2018人力資源管理師二級考試專業(yè)技能第一章（6）

第一章 人力資源規(guī)劃

第二節(jié) 企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序

　　學(xué)習(xí)目標(biāo)

通過學(xué)習(xí)，明確企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容、作用、環(huán)境和制定原則，掌握企業(yè)人力資源規(guī)劃的制定程序和步驟。

知識要求

一、企業(yè)人力資源規(guī)劃的內(nèi)容

廣義的人力資源規(guī)劃是指各種類型人力資源規(guī)劃;狹義的人力資源規(guī)劃特指企業(yè)人員規(guī)劃。從時限上看，人力資源規(guī)劃還可以分為中長期計(jì)劃和按照年度編制的短期計(jì)劃，一般來說，五年以上的計(jì)劃可以稱為規(guī)劃。

（一）狹義的人力資源規(guī)劃

1.人員配備計(jì)劃

企業(yè)按照內(nèi)外部環(huán)境的變化，采取不同的人員管理措施以實(shí)現(xiàn)企業(yè)內(nèi)部人員的最佳配置。

2.人員補(bǔ)充計(jì)劃

人員補(bǔ)充計(jì)劃是企業(yè)根據(jù)組織運(yùn)行的實(shí)際隋況，對企業(yè)在中、長期內(nèi)可能產(chǎn)生的空缺職位加以彌補(bǔ)的計(jì)劃，旨在促進(jìn)人力資源數(shù)量、質(zhì)量和結(jié)構(gòu)的完整與改善。

3.人員晉升計(jì)劃

人員晉升計(jì)劃是企業(yè)根據(jù)企業(yè)目標(biāo)、人員需要和內(nèi)部人員分布狀況制定的員工職務(wù)提升方案。

【例題2.1.9】狹義的人力資源規(guī)劃包括（）。（2013年5月二級真題）

A.培訓(xùn)計(jì)劃

B.補(bǔ)充計(jì)劃

C.配備計(jì)劃

D.薪酬計(jì)劃

E.晉升計(jì)劃

【答案】BCE

【例題2.1.10】以下關(guān)于企業(yè)人力資源規(guī)劃的說法不正確的是（）。（2011年11月二級真題）

A.人員補(bǔ)充計(jì)劃與人員晉升計(jì)劃相聯(lián)系

B.人員晉升計(jì)劃最直接的作用是激勵員工

C.狹義的人力資源規(guī)劃特指企業(yè)人員規(guī)劃

D.一般來說，三年以上的計(jì)劃可稱為規(guī)劃

【答案】D

（二）廣義的人力資源規(guī)劃

按照年度編制的計(jì)劃，除了上述三種人員計(jì)劃之外，還包括：人員培訓(xùn)開發(fā)計(jì)劃;員工薪酬激勵計(jì)劃;員工職業(yè)生涯規(guī)劃;其他人力資源計(jì)劃。

　　二、企業(yè)人力資源規(guī)劃的作用

（一）滿足企業(yè)總體戰(zhàn)略發(fā)展的要求

（二）促進(jìn)企業(yè)人力資源管理的開展

（三）協(xié)調(diào)人力資源管理的各項(xiàng)計(jì)劃

（四）提高企業(yè)人力資源的利用效率

（五）使組織和個人發(fā)展目標(biāo)相一致

　　三、企業(yè)人力資源規(guī)劃的環(huán)境

（一）外部環(huán)境

1.經(jīng)濟(jì)環(huán)境

經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括：經(jīng)濟(jì)形勢;勞動力市場的供求關(guān)系。

2.人口環(huán)境

人口環(huán)境因素包括：社會或本地區(qū)的人口規(guī)模，勞動力隊(duì)伍的數(shù)量、結(jié)構(gòu)和質(zhì)量等特征。

在制定人員規(guī)劃時，還要考慮勞動力年齡因素對人員規(guī)劃的影響。

3.科技環(huán)境

科學(xué)技術(shù)對企業(yè)人員規(guī)劃的影響是全方位的，它使企業(yè)對人力資源的需要和供給處于結(jié)構(gòu)性的變化狀態(tài)。

4.文化法律等社會因素

【例題2.1.11】影響企業(yè)人力資源規(guī)劃的經(jīng)濟(jì)環(huán)境因素包括（）。（2012年11月二級真題）

A.經(jīng)濟(jì)形勢

B.人口總量

C.科技水平

D.物價指數(shù)

E.勞動力市場供求關(guān)系

【答案】AE

（二）內(nèi)部環(huán)境

1.企業(yè)的行業(yè)特征。

2.企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略。

3.企業(yè)文化。

4.企業(yè)自身的人力資源和人力資源管理系統(tǒng)。

四、制定企業(yè)人員規(guī)劃的基本原則

（一）確保人力資源需求的原則

（二）與內(nèi)外環(huán)境相適應(yīng)的原則

（三）與戰(zhàn)略目標(biāo)相適應(yīng)的原則

（四）保持適度流動性的原則

能力要求

一、制定企業(yè)人力資源規(guī)劃的基本程序

狹義的人力資源規(guī)劃的核心部分包括：人力資源需求預(yù)測、人力資源供給預(yù)測和供需綜合平衡三項(xiàng)工作。

二、企業(yè)各類人員計(jì)劃的編制

（一）人員配置計(jì)劃

人員配置計(jì)劃主要內(nèi)容應(yīng)包括：企業(yè)每個崗位的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動情況、職務(wù)空缺數(shù)量、相應(yīng)的填補(bǔ)辦法等。

（二）人員需求計(jì)劃

人員需求計(jì)劃中最好形成一個含有工作類別、員工數(shù)量、招聘成本、技能要求，以及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的計(jì)劃清單。

（三）人員供給計(jì)劃

人員供給計(jì)劃主要包括人員招聘計(jì)劃、人員晉升計(jì)劃、人員內(nèi)部調(diào)動計(jì)劃等。

【例題2.1.12】企業(yè)人員供給計(jì)劃主要包括（）。（2012年11月二級真題）

A.人員招聘計(jì)劃

B.人員晉升計(jì)劃

C.人員費(fèi)用計(jì)劃

D.人員培訓(xùn)計(jì)劃

E.人員內(nèi)部調(diào)動計(jì)劃

【答案】ABE

（四）人員培訓(xùn)計(jì)劃

人員培訓(xùn)計(jì)劃包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需要、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

　　（五）人力資源費(fèi)用計(jì)劃

人力資源費(fèi)用計(jì)劃編制的一個重要任務(wù)就是控制人力資源成本，提高投入產(chǎn)出比。

（六）人力資源政策調(diào)整計(jì)劃

人力資源政策調(diào)整計(jì)劃包括招聘政策、績效考評政策、薪酬福利政策、激勵政策、職業(yè)生涯規(guī)劃政策等。

（七）對風(fēng)險進(jìn)行評估并提出對策

風(fēng)險分析與策略的制定是通過風(fēng)險識別、估計(jì)、監(jiān)控等一系列的活動來防范風(fēng)險的發(fā)生。

【例題2.1.13】人力資源規(guī)劃可以通過對風(fēng)險的（）等一系列活動防范風(fēng)險。（2013年5月二級真題）

A.識別

B.對比

C.估計(jì)

D.盤點(diǎn)

E.監(jiān)控

【答案】ACE

附：

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