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四級人力資源管理師知識點:培訓的概念及特性
一、培訓的概念
員工培訓是指企業(yè)實施的、有計劃的、連續(xù)的系統(tǒng)學習行為或過程。
目的:通過員工的知識、技能、態(tài)度乃至行為發(fā)生定向改進,從而確保員工能夠按照預期的標準或水平完成所承擔或將要承擔的工作任務。
概念的理解:
1、培訓的本質是學習;
2、培訓是一個有計劃、連續(xù)的系統(tǒng)過程;
3、培訓的直接目的是為了改進和彌補差距;
4、培訓的終極目標是實現員工進步與企業(yè)發(fā)展的雙贏。
二、培訓的特性
1、培訓是企業(yè)的助推劑
2、培訓功能的有限性
3、培訓的綜合性
4、培訓的互動性
5、培訓效果的隱藏性
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