2019二級人力資源管理師重要知識點(diǎn):績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)

二級人力資源管理師重要知識點(diǎn)：績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)

知識要求

一、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的類型

1、量詞式的考評標(biāo)準(zhǔn)(例如好、較好、一般、差)

2、等級式的考評標(biāo)準(zhǔn)(優(yōu)良中、甲乙丙丁等)

3、數(shù)量式的考評標(biāo)準(zhǔn)(分?jǐn)?shù))

4、定義式的考評尺度(用定義表述)

二、績效考評標(biāo)準(zhǔn)的設(shè)計(jì)原則(多選、簡答)

(一)定量準(zhǔn)確的原則

績效考評標(biāo)準(zhǔn)應(yīng)當(dāng)達(dá)到準(zhǔn)確量化的要求，考評指標(biāo)凡是能用量化的，應(yīng)盡可能使用數(shù)量表示和計(jì)量。

(二)先進(jìn)合理的原則

考評標(biāo)準(zhǔn)的選擇確定必須滿足先進(jìn)合理的要求，所謂先進(jìn)是指考評標(biāo)準(zhǔn)不但要反映企業(yè)單位的生產(chǎn)技術(shù)和管理水平，還應(yīng)當(dāng)具有一定的超前性。( 應(yīng)以70%-80%的員工能達(dá)到)

(三)突出特點(diǎn)的原則

績效考評標(biāo)準(zhǔn)要突出各類工作崗位的性質(zhì)和特點(diǎn)，在設(shè)計(jì)考評標(biāo)準(zhǔn)時(shí)，應(yīng)針對不同的崗位， 以及承擔(dān)本崗位工作的所有被考評人的素質(zhì)結(jié)構(gòu)的特點(diǎn)而制定。

(四)簡明扼要的原則(避免模糊性語言)

能力要求

一、績效考評標(biāo)準(zhǔn)量表的設(shè)計(jì)

(一)名稱量表(“0”代表女工、.“1”代表男工)

(二)等級量表(有等級之分，可以排序)

(三)等距蚤表

(不但可排序，之間距離相等，沒有絕對零點(diǎn)，只可加減不可乘除↑能同時(shí)乘以或除以某個(gè)數(shù)。)

(四)比率量表

(測量水平較高的量表、較為理想的量表，有絕對零點(diǎn)，可進(jìn)行加減乘除四則運(yùn)算，可使用幾何平均數(shù)和相對差異量等統(tǒng)計(jì)方法)

低等級量表具有的特征高等級量表具有，高等級量表具有的特征低等級量表不一定具有。