四級人力資源管理師真題知識點：績效考評的作用

績效考評的作用常見題型：選擇題、簡答題

真題知識點一(選擇題)：

以下關(guān)于績效考評的作用，不正確的是(　　)。

A.上級主管要介入到所有具體事務中

B.減少員工之間因職責不明而產(chǎn)生的誤解

C.通過幫助員工找到效率低下的原因

D.激發(fā)員工勞動的積極性、主動性和創(chuàng)新性

參考答案：A

參考解析：上級主管不必介入到所有具體事務中。

真題知識點二(簡答題)：

請簡述績效考評的作用

答：通過績效考評可以發(fā)揮以下作用：

(1)上級主管不必介入到所有具體事務中

(2)通過賦予員工必要的知識來帶助他們進行合理的自我決策，從而節(jié)省管理者的時間。

(3)減少員工之間因職責不明而產(chǎn)生的誤解，減少出現(xiàn)當上級主管需要信息時沒有信息的局面。

(4)通過幫助員工找到效率低下的原因，以減少錯誤和偏差(包括重復出錯的問題)。同時，額效考評還能使員工得到有關(guān)他們工作業(yè)績和工作現(xiàn)狀的反饋。

(5)通過定期的交流，員工不但對自己的長處有了全面的正確的估價，也能清醒、冷靜地面對自己的不足和缺陷，從面激發(fā)他們勞動的積極性、主動性。