PMP^®模擬試題每日5題（38）

PMP^®模擬試題每日5題(38)

一、項目團隊A和項目團隊B同時負責某大型項目工作，按照項目進度計劃，項目應該在兩年內完工。項目經(jīng)理負責管理項目團隊A，最近他發(fā)現(xiàn)，團隊中出現(xiàn)了大量離職的現(xiàn)象，這將對項目進度產(chǎn)生重要影響。經(jīng)過調查，項目團隊A的團隊成員獲得的技術補貼要遠低于團隊B的團隊成員，且該補貼內容并未在合同中記錄。因此，項目發(fā)起人表示既然合同中并未體現(xiàn)，那么他并不想插手此事。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.上報發(fā)起人，請求裁剪項目范圍以滿足項目進度

B.進行儲備分析，啟動管理儲備支付技術補貼

C.將該問題上報給項目集經(jīng)理或PMO

D.重新制定項目進度計劃

二、一個項目正在步入攻堅期，以現(xiàn)在團隊的工作效率完成項目還需要半個月的時間。經(jīng)公司的高層召開研討會決定，該項目屬于公司的核心業(yè)務之一，可以為完成該項目提供更多時間。按照公司高層的決定，項目經(jīng)理及時更新了項目的進度計劃。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?

A.更新變更管理計劃

B.向所有相關方傳達已經(jīng)更新的項目進度計劃

C.將增加的時間添加到進度管理計劃

D.更新范圍說明書中的驗收標準

三、項目經(jīng)理管理一個智能手環(huán)研發(fā)項目，客戶正在對智能手環(huán)進行確認時，與團隊出現(xiàn)分歧，客戶認為睡眠監(jiān)測，以及實時提醒功能靈敏度不夠，拒絕簽發(fā)驗收報告，并要求返工。團隊認為已經(jīng)達到標準。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.審查可交付成果通過驗收前必須滿足的一系列條件，確定是否滿足

B.依據(jù)客戶的要求對可交付成果進行返工

C.進行根本原因分析，調查未滿足要求的原因

D.提交變更請求，獲得返工的額外資金

四、項目經(jīng)理負責一項APP的研發(fā)項目，團隊成員已經(jīng)完成了項目的主要可交付成果，在一次會議上團隊成員對這些可交付成果進行演示時，某相關方對這些可交付成果的質量表示擔憂。項目經(jīng)理應該使用什么工具或技術來證明這些可交付成果都是符合質量標準的?

A.控制圖 B.散點圖 C.帕累托圖 D.魚骨圖

五、一名新項目經(jīng)理即將要管理一個項目，由于缺乏項目經(jīng)驗，新項目經(jīng)理查看了公司的組織知識庫，發(fā)現(xiàn)質量問題被放在顯著位置。項目經(jīng)理識別到質量問題至關重要，便決定編制更透徹的質量管理計劃。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.將質量問題識別為一項風險

B.在核對單中包含來自過往項目的經(jīng)驗教訓

C.確保依據(jù)需求跟蹤矩陣來編制質量管理計劃

D.更加注重質量控制過程

答案及解析：

【答案】：C B A A B

一、項目團隊A和項目團隊B同時負責某大型項目工作，按照項目進度計劃，項目應該在兩年內完工。項目經(jīng)理負責管理項目團隊A，最近他發(fā)現(xiàn)，團隊中出現(xiàn)了大量離職的現(xiàn)象，這將對項目進度產(chǎn)生重要影響。經(jīng)過調查，項目團隊A的團隊成員獲得的技術補貼要遠低于團隊B的團隊成員，且該補貼內容并未在合同中記錄。因此，項目發(fā)起人表示既然合同中并未體現(xiàn)，那么他并不想插手此事。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.上報發(fā)起人，請求裁剪項目范圍以滿足項目進度

B.進行儲備分析，啟動管理儲備支付技術補貼

C.將該問題上報給項目集經(jīng)理或PMO

D.重新制定項目進度計劃

【解析】：選C。本題考查：超過項目經(jīng)理權限的做法

項目管理辦公室 (PMO) 是對與項目相關的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技

術共享的一個組織結構。PMO 的職責范圍可大可小，從提供項目管理支持服務，到直接管理一個

或多個項目。關于技術補貼的問題，項目經(jīng)理自己解決不了，那么應該上報發(fā)起人解決，但是發(fā)起人表示自己不想插手此事。那么就只有找項目集經(jīng)理或者PMO來解決這個問題。因此本題的正確答案是C選項。

選項A，項目范圍不能直接裁剪，必須先提交變更請求，CCB審批通過之后才能實施變更。

選項B，管理儲備用于應對“未知-未知”風險，已經(jīng)已知會對項目進度產(chǎn)生影響，不能使用管理儲備，而且管理儲備必須要走變更流程。

選項D，修改項目進度計劃要走變更流程，不能直接重新制定。

二、一個項目正在步入攻堅期，以現(xiàn)在團隊的工作效率完成項目還需要半個月的時間。經(jīng)公司的高層召開研討會決定，該項目屬于公司的核心業(yè)務之一，可以為完成該項目提供更多時間。按照公司高層的決定，項目經(jīng)理及時更新了項目的進度計劃。項目經(jīng)理下一步應該怎么做?

