2019四級人力資源管理師知識點：績效考評特點及作用

四級人力資源管理師知識點：績效考評特點及作用

一、績效考評的基本特點

(1)績效考評不是孤立的事件，它與企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略、組織架構(gòu)、人力資源管理、經(jīng)營管理息息相關(guān)。

(2)績效考評具有指向性，它的出發(fā)點和終點就是企業(yè)的整體績效，是為了使企業(yè)更好地生存和發(fā)展。

(3)績效考評具有層次性和針對性，不同的崗位、不同的部門和不同的行業(yè)對績效考評的標準、方式和內(nèi)容是不同的。

(4)績效考評具有時限性，它要求在一段時間以內(nèi)，對考評做出明確的結(jié)論?？荚u既可以按照月度、季度、年度定期進行，也可以不定期進行。

(5)績效考評是一個過程，不是簡單的行為，它是由諸多步驟共同組合而成的行為集合。

(6)實際管理過程中，對員工的績效考評工作可以是正式的，也可以是非正式的。

二、績效考評的作用

(1)上級主管不必介入到所有具體事務(wù)中。

(2)通過賦予員工必要的知識來幫助他們進行合理的自我決策，從而節(jié)省管理者的時間。

(3)減少員工之間因職責不明而產(chǎn)生的誤解，減少出現(xiàn)當上級主管需要信息時沒有信息的局面。

(4)通過幫助員工找到效率低下的原因，以減少錯誤和偏差(包括重復出錯的問題)。同時，績效考評還能使員工得到有關(guān)他們工作業(yè)績和工作現(xiàn)狀的反饋。

(5)通過定期的交流，員工不但對自己的長處有了全面的正確的估價，也能清醒、冷靜地面對自己的不足和缺陷，從而激發(fā)他們勞動的積極性、主動性和創(chuàng)新性，揚長避短，努力學習，不斷進步。