一級人力資源管理師精選知識點(diǎn)（二）

9、審核項(xiàng)目：工資項(xiàng)目、社保福利項(xiàng)目和其他項(xiàng)目。

1)審核下一年度的人力資源管理費(fèi)用預(yù)算。檢查項(xiàng)目是否齊全;注意政策變化。

2)審核費(fèi)用預(yù)算，依據(jù)：物價(jià)指數(shù);工資指導(dǎo)線;最低工資標(biāo)準(zhǔn);社保;領(lǐng)導(dǎo)的工資指導(dǎo)思想。

10、審核人力資源管理部門的費(fèi)用預(yù)算

原則：分頭預(yù)算、總體控制、個案執(zhí)行

項(xiàng)目：招聘、工資水平市場調(diào)查、人員測評、培訓(xùn)、公務(wù)出國、調(diào)研、勞動合同、辭退、殘疾人安置、勞動糾紛、辦公業(yè)務(wù)。

11、企業(yè)績效管理目標(biāo)系統(tǒng)的設(shè)計(jì)

1)設(shè)計(jì)原則：與組織發(fā)展戰(zhàn)略相適應(yīng);形成整合的系統(tǒng);體現(xiàn)企業(yè)成功的關(guān)鍵要點(diǎn)。

2)目標(biāo)系統(tǒng)的構(gòu)成：企業(yè)級關(guān)鍵績效指標(biāo)、部門關(guān)鍵績效指標(biāo)、崗位業(yè)績考評指標(biāo)。

3)設(shè)計(jì)方法：

平衡計(jì)分卡：從財(cái)務(wù)、顧客、企業(yè)內(nèi)部流程、學(xué)習(xí)與成長四個角度考評組織的績效。

關(guān)鍵績效指標(biāo)法(key performance indication kpi)：通過對組織內(nèi)部流程的輸入端的關(guān)鍵參數(shù)進(jìn)行設(shè)置、取樣、計(jì)算、分析。衡量流程績效的一種目標(biāo)式量化管理指標(biāo)，是把企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo)分解成可量化的、可操作的標(biāo)準(zhǔn)體系的工具。

12、勝任特征的種類：

1)基準(zhǔn)性勝任特征;2)鑒別性勝任特征：共分6類：成就特征、助人/服務(wù)特征、影響特征、管理特征、認(rèn)知特征、個人特征。

13、表面效度

定義：所謂表面效度并不是指測試實(shí)際測量的是什么，而是指測試看起來是什么。如果測試的內(nèi)容看起來與測試的實(shí)際測量目的無關(guān)，或所顯示的內(nèi)容太淺顯或太深奧，被試就不會誠心合作。

運(yùn)用：如果在招聘中因使用測試使求職者未被錄用，一些落選者可能會歸咎于測試本身不公正。

14、員工調(diào)動的含義

1、橫向流動：員工調(diào)動是指員工在組織中的橫向流動，一般說來，這樣的流動并不意味著員工的晉升或降職。不過，有些員工調(diào)動不可避免地與員工個人的職業(yè)生涯發(fā)展有一定關(guān)系。

2、可能：如調(diào)動可能是企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)特別安排的，其目的是為了使員工進(jìn)一步具備晉升的資格和條件;調(diào)動也可能是對員工的一種變相的降職處理。

3、區(qū)別：員工調(diào)動與員工流失或開除是不同的。

(1)員工調(diào)動是發(fā)生在組織內(nèi)的流動，員工流失是員工主動離開組織的行為，開除則是員工被動離開組織。

(2)調(diào)動可能是由組織提出來的，也可能是由員工提出來的。

(3)此外，工作崗位輪換也是企業(yè)員工內(nèi)部調(diào)動的一種特殊形式，特別是跨國的員工調(diào)動，它成為當(dāng)今經(jīng)濟(jì)全球化背景下跨國公司越來越重要的一種內(nèi)部員工調(diào)動形式。

15、企業(yè)人力資源內(nèi)部能力分析的內(nèi)容包括：

(1)企業(yè)人力資源的a. 現(xiàn)狀分析、b. 各類專門人才(技術(shù)人才、管理人才和其他人才)的需求情況分析、c. 人員素質(zhì)結(jié)構(gòu)的分析、d. 員工崗位適合度與e. 績效情況的分析等;

(2)企業(yè)組織結(jié)構(gòu)的分析，通過組織分析和診斷，發(fā)現(xiàn)組織上的優(yōu)勢以及存在的主要問題，提出組織變革和創(chuàng)新的設(shè)想;

(3)人力資源管理規(guī)章制度以及相關(guān)的勞動人事政策的分析，什么企業(yè)在勞動組織、分工與協(xié)作、工作小組、工時(shí)與輪班制度、安全生產(chǎn)與勞動衛(wèi)生、薪酬福利與保險(xiǎn)，以及勞動關(guān)系和勞動爭議處理等方方面面存在的優(yōu)勢和劣勢;

(4)企業(yè)文化的分析，從文化的內(nèi)涵，如企業(yè)精神的培育、員工信念的樹立、企業(yè)價(jià)值觀的認(rèn)同，乃至企業(yè)形象的設(shè)計(jì)，通過認(rèn)真的檢討，找出企業(yè)文化的優(yōu)勢與缺陷、不足，并提出意見和建議。