2018年11月二級(jí)人力資源管理師考前模擬試題（2）

2018年11月二級(jí)人力資源管理師考前模擬試題（2）

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一、單項(xiàng)選擇題

1、培訓(xùn)中關(guān)于外聘教師與內(nèi)部培養(yǎng)教師的優(yōu)劣比較，表述正確的是（ ）。

A、外聘教師能保證交流的順暢

B、企業(yè)內(nèi)部開(kāi)發(fā)教師資源成本較高

C、使用內(nèi)部培養(yǎng)教師可能會(huì)加大培訓(xùn)風(fēng)險(xiǎn)

D、內(nèi)部培養(yǎng)教師可能影響培訓(xùn)對(duì)象的參與積極性

2、關(guān)于人職培訓(xùn)，表述錯(cuò)誤的是（ ）。

A、較少考慮新員工之間的個(gè)體差異

B、使任職者具備合格員工的所有條件

C、培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性

D、讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為

3、在收集培訓(xùn)需求信息時(shí)，（ ）是指培訓(xùn)者親自到員工工作崗位上了解員工的具體情況。

A、面談法

B、觀察法

C、文獻(xiàn)法

D、任務(wù)分析法

4、在培訓(xùn)過(guò)程中，衡量學(xué)員對(duì)培訓(xùn)課程的滿(mǎn)意度的評(píng)估方式是（ ）。

A、學(xué)習(xí)評(píng)估

B、反應(yīng)評(píng)估

C、行為評(píng)估

D、結(jié)果評(píng)估

5、與角色扮演法相比，模擬訓(xùn)練法更屬于（ ）。

A、操作技能的培訓(xùn)

B、角色行為能力的培訓(xùn)

C、分析問(wèn)題、解決問(wèn)題能力的培訓(xùn)

D、晉升前的人際關(guān)系訓(xùn)練

6、（ ）不是培訓(xùn)需求的來(lái)源。

A、績(jī)效評(píng)估結(jié)果

B、新業(yè)務(wù)需求

C、內(nèi)部薪酬調(diào)整

D、新技術(shù)的產(chǎn)生

7、撰寫(xiě)培訓(xùn)評(píng)估報(bào)告時(shí)，錯(cuò)誤的做法是（ ）。

A、要對(duì)所有受訓(xùn)人員進(jìn)行調(diào)查

B、盡量實(shí)事求是地呈現(xiàn)評(píng)估結(jié)果

C、附錄中最好收集培訓(xùn)過(guò)程中所使用的原始資料

D、當(dāng)評(píng)估方案持續(xù)時(shí)間超過(guò)一年時(shí)，需要作中期培訓(xùn)報(bào)告

8、在培訓(xùn)評(píng)估中，角色扮演可以用來(lái)進(jìn)行（ ）。

A、反應(yīng)評(píng)估

B、學(xué)習(xí)評(píng)估

C、行為評(píng)估

D、結(jié)果評(píng)估

9、企業(yè)員工培訓(xùn)的效果不可能立竿見(jiàn)影，需經(jīng)過(guò)一定的實(shí)踐以后才能反映出來(lái)，這就需要企業(yè)培訓(xùn)堅(jiān)持（ ）。

A、戰(zhàn)略性原則

B、學(xué)以致用原則

C、長(zhǎng)期性原則

D、投資效益原則

10、（ ）不屬于企業(yè)培訓(xùn)需求信息的收集方法。

A、工作任務(wù)分析法

B、觀察法

C、重點(diǎn)項(xiàng)目分析法

D、面談法

11、講授屬于與（ ）培訓(xùn)相應(yīng)的培訓(xùn)方法。

A、技能

B、知識(shí)

C、創(chuàng)造性

D、解決問(wèn)題能力

12、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的差異性是指（ ）。

A、培訓(xùn)形式的差異性

B、培訓(xùn)環(huán)境的差異性

C、培訓(xùn)內(nèi)容和對(duì)象的差異性

D、培訓(xùn)教師的差異性

13、通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)觀察得到培訓(xùn)需求的方法是（ ）。

A、訪談法

B、觀察法

C、問(wèn)卷法

D、資料查閱法

14、講授法的優(yōu)點(diǎn)不包括（ ）。

A、成本低

B、容易操作

C、授課面積大

D、受訓(xùn)者的參與性高

【參考答案】1、D 2、B 3、B 4、B 5、C 6、C 7、A 8、C 9、C 10、C 11、B 12、C 13、B 14、D
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二、多項(xiàng)選擇題

