PMP^®模擬試題每日5題（38）

PMP^®模擬試題每日5題(38)

一、項目團隊A和項目團隊B同時負責某大型項目工作，按照項目進度計劃，項目應(yīng)該在兩年內(nèi)完工。項目經(jīng)理負責管理項目團隊A，最近他發(fā)現(xiàn)，團隊中出現(xiàn)了大量離職的現(xiàn)象，這將對項目進度產(chǎn)生重要影響。經(jīng)過調(diào)查，項目團隊A的團隊成員獲得的技術(shù)補貼要遠低于團隊B的團隊成員，且該補貼內(nèi)容并未在合同中記錄。因此，項目發(fā)起人表示既然合同中并未體現(xiàn)，那么他并不想插手此事。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.上報發(fā)起人，請求裁剪項目范圍以滿足項目進度

B.進行儲備分析，啟動管理儲備支付技術(shù)補貼

C.將該問題上報給項目集經(jīng)理或PMO

D.重新制定項目進度計劃

二、一個項目正在步入攻堅期，以現(xiàn)在團隊的工作效率完成項目還需要半個月的時間。經(jīng)公司的高層召開研討會決定，該項目屬于公司的核心業(yè)務(wù)之一，可以為完成該項目提供更多時間。按照公司高層的決定，項目經(jīng)理及時更新了項目的進度計劃。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?

A.更新變更管理計劃

B.向所有相關(guān)方傳達已經(jīng)更新的項目進度計劃

C.將增加的時間添加到進度管理計劃

D.更新范圍說明書中的驗收標準

三、項目經(jīng)理管理一個智能手環(huán)研發(fā)項目，客戶正在對智能手環(huán)進行確認時，與團隊出現(xiàn)分歧，客戶認為睡眠監(jiān)測，以及實時提醒功能靈敏度不夠，拒絕簽發(fā)驗收報告，并要求返工。團隊認為已經(jīng)達到標準。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.審查可交付成果通過驗收前必須滿足的一系列條件，確定是否滿足

B.依據(jù)客戶的要求對可交付成果進行返工

C.進行根本原因分析，調(diào)查未滿足要求的原因

D.提交變更請求，獲得返工的額外資金

四、項目經(jīng)理負責一項APP的研發(fā)項目，團隊成員已經(jīng)完成了項目的主要可交付成果，在一次會議上團隊成員對這些可交付成果進行演示時，某相關(guān)方對這些可交付成果的質(zhì)量表示擔憂。項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么工具或技術(shù)來證明這些可交付成果都是符合質(zhì)量標準的?

A.控制圖 B.散點圖 C.帕累托圖 D.魚骨圖

五、一名新項目經(jīng)理即將要管理一個項目，由于缺乏項目經(jīng)驗，新項目經(jīng)理查看了公司的組織知識庫，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題被放在顯著位置。項目經(jīng)理識別到質(zhì)量問題至關(guān)重要，便決定編制更透徹的質(zhì)量管理計劃。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.將質(zhì)量問題識別為一項風險

B.在核對單中包含來自過往項目的經(jīng)驗教訓

C.確保依據(jù)需求跟蹤矩陣來編制質(zhì)量管理計劃

D.更加注重質(zhì)量控制過程

答案及解析：

【答案】：C B A A B

一、項目團隊A和項目團隊B同時負責某大型項目工作，按照項目進度計劃，項目應(yīng)該在兩年內(nèi)完工。項目經(jīng)理負責管理項目團隊A，最近他發(fā)現(xiàn)，團隊中出現(xiàn)了大量離職的現(xiàn)象，這將對項目進度產(chǎn)生重要影響。經(jīng)過調(diào)查，項目團隊A的團隊成員獲得的技術(shù)補貼要遠低于團隊B的團隊成員，且該補貼內(nèi)容并未在合同中記錄。因此，項目發(fā)起人表示既然合同中并未體現(xiàn)，那么他并不想插手此事。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.上報發(fā)起人，請求裁剪項目范圍以滿足項目進度

B.進行儲備分析，啟動管理儲備支付技術(shù)補貼

C.將該問題上報給項目集經(jīng)理或PMO

D.重新制定項目進度計劃

【解析】：選C。本題考查：超過項目經(jīng)理權(quán)限的做法

項目管理辦公室 (PMO) 是對與項目相關(guān)的治理過程進行標準化，并促進資源、方法論、工具和技

術(shù)共享的一個組織結(jié)構(gòu)。PMO 的職責范圍可大可小，從提供項目管理支持服務(wù)，到直接管理一個

或多個項目。關(guān)于技術(shù)補貼的問題，項目經(jīng)理自己解決不了，那么應(yīng)該上報發(fā)起人解決，但是發(fā)起人表示自己不想插手此事。那么就只有找項目集經(jīng)理或者PMO來解決這個問題。因此本題的正確答案是C選項。

選項A，項目范圍不能直接裁剪，必須先提交變更請求，CCB審批通過之后才能實施變更。

選項B，管理儲備用于應(yīng)對“未知-未知”風險，已經(jīng)已知會對項目進度產(chǎn)生影響，不能使用管理儲備，而且管理儲備必須要走變更流程。

選項D，修改項目進度計劃要走變更流程，不能直接重新制定。

二、一個項目正在步入攻堅期，以現(xiàn)在團隊的工作效率完成項目還需要半個月的時間。經(jīng)公司的高層召開研討會決定，該項目屬于公司的核心業(yè)務(wù)之一，可以為完成該項目提供更多時間。按照公司高層的決定，項目經(jīng)理及時更新了項目的進度計劃。項目經(jīng)理下一步應(yīng)該怎么做?

