2018一級人力資源管理師知識點：勝任特征及其模型的分類

2018一級人力資源高頻知識點：勝任特征及其模型的分類

1、勝任特征分類

①按運用情境的不同，勝任特征可分為技術勝任特征、人際勝任特征和概念勝任特征。

②按照主體的不同，勝任特征可分為個人勝任特征、組織勝任特征和勝任特征。

③按內涵的大小，勝任特征可分為六種類型：元勝任特征（非非非）、行業(yè)通用勝任特征（低低高）、組織內部勝任特征（低高高）、標準技術勝任特征（高非低）、行業(yè)技術勝任特征（高非高）和特殊技術勝任特征（高高高）。

④按照區(qū)分標準的不同，勝任特征可分為鑒別性勝任特征和基礎性勝任特征。

2、按建立思路的不同，勝任特征模型可以分為

①層級式模型：找出關鍵勝任特征，進行行為描述，按重要程度排序；（有助于人與工作更好匹配）

②簇型模型：確定勝任特征緯度，用多方面的行為進行描述。（關注職業(yè)群體勝任特征，推廣性較好）

③盒型模型：針對某個勝任特征，左標內涵，右標出色績效行為描述。（主要用于績效管理）

④錨型模型：對每個勝任特征緯度給出基本定義，明確行為標準（適用于具體工作模塊，如培訓、發(fā)展需求評價）

附：歷年真題練習、模擬試題練習

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