guī)則 D.將該問題告知敏捷教練

四、在一個web開發(fā)項目中，外部利益相關方因為擔心產(chǎn)品的發(fā)布時間會比計劃有所推遲，要求敏捷團隊制定具體詳細的產(chǎn)品路線圖和進度計劃，作為敏捷教練，應該怎樣幫助團隊解決這個問題?

A.督促團隊制定詳細的計劃，向相關方匯報每個變更

B.向利益相關方詳細解釋敏捷原則，并與他們一起討論其他的解決辦法

C.直接拒絕相關方的請求

D.讓團隊專注于工作，自己制定詳細的路線圖和進度計劃

五、公司計劃從瀑布型項目管理轉(zhuǎn)型為敏捷管理，在敏捷項目管理培訓中，講解了各個角色對應的職責，誰應該去完成用戶故事對應的工作，并且符合成功的標準?

A. 敏捷項目團隊 B.項目管理辦公室(PMO) C.產(chǎn)品負責人 D.敏捷教練

答案及解析

【答案】：D A C B A

一、項目經(jīng)理正在管理一個IT項目，該項目的團隊成員來自多個部門，涉及到的相關方眾多。在項目執(zhí)行過程中，在測試團隊進行測試的過程中，發(fā)現(xiàn)大量缺陷，導致項目進度落后，成本超支。引起發(fā)起人的不滿，要求按照原計劃進行交付，項目經(jīng)理下一步應該做什么?

A.更新質(zhì)量測量指標 B.更新項目進度計劃

C.更新風險登記冊，并制定相應的應對措施 D.審查質(zhì)量核對單，確定根本原因并實施所需的變更

【解析】：本題考查根本原因分析

因為質(zhì)量問題，導致進度落后，發(fā)起人要求按照原計劃進行交付，首先需要確定問題的原因，然后再制定應對問題的方案，若有必要時需要實施整體變更控制流程。選擇D。

選項A：不能因為質(zhì)量出現(xiàn)問題，就把標準給改了，不合適。

選項B：不能因為進度落后了就直接更新項目進度計劃，更新項目進度計劃是需要走變更流程的。

選項C：已經(jīng)出現(xiàn)問題了，并不是風險。

二、項目經(jīng)理管理一個辦公大樓建造項目，在項目進行過程中，項目團隊成員報告項目經(jīng)理，一位關鍵相關方經(jīng)常通過私信的方式，讓其發(fā)送項目的進度信息，這對團隊成員的正常工作造成影響。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.與關鍵相關方開會，以審查溝通管理計劃

B.單獨任命此團隊成員與該關鍵相關方溝通，實時傳遞項目信息

C.更新溝通管理計劃以包含客戶的需求

D.每周與相關方召開一次狀態(tài)報告會議，確保相關方了解信息

【解析】：本題考查-溝通管理計劃的作用

關鍵詞：相關方經(jīng)常要求團隊成員提供信息，相關方的信息提供是需要依據(jù)溝通管理計劃中的安排來進行的，若是溝通需求沒有被滿足，也是更新溝通管理計劃，所以首先要做的是，審查溝通管理計劃，并且與關鍵相關方溝通確定其溝通需求，選項A正確。

選項B，溝通渠道是需要分析溝通需求后才能確定，并且要重新更改溝通渠道是需要在溝通管理計劃中更新。

選項C，更新溝通管理計劃是在審核管理計劃之后可能會有的步驟，A優(yōu)先于C 。

選項D，召開會議也是要基于溝通需求來確定，也需要更新在溝通管理計劃之中。

三、由于項目任務的需要，敏捷項目團隊加入了一名新的成員。項目團隊告知該新成員需要遵守的一些基本項目規(guī)則，而該新成員不認可這些規(guī)則，項目團隊應該做什么?

A.取消該規(guī)則并共同確定新的規(guī)則 B.告知新成員該規(guī)則對應的敏捷宣言的內(nèi)容

C.解釋這個規(guī)則的原因，并鼓勵這個新成員試著遵守這個規(guī)則 D.將該問題告知敏捷教練

【解析】：團隊設置基本規(guī)則的主要原因是為了培養(yǎng)凝聚力，繼續(xù)增強他們對項目目標的集體承諾，并向利益相關者交付價值。團隊設置基本規(guī)則總是有充分、合理、可靠的原因。所以要幫助這個新團隊成員融入這個新團隊，最好的辦法是解釋這些原因，并鼓勵他或她試著遵守這個新規(guī)則。(如果一個規(guī)則沒有充分、合理的理由，那么這個新團隊成員可能是對的，這個規(guī)則可能并不好。不過這個人還是應該先做個嘗試，因為對團隊的文化保持開放的心態(tài)是提高團隊凝聚力的最佳方法。)因此本題的答案為C選項。

選項A：既然是團隊一直遵循的基本規(guī)則不能因為某一個人而直接取消。

選項B：只向新成員展示對應的敏捷宣言的內(nèi)容是不全面的，還應該盡可能讓該新成員遵守這些規(guī)則。

選項D：作為自組織團隊遇到問題首先應該嘗試自己解決。

四、在一個web開發(fā)項目中，外部利益相關方因為擔心產(chǎn)品的發(fā)布時間會比計劃有所推遲，要求敏捷團隊制定具體詳細的產(chǎn)品路線圖和進度計劃，作為敏捷教練，應該怎樣幫助團隊解決這個問題?

A.督促團隊制定詳細的計劃，向相關方匯報每個變更

B.向利益相關方詳細解釋敏捷原則，并與他們一起討論其他的解決辦法

C.直接拒絕相關方的請求

D.讓團隊專注于工作，自己制定詳細的路線圖和進度計劃

【解析】：我們不能期望所有人都理解敏捷方法，如果他們開始不能理解，我們要做的就是向他們詳細解釋敏捷原則，使他們了解團隊的工作原則和思維模式，選擇B選項。

選項A：與敏捷思維不符。

選項C：做法不妥。

選項D：制定路線圖和進度計劃不是敏捷教練的工作內(nèi)容。

五、公司計劃從瀑布型項目管理轉(zhuǎn)型為敏捷管理，在敏捷項目管理培訓中，講解了各個角色對應的職責，誰應該去完成用戶故事對應的工作，并且符合成功的標準?

A.敏捷項目團隊 B.項目管理辦公室(PMO) C.產(chǎn)品負責人 D.敏捷教練

【解析】：本題考查敏捷項目團隊

完成用戶故事對應的工作，應該由敏捷團隊負責，敏捷團隊遵循DoD完成工作，選項A正確。

選項B：PMO是指導項目進行標準化的，不會參與到具體項目中做事。

選項C：主要負責確定產(chǎn)品的功能和達到要求的標準，維護產(chǎn)品待辦事項列表。

選項D：屬于仆人式領導，主要掃除團隊障礙。