A.更新變更管理計劃

B.向所有相關方傳達已經(jīng)更新的項目進度計劃

C.將增加的時間添加到進度管理計劃

D.更新范圍說明書中的驗收標準

【解析】：選B。本題考查：實施整體變更控制-批準的變更請求

所有的變更請求都需要走變更流程，題干中直接表述的是項目經(jīng)理更新了項目進度計劃，而選項中并沒有事后補變更流程的選項，那么可以默認已經(jīng)走完了變更流程，得到了批準。更新進度計劃之后首先要做的就是將該文件傳達給所有相關方。因此本題的正確答案是B選項。

選項A，不需要變更實施整體變更控制的流程，不涉及變更管理計劃的更新。

選項C，進度管理計劃中并不包含關于進度安排的具體內容，且進度計劃已經(jīng)更新。

選項D，和更新進度計劃之后所要進行的步驟并不相關，且題干并沒有說要修改范圍基準。

三、項目經(jīng)理管理一個智能手環(huán)研發(fā)項目，客戶正在對智能手環(huán)進行確認時，與團隊出現(xiàn)分歧，客戶認為睡眠監(jiān)測，以及實時提醒功能靈敏度不夠，拒絕簽發(fā)驗收報告，并要求返工。團隊認為已經(jīng)達到標準。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.審查可交付成果通過驗收前必須滿足的一系列條件，確定是否滿足

B.依據(jù)客戶的要求對可交付成果進行返工

C.進行根本原因分析，調查未滿足要求的原因

D.提交變更請求，獲得返工的額外資金

【解析】：選A。本題考查驗收標準的作用

關鍵詞：客戶與團隊依據(jù)可交付成果出現(xiàn)分歧，首先應該審查詳細的可交付成果描述，確定是否滿足驗收標準，選項A正確。

選項B，是默認客戶的說法是正確的，直接進行返工了，如果達到了標準，是無需返工的

選項C，也是默認團隊沒有滿足要求，進行根本原因分析找原因。

選項D，如果是沒有滿足客戶的要求，我們需要額外的資金返工，可能會提交變更請求，所以最先要做的事情都是確認。選項BCD都是事后可能會做的工作

四、項目經(jīng)理負責一項APP的研發(fā)項目，團隊成員已經(jīng)完成了項目的主要可交付成果，在一次會議上團隊成員對這些可交付成果進行演示時，某相關方對這些可交付成果的質量表示擔憂。項目經(jīng)理應該使用什么工具或技術來證明這些可交付成果都是符合質量標準的?

A.控制圖 B.散點圖 C.帕累托圖 D.魚骨圖

【解析】：選A。本題考查：控制圖

關鍵詞：用什么工具或技術來證明可交付成果符合質量標準，控制圖用于確定一個過程是否穩(wěn)定，或者是否具有可預測的績效。雖然控制圖最常用來跟蹤批量生產(chǎn)中的重復性活動，但也可用來監(jiān)測成本與進度偏差、產(chǎn)量、范圍變更頻率或其他管理工作成果，以便幫助確定項目管理過程是否受控。所以可以用控制圖來證明質量符合標準，因此本題的答案為A選項。

選項B：是用來表示兩個變量之間的關系的，不能驗證質量標準。

選項C：帕累托是在眾多缺陷中找主要缺陷產(chǎn)生的原因的，與本題不符。

選項D：魚骨圖也是用來找原因的，不能驗證標準。

五、一名新項目經(jīng)理即將要管理一個項目，由于缺乏項目經(jīng)驗，新項目經(jīng)理查看了公司的組織知識庫，發(fā)現(xiàn)質量問題被放在顯著位置。項目經(jīng)理識別到質量問題至關重要，便決定編制更透徹的質量管理計劃。項目經(jīng)理應該怎么做?

A.將質量問題識別為一項風險

B.在核對單中包含來自過往項目的經(jīng)驗教訓

C.確保依據(jù)需求跟蹤矩陣來編制質量管理計劃

D.更加注重質量控制過程

【解析】：選B。本題考查：核對單的作用。

關鍵詞：在查看了組織知識庫時發(fā)現(xiàn)質量問題至關重要，決定編制更透徹的質量管理計劃，結合四個選項只有B是最為透徹的一種做法。核對單是包括需要考慮的項目、行動或要點的清單。它常被用作提醒。基于從類似項目和其他信息來源積累的歷史信息和知識來編制核對單。因此本題的答案為B選項。

選項ACD都只是適當?shù)臏p輕質量問題的發(fā)生，不是最透徹的做法。