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四級(jí)人力資源管理師知識(shí)點(diǎn):崗前培訓(xùn)的實(shí)施
一、崗前培訓(xùn)的實(shí)施方法
(一)二階段培訓(xùn)
分為全公司培訓(xùn)和工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)。前者又稱集中培訓(xùn),方法主要有集中授課、現(xiàn)場(chǎng)參觀、實(shí)習(xí)等;后者主要適用于企業(yè)管理層次少,部門(mén)業(yè)務(wù)分工細(xì),人員較少,下屬企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、業(yè)務(wù)、人員等基本相同的情況。
(二)三階段培訓(xùn)
一般由總部培訓(xùn)、分支機(jī)構(gòu)或部門(mén)培訓(xùn)、工作現(xiàn)場(chǎng)培訓(xùn)組成。
分支機(jī)構(gòu)培訓(xùn)的重點(diǎn):
①了解未來(lái)的工作范圍;
②了解每天的例行工作和非例行工作,強(qiáng)調(diào)時(shí)間與效率的重要性;
③各部門(mén)之間的協(xié)調(diào)與配合等。
二、崗前培訓(xùn)的步驟
(一)崗前培訓(xùn)的設(shè)計(jì)
1.制定崗前培訓(xùn)計(jì)劃
對(duì)公司層次、部門(mén)層次和工作層次的主題要做出合理的劃分,并合理規(guī)劃崗前培訓(xùn)中的技術(shù)類內(nèi)容和社會(huì)類內(nèi)容。
培訓(xùn)計(jì)劃由文字和表格兩部分組成。
2.編寫(xiě)崗前培訓(xùn)提綱
(1)企業(yè)介紹。
(2)企業(yè)文化介紹:公司使命、核心價(jià)值觀、企業(yè)精神等。
(3)人力資源管理制度說(shuō)明。
(4)其他管理制度:生產(chǎn)運(yùn)作管理、安全管理、物流管理和保密規(guī)定等。
(5)設(shè)施條件說(shuō)明:OA管理介紹、交通路線與辦公設(shè)施。
(6)將新同事介紹給各部門(mén)經(jīng)理、主管。
(二)崗前培訓(xùn)的實(shí)施
崗前培訓(xùn)的實(shí)施 | 內(nèi)容 |
準(zhǔn)備培訓(xùn)資料 | 1.員工上崗培訓(xùn)計(jì)劃; 2.員工上崗培訓(xùn)通知; 3.受訓(xùn)員工基本情況表; 4.受訓(xùn)員工上崗培訓(xùn)安排表; 5.受訓(xùn)員工上崗培訓(xùn)提綱; 6.按培訓(xùn)內(nèi)容編寫(xiě)的培訓(xùn)資料或提綱; 7.員工手冊(cè)。 |
崗前培訓(xùn)的會(huì)務(wù)準(zhǔn)備 | 1.崗前培訓(xùn)開(kāi)始時(shí),由高層經(jīng)理人員致歡迎詞; 2.由人力資源部門(mén)進(jìn)行一般性的指導(dǎo); 3.由新員工的直屬上司執(zhí)行特定性的指導(dǎo); 4.舉行新員工座談會(huì),鼓勵(lì)新員工盡量提問(wèn),進(jìn)一步使員工了解關(guān)于公司和工作的各種信息; 5.安排崗前培訓(xùn)的會(huì)場(chǎng),培訓(xùn)員應(yīng)在培訓(xùn)實(shí)施時(shí)提前到位檢查地點(diǎn),確保各項(xiàng)準(zhǔn)備工作順利進(jìn)行。 |
實(shí)施培訓(xùn) | 即根據(jù)培訓(xùn)內(nèi)容選擇相應(yīng)的培訓(xùn)方法和方式進(jìn)行培訓(xùn)。 |
考核考試 | 考試適用于對(duì)知識(shí)、技能的考察,如果想知道新員工對(duì)管理實(shí)務(wù)是否掌握、實(shí)習(xí)是否有收獲,應(yīng)進(jìn)行考核。 考核有兩種形式,一種是利用考核表;另一種是讓新員工寫(xiě)心得報(bào)告,指導(dǎo)者根據(jù)心得報(bào)告做出評(píng)價(jià)。 |
頒發(fā)上崗證或上崗?fù)ㄖ獣?shū) |
(三)崗前培訓(xùn)內(nèi)容與效果的跟蹤
跟蹤調(diào)查的內(nèi)容包括:
(1)崗前培訓(xùn)活動(dòng)是否適當(dāng)
(2)培訓(xùn)內(nèi)容是否容易理解
(3)崗前培訓(xùn)是否有激勵(lì)作用
(4)崗前培訓(xùn)活動(dòng)的成本
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