2018年11月人力資源管理師二級模擬試題（12）

2018年11月人力資源管理師二級模擬試題（12）

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多項選擇題

1、績效考評的效標主要包括（  ）。

A、行為性效標 B、優(yōu)越性效標 c、特征性效標 D、一般性效標 E、結果性效標

ACE

2、為保證“日清日結法”的有效實施，必須堅持的原則有（  ）。

A、閉環(huán)原則 B、比較分析原則 c、不斷優(yōu)化原則 D、控制成本原則 E設定目標原則

ABC

3、寬厚誤差產生的原因可能有（  ）。

A、評價標準過低 B、考評標準主觀性太強 c、指標太多，涉及面廣

D、主管為了緩和關系，給下屬過高的評價 E、考評者與被考評者進行多次溝通

ABDE

4、績效考評指標體系的設計原則包括（  ）。

A、簡潔性原則 B、科學性原則 c、經濟性原則 D、明確性原則 E、針對性原則

BDE

5、績效考評標準的設計應遵循的原則有（  ）。

A、定量準確 B、先進合理 c、突出特點 D、簡潔扼要 E、公平民主

ABCD

6、戰(zhàn)略導向的KPI體系與一般績效評價體系的區(qū)別主要為（  ）。

A、前者以戰(zhàn)略為中心，后者以控制為中心

B、前者結合財務指標和非財務指標，后者以財務指標為主

c、前者有助于形成團隊合作精神，后者有助于控制管理成本

D、前者來源于組織的戰(zhàn)略目標與競爭的需要，后者與組織戰(zhàn)略的相關度不高

E、前者是組織內部自上而下對戰(zhàn)略目標的層層分解，后者根據以往的績效產生

ABDE

7、關鍵績效指標的可測性是指（  ）。

A、數(shù)據資料具有準確性和可靠性B、數(shù)據資料具有公正性 D、各指標標準有明確的界定

c、數(shù)據資料要易于采集 E、各指標標準有簡便易行的計算方法

ABCDE

8、 KPI指標體系的設計主線包括（  ）。

A、組織結構層級 B、區(qū)域人事布局 c、主要業(yè)務流程 D、主營業(yè)務種類 E、產品生命周期

AC

9、關于360度考評，以下說法正確的是（  ）。

A強調客觀考評員工 B、下級評價比上級評價更重要

c、強調全方位對員工進行考評 D、注重考核員工的行為結果，而非行為過程

E、如果沒有反饋，難以達到提高績效的目的

ACE

10、常見績效考評體系組織類型有（  ）。

A、生產性組織 B、技術性組織 c、管理性組織 D、服務性組織 E、輔助性組織

ABCD
11、行為導向型的考評方法，包括（  ）。

A、主觀考評方法 B、排列法 C、選擇排列法 D、強制分配法 E、結構式敘述法

ABCDE

12、結果導向型的績效考評方法，主要有（  ）。

A、目標管理法 B、績效標準法 C、短文法 D、直接指標法 E、勞動定額法

ABCDE

13、綜合型的績效考評方法，主要有（  ）。

A、圖解式評價量表法 B：合成考評法 C、日清日結法 D、評價中心法 E、評估中心法

ABCD

14、合成考評法的特點包括（  ）。

A、它所考評的是一個團隊而不是某一個員工B、考評的側重點具有雙重性

C、表格現(xiàn)實簡單便于填寫說明D、考評團隊具工個人潛能

E、考評量表采用了三個評定等級

ABCE

15、海爾公司始終秉承一個核心和三個原則的管理理念具體是（  ）。

A、永遠在變的法則 B、閉環(huán)原則C、比較原則 D、開發(fā)市場原則 E、不斷優(yōu)化的原則

ABCE
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16、圖解式評價量表法也稱（  ）。

A、圖表評估尺度法 B、尺度評價法 C、圖尺度評價法 D、業(yè)績評定表法 E、信度法

ABCD

17、企業(yè)所采用多種多樣不同形式的勞動定額包括(， ) 0

A、工時、產量、綜合定額 B、單項、看管、服務定額

c、工作定額 D、計劃、設計定額 E、現(xiàn)行和不變定額

ABCDE

18、評價中心技術主要采用（  ）方法。

A、實務作業(yè)或稱套餐式練習 B、自主式小組討論

C、個人測驗 D、面談評價 E、管理游戲與個人報告

ABCDE

19、采用寬厚誤差的原因有（  ）。

A、采用了主觀性很強的考評標準和方法 B、護短心理

C、水至清則無魚，人至察則無徒 D、盡量避免產生長久的、消極的影響

E、對于優(yōu)秀的業(yè)務骨干有失誤也要保護

ABCDE

20、企業(yè)在績效考評中采用“偏緊誤差”的原因是（  ）。

A、可能是因為評定標準過高造成的 B、懲罰那些難以對付不服管理的人

C、迫使某些有問題的員工辭職或為有計劃的減員提供有說服力的證據

D、壓縮提薪或獎勵人數(shù)的比例

E、自認為應當嚴格執(zhí)行上級對優(yōu)秀者的評估標準

ABCDE21、按崗位在企業(yè)生產過程中的地位和作用可劃分為（  ）。

A、生產崗位 B、技術崗位 C、管理崗位 D、服務崗位 E、輔助崗位

ABCD

22、下列有關短文法的描述正確的是（  ）。

A、該方法是一種結果導向型的考評方法 B、該方法減少了考評的偏見和暈輪效應

c、該方法減低了考評的趨中和過寬的評價誤差

D、該方法有利于激發(fā)員工的表現(xiàn)，開發(fā)其技能

E、該方法有利于員工之間的比較

ABCD

23、常見的考評分布誤差有（  ）。

A、寬厚誤差 B、苛嚴誤差 c、集中傾向 D、中間傾向 E、分散傾向

ABD

24、非監(jiān)督類崗位分為（  ）幾種具體的績效評價標準書。

A、高級管理人員 B、高級人員 c、中層人員 D、一般人員 E、推銷員

BDE

25、績效考評中不同性質指標構成的考評體系有（  ）。

A、品質特征型的績效考評指標體系 B、行為過程型的績效考評指標體系

c、工作結果型的績效考評指標體系 D、實際產出為基礎的考評指標體系

E、考評期完成任務的績效考評體系

ABC

26、調查表中對評價要素和指標的需要程度的判定可以分為（  ）檔。

A、兩檔 B、三檔 c、四檔 D、五檔 E、多檔

BD

27、常見問卷調查法的具體步驟包括（  ）。

A、詳細采集與工作績效各種要素和指標相關的數(shù)據和資料

B、列出所有相關的影響和制約工作績效的要素及具體的指標

c、設計調查問卷 D、發(fā)放調查問卷 E、回收調查問卷

ABCDE

28、績效考評指標體系的設誹方法包括（  ）。

A、要素圖示法 B、個案研究法 c、面談法 D、頭腦風暴法 E、經驗總結法

ABCDE

29、使用頭腦風暴法進行集體討論時，應遵守的基本原則是（  ）。

A、任何時候都不批評別人的想法 B、任何時候都批評別人的想法

c、思想愈激進愈開放愈好 D、強調產生想法的數(shù)量 E、鼓勵別人改進想法

ACDE

30、績效考評指標體系的設計程序可分為（  ）。

A、崗位分析 B、理論驗證 c、進行指標調查 D、進行必要的修改 E、進行必要的調整

ABCDE

附：人力資源管理師二級考試歷年真題練習

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