2018年人力資源管理師四級(jí)考試模擬試題（16）

2018年人力資源管理師四級(jí)考試模擬試題（16）

>>>>2018年人力資源管理師四級(jí)考試模擬試題匯總

一、單項(xiàng)選擇題

1、在人力資源管理成本核算中，人力資源的（ ）是兩個(gè)最基本的概念。

A、原始成本與重置成本

B、直接成本和間接成本

C、可控制成本與不可控制成本

D、實(shí)際成本與標(biāo)準(zhǔn)成本

參考答案：A

2、為了獲得過(guò)去行為的寫(xiě)照，面試考官應(yīng)當(dāng)避免提出的問(wèn)題是（ ）。

A、“你是怎樣看待部門(mén)之間出現(xiàn)的不合作現(xiàn)象的?”

B、“當(dāng)你的工作得到了不好的反饋時(shí)，你是怎么做的?”

C、“請(qǐng)舉一個(gè)你親身經(jīng)歷過(guò)的部門(mén)合并中人員重組的事例?！?/p>

D、“在你所承擔(dān)的項(xiàng)目中，你是怎樣獲得技術(shù)部的支持和幫助的?”

參考答案：C

3、（ ）不屬于人力資源部對(duì)績(jī)效考核表格進(jìn)行必要的檢查的內(nèi)容。

A、考核指標(biāo)的相關(guān)性

B、考核標(biāo)準(zhǔn)的準(zhǔn)確性

C、考核表格的簡(jiǎn)捷程度

D、考核中各單位主管就履行的責(zé)任

參考答案：D

4、在培訓(xùn)需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對(duì)培訓(xùn)（ ），從他們的反應(yīng)中可以預(yù)估他們對(duì)培訓(xùn)的支持程度

A、接受程度

B、態(tài)度

C、看法

D、態(tài)度和看法

參考答案：D

5、（）適用的對(duì)象是中層以上管理人員。

A、榜樣法?

B、角色扮演法

C、視聽(tīng)法

D、安全研討法

參考答案：D

6、如果一個(gè)部門(mén)以利潤(rùn)為中心，那么，最好采用（ ）。

A、事業(yè)部制的結(jié)構(gòu)或形式

B、復(fù)雜的結(jié)構(gòu)或形式

C、直線制的結(jié)構(gòu)或形式

D、矩陣的結(jié)構(gòu)或形式

參考答案：A

7、正式組織的本質(zhì)特征是（ ）。

A、個(gè)人所提供的心理狀態(tài)

B、個(gè)人所提供的思維習(xí)慣

C、個(gè)人所提供的行為習(xí)慣

D、貫徹按勞分配原則

參考答案：D

8、企業(yè)招聘高級(jí)管理人才，比較有效的途徑是（）。

A、獵頭公司

B、職業(yè)介紹所

C、大學(xué)校園

D、大學(xué)校園

參考答案：A

9、在培訓(xùn)需求調(diào)查面談中收集到的資料可以找出他們對(duì)培訓(xùn)（ ），從他們的反應(yīng)中可以預(yù)估他們對(duì)培訓(xùn)的支持程度

A、接受程度

B、態(tài)度

C、看法

D、態(tài)度和看法

參考答案：D

10、當(dāng)員工的薪酬與其工作價(jià)值大體相當(dāng)，可認(rèn)為該企業(yè)的薪酬管理做到了（ ）。

A、外部公平

B、內(nèi)部公平

C、程序公平

D、個(gè)人公平

參考答案：B

11、可能會(huì)影響到績(jī)效考核的工作特征包括（）。

A、企業(yè)規(guī)模

B、崗位在組織與企業(yè)中的地位?

C、人員流動(dòng)情況

D、利潤(rùn)與產(chǎn)值完成情況

參考答案：B

12、績(jī)效考核的第一個(gè)步驟是（）。

A、組織診斷

B、建立績(jī)效標(biāo)準(zhǔn)

C、工作程序分析

D、考核人員的培訓(xùn)

參考答案：B

13、關(guān)于定員定額表述正確的是（ ）。

A、定員就是企業(yè)用人質(zhì)量的界限

B、定額是組織生產(chǎn)、指導(dǎo)分配的基本依據(jù)

C、定額是產(chǎn)品生產(chǎn)過(guò)程中所消耗的全部勞動(dòng)的標(biāo)準(zhǔn)

D、按照綜合程度，定員定額標(biāo)準(zhǔn)分為單項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)和綜合標(biāo)準(zhǔn)

參考答案：D
{#page#}
第 1 頁(yè)：?jiǎn)雾?xiàng)選擇題
第 2 頁(yè)：多項(xiàng)選擇題和簡(jiǎn)答題
二、多項(xiàng)選擇題