A.更新變更管理計劃

B.向所有相關(guān)方傳達已經(jīng)更新的項目進度計劃

C.將增加的時間添加到進度管理計劃

D.更新范圍說明書中的驗收標準

【解析】：選B。本題考查：實施整體變更控制-批準的變更請求

所有的變更請求都需要走變更流程，題干中直接表述的是項目經(jīng)理更新了項目進度計劃，而選項中并沒有事后補變更流程的選項，那么可以默認已經(jīng)走完了變更流程，得到了批準。更新進度計劃之后首先要做的就是將該文件傳達給所有相關(guān)方。因此本題的正確答案是B選項。

選項A，不需要變更實施整體變更控制的流程，不涉及變更管理計劃的更新。

選項C，進度管理計劃中并不包含關(guān)于進度安排的具體內(nèi)容，且進度計劃已經(jīng)更新。

選項D，和更新進度計劃之后所要進行的步驟并不相關(guān)，且題干并沒有說要修改范圍基準。

三、項目經(jīng)理管理一個智能手環(huán)研發(fā)項目，客戶正在對智能手環(huán)進行確認時，與團隊出現(xiàn)分歧，客戶認為睡眠監(jiān)測，以及實時提醒功能靈敏度不夠，拒絕簽發(fā)驗收報告，并要求返工。團隊認為已經(jīng)達到標準。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.審查可交付成果通過驗收前必須滿足的一系列條件，確定是否滿足

B.依據(jù)客戶的要求對可交付成果進行返工

C.進行根本原因分析，調(diào)查未滿足要求的原因

D.提交變更請求，獲得返工的額外資金

【解析】：選A。本題考查驗收標準的作用

關(guān)鍵詞：客戶與團隊依據(jù)可交付成果出現(xiàn)分歧，首先應(yīng)該審查詳細的可交付成果描述，確定是否滿足驗收標準，選項A正確。

選項B，是默認客戶的說法是正確的，直接進行返工了，如果達到了標準，是無需返工的

選項C，也是默認團隊沒有滿足要求，進行根本原因分析找原因。

選項D，如果是沒有滿足客戶的要求，我們需要額外的資金返工，可能會提交變更請求，所以最先要做的事情都是確認。選項BCD都是事后可能會做的工作

四、項目經(jīng)理負責一項APP的研發(fā)項目，團隊成員已經(jīng)完成了項目的主要可交付成果，在一次會議上團隊成員對這些可交付成果進行演示時，某相關(guān)方對這些可交付成果的質(zhì)量表示擔憂。項目經(jīng)理應(yīng)該使用什么工具或技術(shù)來證明這些可交付成果都是符合質(zhì)量標準的?

A.控制圖 B.散點圖 C.帕累托圖 D.魚骨圖

【解析】：選A。本題考查：控制圖

關(guān)鍵詞：用什么工具或技術(shù)來證明可交付成果符合質(zhì)量標準，控制圖用于確定一個過程是否穩(wěn)定，或者是否具有可預(yù)測的績效。雖然控制圖最常用來跟蹤批量生產(chǎn)中的重復性活動，但也可用來監(jiān)測成本與進度偏差、產(chǎn)量、范圍變更頻率或其他管理工作成果，以便幫助確定項目管理過程是否受控。所以可以用控制圖來證明質(zhì)量符合標準，因此本題的答案為A選項。

選項B：是用來表示兩個變量之間的關(guān)系的，不能驗證質(zhì)量標準。

選項C：帕累托是在眾多缺陷中找主要缺陷產(chǎn)生的原因的，與本題不符。

選項D：魚骨圖也是用來找原因的，不能驗證標準。

五、一名新項目經(jīng)理即將要管理一個項目，由于缺乏項目經(jīng)驗，新項目經(jīng)理查看了公司的組織知識庫，發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題被放在顯著位置。項目經(jīng)理識別到質(zhì)量問題至關(guān)重要，便決定編制更透徹的質(zhì)量管理計劃。項目經(jīng)理應(yīng)該怎么做?

A.將質(zhì)量問題識別為一項風險

B.在核對單中包含來自過往項目的經(jīng)驗教訓

C.確保依據(jù)需求跟蹤矩陣來編制質(zhì)量管理計劃

D.更加注重質(zhì)量控制過程

【解析】：選B。本題考查：核對單的作用。

關(guān)鍵詞：在查看了組織知識庫時發(fā)現(xiàn)質(zhì)量問題至關(guān)重要，決定編制更透徹的質(zhì)量管理計劃，結(jié)合四個選項只有B是最為透徹的一種做法。核對單是包括需要考慮的項目、行動或要點的清單。它常被用作提醒?；趶念愃祈椖亢推渌畔碓捶e累的歷史信息和知識來編制核對單。因此本題的答案為B選項。

選項ACD都只是適當?shù)臏p輕質(zhì)量問題的發(fā)生，不是最透徹的做法。