2018人力資源管理師二級考試專業(yè)技能第一章（9）

第一章 人力資源規(guī)劃

第三節(jié) 企業(yè)人力資源的需求預(yù)測

第三單元 企業(yè)人力資源需求的總量預(yù)測

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學(xué)習(xí)目標

通過學(xué)習(xí)，掌握企業(yè)人力資源需求總量預(yù)測的各種基本概念和基本方法。

知識要求

1.影響企業(yè)專門技能人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入（利潤）、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)（凈資產(chǎn)）、總成本、追加投資、人工成本、勞動生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、定額工時、作業(yè)率和廢品率等。

2.影響專業(yè)技術(shù)人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入（利潤）、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)（凈資產(chǎn)）、總成本、追加投資、人工成本、出勤率、生產(chǎn)技術(shù)水平、新項目投資、科研項目、科研經(jīng)費、科研成果、研究成果獲獎、科技成果轉(zhuǎn)讓等。

3.影響經(jīng)營管理人員需求的參數(shù)有：企業(yè)戰(zhàn)略、組織結(jié)構(gòu)、銷售收入（利潤）、產(chǎn)值產(chǎn)量、總資產(chǎn)（凈資產(chǎn)）、總成本、追加投資、人工成本、勞動生產(chǎn)率、出勤率、能源消耗情況、企業(yè)管理幅度、企業(yè)信息化程度、信息傳送速度、決策速度、企業(yè)其他各類人員的數(shù)量等。

能力要求

一、企業(yè)人員總量需求預(yù)測

（一）趨勢外推法

趨勢外推法是利用慣性的原理，對企業(yè)人力資源需求總量進行預(yù)測。包括三個步驟：定性分析、函數(shù)擬合和模型篩選。

（二）回歸分析法

回歸分析法是依據(jù)相關(guān)性原理對人力資源需求的總量進行預(yù)測。

（三）運用灰色預(yù)測理論進行預(yù)測

（四）利用模型進行預(yù)測

二、企業(yè)專門技能人員總量預(yù)測

（一）企業(yè)勞動定員定額分析

1.定性分析。

2.采用勞動效率定員法進行預(yù)測。

預(yù)測某一工種崗位人員的需求人數(shù)，通常利用以下公式。

（1）定額完成率=實際完成定額工時總數(shù)/實作工時總數(shù)。

（2）實作工時總數(shù)=制度工時總數(shù)-缺勤工時

總數(shù)一非生產(chǎn)工時總數(shù)-停工工時總數(shù)+加班加點工時總數(shù)，或者，制度工時總數(shù)×工時利用率+加班加點工時總數(shù)。

（3）工時利用率=作業(yè)率×出勤率;

（4）出勤率=出勤工時/制度工時;

（5）作業(yè)率=實作工時/出勤工時;

（6）需求人數(shù)=計劃定額工時總數(shù)×（1+廢品率）/（2 000×出勤率×作業(yè)率×定額完成率）。

該公式為人員需求預(yù)測的最終公式，其中，2 000是每年每個員工滿額的制度工作工時數(shù)。

【例題2.1.20】在計算某工種定員人數(shù)時，通常要按公式核算出（）等指標數(shù)值。（2013年5月二級真題）

A.勞動力供給人數(shù)

B.出勤率

C.制度工時利用率

D.作業(yè)率

E.勞動定額完成率

【答案】BCDE

【解析】在進行崗位人員需求預(yù)測時，根據(jù)采集到的統(tǒng)計數(shù)據(jù)，在作業(yè)率、出勤率、廢品率和定額完成率等指標已知的情況下，可以根據(jù)下列數(shù)據(jù)，對鉗工和數(shù)控機床操作工需求人數(shù)進行核算。

（二）回歸分析

一元回歸方程的形式：

Y=a?×+b

其中：Y為專門技能人員的人數(shù);×為企業(yè)人員總數(shù);a為回歸系數(shù);b為常數(shù)項。

三、企業(yè)專業(yè)技術(shù)人員總量預(yù)測

四、企業(yè)經(jīng)營管理人員總量預(yù)測

附：

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