2022年中級經(jīng)濟師《人力資源》知識點：馬斯洛需要層次理論

中級經(jīng)濟師責任編輯：熊林 2021-12-28

摘要：2022年中級經(jīng)濟師考試進入備考階段，為了讓大家更好的準備考試，本次希賽網(wǎng)分享的2022年中級經(jīng)濟師《人力資源管理》的重要知識點，僅供參考。更多中級經(jīng)濟師考試相關(guān)信息，請關(guān)注希賽網(wǎng)經(jīng)濟師頻道。

馬斯洛需要層次理論

馬斯洛需要層次理論	理論內(nèi)容	（1）生理需要（食物、水等）；（2）安全需要（身體安全、經(jīng)濟安全）；（3）歸屬和愛的需要（情感、歸屬、被接納、友誼，例如獲得友好和諧的同事）；（4）尊重的需要（內(nèi)在的尊重、外在的尊重）；（5）自我實現(xiàn)的需要（個人成長、發(fā)揮個人潛能、實現(xiàn)個人理想）記憶方式：生理安全歸屬尊重自我
	主要觀點	（1）最大弊端：這五種需要層級由下及上逐層提高，當下一層次的需要被合理地滿足后，個體才會追求上一層次的需要；（2）前三個層次為基本需要，后兩個層次為高級需要，前三者的滿足主要靠外部條件或因素，后兩者的滿足主要靠內(nèi)在因素；（3）認為人均有這五種需要，只是在不同的時期表現(xiàn)出來的各種需要的強烈程度不同而已；（4）未滿足的需要是行為的主要激勵源，已獲得基本滿足的需要不再具有激勵作用
	在管理上的應(yīng)用	（1）考慮員工不同層次需要，設(shè)計激勵措施；（2）考慮員工的特殊需要；（3）組織用于滿足低層次需要的投入效益是遞減的
	局限性	（1）五種層次的需求并不嚴格呈階梯關(guān)系；（2）較呆板和不靈活；（3）不完全適用于復(fù)雜多變的實際環(huán)境