1、屬于脫產(chǎn)培訓(xùn)方式的培訓(xùn)方法有（ ）。

A、講授法

B、案例分析法

C、模擬訓(xùn)練法

D、專(zhuān)題講座法

2、關(guān)于人職培訓(xùn)，表述正確的有（ ）。

A、較少考慮新員工之間的個(gè)體差異

B、使任職者具備合格員工的所有條件

C、培訓(xùn)活動(dòng)中應(yīng)強(qiáng)調(diào)員工對(duì)于公司的重要性

D、讓員工學(xué)習(xí)新的工作準(zhǔn)則和有效的工作行為

3、分析培訓(xùn)需求要重點(diǎn)（ ）。

A、關(guān)注培訓(xùn)成本

B、了解受訓(xùn)員工的現(xiàn)狀

C、考慮培訓(xùn)計(jì)劃的可行性

D、了解受訓(xùn)員工在工作中面臨的困難

4、企業(yè)員工培訓(xùn)需求信息的主要來(lái)源有（ ）。

A、組織內(nèi)部個(gè)人的主要信息

B、企業(yè)決策層、領(lǐng)導(dǎo)層的信息

C、各級(jí)部門(mén)以及主管的信息

D、從外部各種渠道傳輸來(lái)的信息

5、采用調(diào)查問(wèn)卷的方法收集培訓(xùn)需求信息，設(shè)計(jì)調(diào)查表時(shí)應(yīng)注意（ ）。

A、主觀問(wèn)題要有足夠空間填寫(xiě)意見(jiàn)

B、盡量采用實(shí)名的填寫(xiě)方式

C、多采用客觀問(wèn)題方式，便于填寫(xiě)

D、語(yǔ)言簡(jiǎn)潔、問(wèn)題清楚明了

6、在對(duì)培訓(xùn)項(xiàng)目的結(jié)果進(jìn)行溝通時(shí)，應(yīng)該得到評(píng)估結(jié)果的人是（ ）。

A、學(xué)員

B、管理層

C、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)人員

D、學(xué)員的直接經(jīng)理

【參考答案】1、ABCD 2、ACD 3、BCD 4、ABC 5、ABCD 6、ABCD
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三、簡(jiǎn)答題

1、培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的類(lèi)型有哪些?

【參考答案】員工培訓(xùn)開(kāi)發(fā)的類(lèi)型從不同的角度劃分有不同的類(lèi)型。

（1）按照培訓(xùn)的內(nèi)容不同，可以將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)分為基本技能培訓(xùn)、專(zhuān)業(yè)知識(shí)培訓(xùn)和工作態(tài)度的培訓(xùn)：

（2）按照培訓(xùn)的對(duì)象不同，可以將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)劃分為新員工培訓(xùn)和在職員工培訓(xùn)。

（3）按照培訓(xùn)的目的不同，可以將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)分為應(yīng)急性培訓(xùn)和發(fā)展性培訓(xùn)。

（4）按照培訓(xùn)的形式不同，可以將培訓(xùn)開(kāi)發(fā)分為崗前培訓(xùn)、在職培訓(xùn)和脫產(chǎn)培訓(xùn)。

2、簡(jiǎn)述培訓(xùn)需求分析。

【參考答案】培訓(xùn)需求分析是指在規(guī)劃與設(shè)計(jì)每項(xiàng)培訓(xùn)活動(dòng)之前，由培訓(xùn)部門(mén)、主管人員、工作人員等采用各種方法與技術(shù)，對(duì)各種組織及其成員的目標(biāo)、知識(shí)、技能等方面進(jìn)行系統(tǒng)的鑒別與分析，以確定是否需要培訓(xùn)及培訓(xùn)什么內(nèi)容的一種活動(dòng)或過(guò)程。

3、簡(jiǎn)述招聘的含義。

【參考答案】招聘是組織為了生存和發(fā)展的需要，根據(jù)人力資源規(guī)劃和工作分析的要求，通過(guò)發(fā)布招聘信息和科學(xué)的甄選，使組織獲取所需的合格人選，并把他們安排到各適崗位工作的過(guò)程。

4、工作分析的含義是什么?

【參考答案】工作分析又稱(chēng)職位分析、職務(wù)分析或崗位分析，它是一種應(yīng)用系統(tǒng)方法對(duì)組織中某一特定工作或職位的任務(wù)、職責(zé)、權(quán)利、隸屬關(guān)系、工作條件等相關(guān)信息進(jìn)行收集和分析，做出明確規(guī)定，并確認(rèn)完成工作所需要的能力和資質(zhì)的過(guò)程。

5、人力資源是指什么?

【參考答案】所謂人力資源是指在一定范圍內(nèi)能夠?yàn)樯鐣?huì)創(chuàng)造物質(zhì)財(cái)富和精神財(cái)富、具有體力勞動(dòng)和腦力勞動(dòng)能力的人口的總和。

6、簡(jiǎn)述人力資源規(guī)劃的含義。

【參考答案】人力資源規(guī)劃（HRP），是組織在發(fā)展變化的環(huán)境中，根據(jù)自身的戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)與任務(wù)的要求，科學(xué)地分析與預(yù)測(cè)人力資源的供給與需求，制定必要的政策和措施，以確保組織在需要的時(shí)間和需要的崗位上獲取需要的人選。

附：人力資源管理師二級(jí)考試歷年真題練習(xí)

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