一、人力資源規(guī)劃
1.組織機構(gòu)的設(shè)置;2.企業(yè)組織機構(gòu)的調(diào)整與分析;3.企業(yè)人員供給需求分析;4.企業(yè)人力資源制度的制定;5.人力資源管理費用預(yù)算的編制與執(zhí)行
二、招聘與配置
1.招聘需求分析;2.工作分析和勝任能力分析;3.招聘程序和策略;4.招聘渠道分析與選擇;5.招聘實施;6.特殊政策與應(yīng)變方案;7.離職面談;8.降低員工流失的措施
三、培訓(xùn)和開發(fā)
1.理論學(xué)習(xí);2.項目評估;3.調(diào)查與評估;4.培訓(xùn)與發(fā)展;5.需求評估與培訓(xùn);6.培訓(xùn)建議的構(gòu)成;7.培訓(xùn)、發(fā)展與員工教育;8.培訓(xùn)的設(shè)計、系統(tǒng)方法;9.開發(fā)管理與企業(yè)領(lǐng)導(dǎo);開發(fā)自己和他人;10.項目管理:項目開發(fā)與管理慣例。
四、績效管理
1.績效管理準備階段;2.實施階段;3.考評階段;4.總結(jié)階段;5.應(yīng)用開發(fā)階段;6.績效管理的面談;7.績效改進的方法;8.行為導(dǎo)向型考評方法;9.結(jié)果導(dǎo)向型考評方法。
五、薪酬管理
1.薪酬;2.構(gòu)建全面的薪酬體系(崗位評價與薪酬等級、薪酬調(diào)查、薪酬計劃、薪酬結(jié)構(gòu)、薪酬制度的制定、薪酬制度的調(diào)整、人工成本核算);3.福利和其它薪酬問題(福利保險管理、企業(yè)福利項目的設(shè)計、企業(yè)補充養(yǎng)老保險和補充醫(yī)療保險的設(shè)計)4.評估績效和提供反饋
六、勞動關(guān)系
1.就業(yè)法;2.勞動關(guān)系和社會;3.行業(yè)關(guān)系和社會;4.勞資談判;5.工會化和勞資談判(安全、保安和健康、安全和健康項目、安全和健康的工作環(huán)境、促進工作場所的安全和健康、管理職業(yè)健康和安全)。