14、行為導(dǎo)向型的評(píng)價(jià)方法主要有（ ）。

A、行為觀察法

B、行為錨定等級(jí)評(píng)價(jià)法

C、關(guān)鍵事件法

D、直接指標(biāo)法

E、目標(biāo)管理法

參考答案：ABC

15、能否確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源和能否合理地分配及使用經(jīng)費(fèi)，直接關(guān)系到（ ），而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來(lái)對(duì)待培訓(xùn)。

A、培訓(xùn)的規(guī)模

B、培訓(xùn)的水平

C、培訓(xùn)的程度

D、培訓(xùn)的信度

E、培訓(xùn)的效果

參考答案：AB

16、關(guān)于團(tuán)隊(duì)，表述正確的是（ ）。

A、成熟的團(tuán)隊(duì)傾向于對(duì)革新思想持保守、封閉的態(tài)度

B、團(tuán)隊(duì)成員可根據(jù)自己的專業(yè)技術(shù)水平和愛(ài)好扮演某種單一角色

C、優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理者能澄清目標(biāo)和價(jià)值觀，確保團(tuán)隊(duì)成員不偏離目標(biāo)

D、團(tuán)隊(duì)成員可將個(gè)人利益與團(tuán)隊(duì)利益相結(jié)合，以最大限度達(dá)到團(tuán)隊(duì)目標(biāo)

E、工作團(tuán)隊(duì)是正式的工作群體，但并非任何正式工作群體都可稱之為團(tuán)隊(duì)

參考答案：A C D E

17、勞動(dòng)定額的基本表現(xiàn)形式有（ ）。

A、時(shí)間定額

B、看管定額

C、服務(wù)定額

D、產(chǎn)量定額

E、消耗定額

參考答案：A D

18、能否確保培訓(xùn)經(jīng)費(fèi)的來(lái)源和能否合理地分配及使用經(jīng)費(fèi)，直接關(guān)系到（ ），而且也關(guān)系到培訓(xùn)者與學(xué)員能否有很好的心態(tài)來(lái)對(duì)待培訓(xùn)。

A、培訓(xùn)的規(guī)模

B、培訓(xùn)的水平

C、培訓(xùn)的程度

D、培訓(xùn)的信度

E、培訓(xùn)的效果

參考答案：A B

19、執(zhí)行未成年人特殊保護(hù)制度具體內(nèi)容是（ ）

A、最低就業(yè)年齡規(guī)定

B、禁忌勞動(dòng)范圍

C、實(shí)行定期健康檢查

D、實(shí)行登記制度

參考答案：ABCDE

20、評(píng)價(jià)從業(yè)人員的職業(yè)責(zé)任感，應(yīng)該從工作的哪幾個(gè)方面入手?（?。?/p>

A、能否與同事和睦相處

B、能否完成本職工作

C、能否得到領(lǐng)導(dǎo)的表?yè)P(yáng)

D、能否為客戶服務(wù)

參考答案：ABD

21、（ ）屬于加權(quán)選擇量表法的特點(diǎn)。

A、打分容易

B、核算簡(jiǎn)單

C、便于反饋

D、適用范圍較廣

E、表格設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單

參考答案：ABC

22、使用調(diào)查表進(jìn)行崗位信息收集，存在的缺陷主要有（ ）。

A、費(fèi)時(shí)費(fèi)力

B、需要被調(diào)查人有一定的文化程度

C、很難設(shè)計(jì)一套適用所有工作的調(diào)查表

D、增加被調(diào)查人的緊張

E、它的結(jié)果并不是完整的可比性資料

參考答案：BCE

23、信息溝通的作用是（ ）

A、組織和個(gè)人提供信息發(fā)出者所預(yù)期的目標(biāo)、情報(bào)、資料、知識(shí)

B、組織成員之間、部門(mén)之間實(shí)現(xiàn)行為統(tǒng)一，相互了解和理解的工具

C、信息溝通是實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理活動(dòng)從無(wú)序列到有序狀態(tài)轉(zhuǎn)化的基本手段

D、調(diào)節(jié)人際關(guān)系的工具

E、實(shí)現(xiàn)有效激勵(lì)的手段

參考答案：ABCDE

24、薪酬結(jié)構(gòu)的類型有（ ）

A、以績(jī)效為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

B、以工作為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

C、以結(jié)果為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

D、以能力為導(dǎo)向的薪酬結(jié)構(gòu)

E、組合薪酬結(jié)構(gòu)

參考答案：ABDE

25、組織結(jié)構(gòu)的設(shè)計(jì)原則有（ ）。

A、以工作任務(wù)為中心

B、以成果為中心

C、以關(guān)系為中心

D、以報(bào)酬為中心

E、以員工為中心

參考答案：ABC

26、入職培訓(xùn)制度的主要內(nèi)容和條款包括（ ）。

A、培訓(xùn)的意義和目的

B、需要參加的人員界定

C、入職培訓(xùn)的主要負(fù)責(zé)人

D、入職培訓(xùn)的基本要求標(biāo)準(zhǔn)

