2023年東北電力大學(xué)MEM管理學(xué)原理考試大綱

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“管理學(xué)原理”考試大綱

一、考試的學(xué)科范圍

管理學(xué)原理課程教學(xué)(大綱)基本要求的所有內(nèi)容。

二、評價目標(biāo)

主要考查考生對管理學(xué)原理基礎(chǔ)理論、基本知識掌握和運(yùn)用的情況，要求考生應(yīng)掌握以下有關(guān)知識：

1.掌握管理的概念、含義，管理職能的概念，管理學(xué)的特點(diǎn)，掌握管理者的角色，管理技能、管理技能與管理層次的關(guān)系，了解組織環(huán)境及其影響因素。

2.掌握管理科學(xué)發(fā)展的階段及各階段管理的主要特點(diǎn)，亞當(dāng)?斯密勞動分工的意義，古典管理理論的三個主要代表人物及主要貢獻(xiàn)(泰羅、法約爾、韋伯)，掌握霍桑實(shí)驗(yàn)及結(jié)論，了解典型的管理學(xué)派及主要特點(diǎn)。

3.掌握計劃工作的概念，計劃的內(nèi)容，計劃的形式，計劃工作的性質(zhì)，計劃工作的程序;掌握目標(biāo)的概念，目標(biāo)的性質(zhì);了解目標(biāo)管理概念、特點(diǎn)和過程。

4. 掌握決策概念及含義，決策與計劃的關(guān)系，決策的類型，決策原則，決策理論，決策過程;掌握頭腦風(fēng)暴法、個人判斷法、專家會議法、特爾菲法的特點(diǎn);了解盈虧分析法、風(fēng)險決策方法、非確定性決策法等方法。

5.掌握組織的含義;了解組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則，組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容;了解組織設(shè)計的原則，組織結(jié)構(gòu)的影響因素;掌握直線型、直線職能型、矩陣型、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)及特點(diǎn);掌握組織部門化類型;了解授權(quán)的意義和原則;掌握管理層次與管理幅度的關(guān)系，影響管理幅度的因素，扁平型和高聳型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，集權(quán)與分權(quán)的優(yōu)缺點(diǎn)。

6.掌握領(lǐng)導(dǎo)的含義，管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)的作用，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力類型;掌握領(lǐng)導(dǎo)勒溫的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論、利克特的四種管理模式、領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論、領(lǐng)導(dǎo)方格理論等領(lǐng)導(dǎo)行為理論;掌握費(fèi)德勒權(quán)變理論、途徑—目標(biāo)理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論等領(lǐng)導(dǎo)情景理論;了解變革—交易型領(lǐng)導(dǎo)風(fēng)格理論，領(lǐng)導(dǎo)者—成員交換理論，魅力型—工具型領(lǐng)導(dǎo)理論等現(xiàn)代領(lǐng)導(dǎo)理論。

7.掌握激勵的概念，激勵的過程，需要的分類;掌握經(jīng)濟(jì)人、社會人、自動人、復(fù)雜人、X理論、Y理論、超Y理論的要點(diǎn);掌握馬斯洛的需要層次理論、赫茲伯格的雙因素理論、ERG理論、費(fèi)魯姆的期望理論、亞當(dāng)斯的公平理論、斯金納的強(qiáng)化理論等激勵理論的要點(diǎn)及應(yīng)用;掌握激勵的技巧和常用的激勵方法。

8.了解溝通概念，溝通的概念，溝通的要素，溝通的作用，溝通過程，溝通分類，溝通方式(正式溝通、非正式溝通)，溝通障礙，有效溝通的方法。

9.了解控制概念，控制過程，控制類型，控制方法。

三、考試形式與試卷結(jié)構(gòu)

題型：選擇題、判斷題、填空題、概念題、簡答題、論述題、計算題、案例題。

四、考查要點(diǎn)

1.管理的概念及含義、管理的職能、管理的兩重性、管理學(xué)的特點(diǎn)、管理者及分類、管理者的角色、管理者的技能及與管理層次的關(guān)系、組織系統(tǒng)與組織環(huán)境的關(guān)系、一般環(huán)境因素、任務(wù)環(huán)境因素。

2.管理理論發(fā)展史。管理理論發(fā)展的階段，傳統(tǒng)管理思想階段、古典管理理論、行為科學(xué)、現(xiàn)代管理理論的各階段理論的的要點(diǎn)、主要代表人物、主要貢獻(xiàn)、管理特點(diǎn)。

3.計劃。計劃工作的概念，計劃的內(nèi)容，計劃的形式，計劃工作的性質(zhì)，計劃工作的程序，目標(biāo)的概念，目標(biāo)的性質(zhì)，目標(biāo)管理。

4.決策。決策概念及含義，決策與計劃的關(guān)系，決策的類型，決策原則，決策理論，決策過程，決策方法(定性決策方法：頭腦風(fēng)暴法、個人判斷法、專家會議法、特爾菲法，定量決策法：盈虧分析法、風(fēng)險決策方法、非確定性決策法)。

5.組織。組織的含義，組織結(jié)構(gòu)設(shè)計的原則，組織結(jié)構(gòu)的核心內(nèi)容，組織設(shè)計的原則，組織結(jié)構(gòu)的影響因素，直線型、直線職能型、矩陣型、事業(yè)部型組織結(jié)構(gòu)及特點(diǎn)，組織部門化類型，授權(quán)的意義和原則，層次與幅度的關(guān)系，影響管理幅度的因素，扁平型和高聳型組織結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)，集權(quán)與分權(quán)。

6.領(lǐng)導(dǎo)。領(lǐng)導(dǎo)的含義，管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的區(qū)別，領(lǐng)導(dǎo)的作用，領(lǐng)導(dǎo)的權(quán)力類型，領(lǐng)導(dǎo)方式理論：領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論、領(lǐng)導(dǎo)方格理論、領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)理論、領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論、領(lǐng)導(dǎo)行為連續(xù)統(tǒng)一體理論，領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：途徑—目標(biāo)理論、費(fèi)德勒權(quán)變理論、領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論。

7.激勵。激勵的概念，激勵的過程，需要的分類，領(lǐng)導(dǎo)人性理論：經(jīng)濟(jì)人、社會人、自動人、復(fù)雜人、X理論、Y理論、超Y理論，激勵理論(需要層次理論、雙因素理論、ERG理論、期望理論、公平理論、強(qiáng)化理論)。

8.溝通。溝通概念，溝通的作用，溝通過程，溝通分類，溝通方式(正式溝通、非正式溝通)，溝通障礙，有效溝通的方法。

9.控制?？刂聘拍?，控制過程，控制類型，控制方法。

五、參考書目

張喜榮《管理學(xué)原理》中國電力出版社，2016.07

資料來源：東北電力大學(xué)2023年碩士研究生招生章程