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2018一級人力資源高頻知識點:勝任特征及其模型的分類
1、勝任特征分類
①按運用情境的不同,勝任特征可分為技術(shù)勝任特征、人際勝任特征和概念勝任特征。
②按照主體的不同,勝任特征可分為個人勝任特征、組織勝任特征和勝任特征。
③按內(nèi)涵的大小,勝任特征可分為六種類型:元勝任特征(非非非)、行業(yè)通用勝任特征(低低高)、組織內(nèi)部勝任特征(低高高)、標(biāo)準(zhǔn)技術(shù)勝任特征(高非低)、行業(yè)技術(shù)勝任特征(高非高)和特殊技術(shù)勝任特征(高高高)。
④按照區(qū)分標(biāo)準(zhǔn)的不同,勝任特征可分為鑒別性勝任特征和基礎(chǔ)性勝任特征。
2、按建立思路的不同,勝任特征模型可以分為
①層級式模型:找出關(guān)鍵勝任特征,進行行為描述,按重要程度排序;(有助于人與工作更好匹配)
②簇型模型:確定勝任特征緯度,用多方面的行為進行描述。(關(guān)注職業(yè)群體勝任特征,推廣性較好)
③盒型模型:針對某個勝任特征,左標(biāo)內(nèi)涵,右標(biāo)出色績效行為描述。(主要用于績效管理)
④錨型模型:對每個勝任特征緯度給出基本定義,明確行為標(biāo)準(zhǔn)(適用于具體工作模塊,如培訓(xùn)、發(fā)展需求評價)
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