ITSS系列培訓是什么？

針對ITSS系列培訓是什么？ITSS系列培訓包括哪些？的疑問，希賽小編將ITSS系列培訓相關(guān)內(nèi)容整理如下：

一、ITSS簡介

ITSS（Information Technology Service Standards，信息技術(shù)服務標準）是一套體系化的信息技術(shù)服務標準庫，全面規(guī)范了信息技術(shù)服務產(chǎn)品及其組成要素，用于指導實施標準化的信息技術(shù)服務，以保障其可信賴。

ITSS是在工業(yè)和信息化部軟件服務業(yè)司的指導下，由信息技術(shù)服務標準（ITSS）工作組組織研究制定的。

二、ITSS系列培訓簡介

ITSS培訓是信息技術(shù)服務標準（ITSS）工作組以ITSS為基礎(chǔ)而開發(fā)出的系列培訓課程，包括ITSS基礎(chǔ)培訓、ITSS人員培訓。ITSS基礎(chǔ)培訓是對ITSS方法論及ITSS標準的培訓，ITSS人員培訓是依據(jù)ITSS中的《信息技術(shù)服務從業(yè)人員能力規(guī)范》開發(fā)出的針對IT服務從業(yè)人員的信創(chuàng)運維培訓課程，包括：IT服務工程師和IT服務項目經(jīng)理。

三、ITSS培訓體系

ITSS培訓由中國電子技術(shù)標準化研究院進行授權(quán)管理，經(jīng)授權(quán)的培訓機構(gòu)進行培訓并組織考試。

四、ITSS系列培訓價值

ITSS能提高企事業(yè)單位的IT服務管理水平，規(guī)范IT服務的行為，降低IT運營的風險，提升個人及單位在信創(chuàng)領(lǐng)域的業(yè)務水平和服務能力。通過培訓，可以：

（1）培養(yǎng)從業(yè)人員熟練掌握ITSS內(nèi)容，提升信創(chuàng)領(lǐng)域IT運維服務能力。

（2）企事業(yè)單位可以在ITSS標準的指導下開展信創(chuàng)領(lǐng)域IT服務工作。

（3）推動信息技術(shù)標準ITSS在信創(chuàng)領(lǐng)域的廣泛應用。