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四級人力資源管理師知識點:應(yīng)聘者的背景調(diào)查
一、背景調(diào)查的必要性
背景調(diào)查通常是用人單位通過第三者對應(yīng)聘者的情況進行了解和驗證。
“第三者”主要是指應(yīng)聘者原來的雇主、同事以及其他了解應(yīng)聘者的人員,或者能夠驗證應(yīng)聘者提供資料準確性的機構(gòu)和個人。
背景調(diào)查內(nèi)容:對應(yīng)聘者的教育狀況、工作經(jīng)歷、個人品質(zhì)、工作能力、個人興趣等進行調(diào)查。
對錄用人員,特別是關(guān)鍵職位、重要人員的背景審查不但是必要的,而且是必需的。
二、背景調(diào)查的內(nèi)容
背景調(diào)查內(nèi)容應(yīng)以簡明、實用為原則。
調(diào)查的內(nèi)容可以分為兩類:
一是通用項目:畢業(yè)證書和學位證書的真實性、任職資格的有效性;
二是與職位說明書要求相關(guān)的工作經(jīng)驗、技能和業(yè)績。
應(yīng)聘者背景調(diào)查包括以下四個方面:
(1)學歷調(diào)查:學歷的真實性。
(2)個人資質(zhì)調(diào)查:前工作單位、辭職原因、家庭住址及其他狀況。
(3)個人資信調(diào)查:個人品行、成長經(jīng)歷、家庭情況、個人愛好、資產(chǎn)及信用的調(diào)查。
(4)員工忠誠調(diào)查:有無嚴重損害企業(yè)利益,違反勞動合同等。
三、背景調(diào)查的原則
(1)只調(diào)查與工作有關(guān)的情況,并以書面形式記錄,以證明將來的錄用或拒絕是有依據(jù)的。
(2)重視客觀內(nèi)容的調(diào)查核實,忽視應(yīng)聘者的性格等方面的主觀評價內(nèi)容。
(3)慎重選擇“第三者”。
(4)估計調(diào)查材料的可靠程度。
(5)利用結(jié)構(gòu)化的表格,確保不會遺漏重要問題。
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