E、入職人員的試崗周期

參考答案：ABCD

27企業(yè)人工成本總額包括（）

A、社會(huì)保險(xiǎn)費(fèi)用

B、福利費(fèi)用

C、住房費(fèi)用

D、從業(yè)人員勞動(dòng)報(bào)酬總額

E、企業(yè)人工成本

參考答案：ABCD

28、適宜行為調(diào)整和心理訓(xùn)練的培訓(xùn)方法有（ ）。

A、角色扮演

B、敏感性訓(xùn)練

C、行為模仿

D、拓展訓(xùn)練

E、工作輪換法

參考答案：ACD
　三‍、簡(jiǎn)答題

1、“駿馬能歷險(xiǎn)，力田不如牛，堅(jiān)車能載重，渡河不如舟?！边@些詩(shī)句對(duì)我們的選才用才工作有何啟示?

參考解析：“金無(wú)足赤， 人無(wú)完人”。人各有優(yōu)缺點(diǎn)、長(zhǎng)短處。我們選才用才要堅(jiān)持用人之長(zhǎng)原則，主要看人的長(zhǎng)處和優(yōu)點(diǎn)，看他的資格條件是否符合空缺崗位的資格要求，注重人的現(xiàn)有能力的有效利用和潛在能力的發(fā)掘。

2、簡(jiǎn)述人力資源激勵(lì)中的強(qiáng)化理論?

參考解析：強(qiáng)化理論的基礎(chǔ)是由斯金納（B、F、Skinner）奠定的。該理論的主要內(nèi)容是：被強(qiáng)化的行為將會(huì)重復(fù)出現(xiàn)，而沒(méi)有被強(qiáng)化的行為不會(huì)大量出現(xiàn)。強(qiáng)化理論強(qiáng)調(diào)個(gè)人行為的結(jié)果主要取決于他被強(qiáng)化和激勵(lì)的程度，而個(gè)人的動(dòng)機(jī)是相對(duì)次要的。

3、在人力資源管理中，不認(rèn)是招聘、崗位評(píng)價(jià)、還是績(jī)效考核中的行為評(píng)價(jià)，都會(huì)涉及評(píng)分的準(zhǔn)確性問(wèn)題。請(qǐng)簡(jiǎn)要說(shuō)明，怎樣才能避免評(píng)分誤差?

參考解析：

（1） 選擇合適的評(píng)價(jià)工具；

（2） 評(píng)價(jià)后能及時(shí)反饋，講明對(duì)被評(píng)價(jià)者職業(yè)發(fā)展的意義，消除其不必要的顧慮；

（3） 選擇合適的評(píng)價(jià)人，盡量避免與被評(píng)價(jià)者有競(jìng)爭(zhēng)或親友關(guān)系的員工參與評(píng)價(jià)；

（4） 對(duì)評(píng)分方法進(jìn)行講解，說(shuō)明評(píng)分的重點(diǎn)在于被評(píng)價(jià)者的相對(duì)位置；

（5） 要注意避免評(píng)分中的誤差，如順序效應(yīng)，光環(huán)效應(yīng)，從眾影響等等。

　　4、勞動(dòng)爭(zhēng)議的類型和解決方式有哪些?

參考解析：就勞資沖突所涉及的對(duì)象而言，勞動(dòng)爭(zhēng)議可分為個(gè)人爭(zhēng)議和集體爭(zhēng)議。個(gè)人爭(zhēng)議僅涉及單個(gè)勞動(dòng)者同經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系，一般可以通過(guò)溝通、磋商來(lái)解決。集體爭(zhēng)議是指爭(zhēng)議涉及多個(gè)勞動(dòng)者和經(jīng)營(yíng)者的關(guān)系，協(xié)調(diào)難度較大，通常要采取程序化的司法手續(xù)來(lái)解決。

5、員工福利的基本類型有哪些?

參考解析：

1、法律保障的員工福利：

（1）社會(huì)保障保險(xiǎn)；

（2）失業(yè)保險(xiǎn)；

（3）崗位補(bǔ)貼；

（4）無(wú)薪假。

2、組織自主決定的員工福利：

（1）健康保健福利；

（2）非工作時(shí)段的支出；

（3）人壽保險(xiǎn)；

（4）退休方案；

（5）養(yǎng)老金計(jì)劃。

3、員工服務(wù)：

（1）員工助理方案；

（2）顧問(wèn)服務(wù)；

（3）教育培訓(xùn)計(jì)劃；

（4）其他服務(wù)。

附：歷年真題練習(xí)

問(wèn)題咨詢：撥打客服電話400-111-9811或加客服QQ為您詳細(xì)解答考試相關(guān)疑問(wèn) 點(diǎn)此咨詢