完整的年度人力資源計(jì)劃該如何寫(xiě)？

工作十余年，隨著崗位的變化，從模塊執(zhí)行擔(dān)當(dāng)?shù)绞聵I(yè)單元人力負(fù)責(zé)人，再到集團(tuán)人力負(fù)責(zé)人，寫(xiě)年度計(jì)劃也看年度計(jì)劃。個(gè)人總結(jié)：一個(gè)年度工作計(jì)劃的質(zhì)量取決于該計(jì)劃有沒(méi)有“根”!

先來(lái)回憶一下往年的人力資源年度工作計(jì)劃是如何寫(xiě)的？

1、年度人力資源工作目標(biāo);

2、年度人力資源工作KPI指標(biāo);

3、目標(biāo)達(dá)成工作計(jì)劃(項(xiàng)目計(jì)劃)：(1、2、3、4、5、……)

4、工作措施及資源保障;

……

等到稍微有一些人力資源從業(yè)經(jīng)驗(yàn)了，開(kāi)始知道要“人力資源盤(pán)點(diǎn)”。于是會(huì)在年度人力資源工作目標(biāo)之前，多加兩點(diǎn)：

1、人力資源現(xiàn)狀分析、

2、現(xiàn)人力資源存在的問(wèn)題。

然后，繼續(xù)列目標(biāo)、列KPI、列項(xiàng)目……。

有沒(méi)有覺(jué)得有點(diǎn)輕飄飄的感覺(jué)?如果你把這份工作計(jì)劃的年份日期改一下，你會(huì)發(fā)現(xiàn)今年可以這樣寫(xiě)，明年還可以這樣寫(xiě)，后面還可以這樣寫(xiě)。因?yàn)槟昴甓伎梢浴氨Ｕ先藛T需求滿足，招聘完成率XX%”、“提升員工素質(zhì)能力，培訓(xùn)總課時(shí)XXXXX課時(shí)”、“改善員工關(guān)系，舉辦員工座談會(huì)XX場(chǎng)”、“搭建公司人才培養(yǎng)體系，組織推進(jìn)人才盤(pán)點(diǎn)和梯隊(duì)干部選拔”…………。

回到本源，我們寫(xiě)的是什么?是“年度人力資源工作計(jì)劃”，是下一年度要做的工作，這個(gè)工作應(yīng)該和去年、后年以及大后年都不一樣，因?yàn)槊恳荒昶髽I(yè)的發(fā)展階段和需求都不一樣，企業(yè)內(nèi)外部環(huán)境都會(huì)有所變化，所以人力資源工作的內(nèi)容也應(yīng)該不同。

之所以會(huì)出現(xiàn)這樣的情況，主要是因?yàn)槿肆Y源被專(zhuān)業(yè)、被概念、被工具搞得偏離了本道。我們總是想著去做雇主品牌建設(shè)、去做校企合作、去做勝任力模型、去做人才測(cè)評(píng)與盤(pán)點(diǎn)、去做三支柱、去推行HRBP……。

以上這些都是事，但人力資源首先要干點(diǎn)“人”的事!

從“人”的角度出發(fā)，人力資源年度工作計(jì)劃將有不同的邏輯主線，這就是人力資源年度工作計(jì)劃的“根”。個(gè)人認(rèn)為以下這七點(diǎn)是人力資源年度工作計(jì)劃必須要回答的問(wèn)題。

（一）人員配置計(jì)劃

企業(yè)的人員配置計(jì)劃要根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略，結(jié)合企業(yè)的工作崗位分析所制作的工作說(shuō)明書(shū)和企業(yè)人力資源盤(pán)點(diǎn)的情況來(lái)編制。人員配置計(jì)劃的主要內(nèi)容應(yīng)包括，企業(yè)每個(gè)崗位的人員數(shù)量、人員的職務(wù)變動(dòng)情況、職務(wù)空缺數(shù)量以及相應(yīng)的填補(bǔ)辦法等。

（二）人員需求計(jì)劃

預(yù)測(cè)人員需求是整個(gè)規(guī)劃中最困難、最重要的部分，因?yàn)樗缶幹迫藛T以理性的、高度參與的方式方法來(lái)預(yù)測(cè)并設(shè)計(jì)方案解決未來(lái)經(jīng)營(yíng)、管理以及技術(shù)上的不確定性問(wèn)題。人員需求預(yù)測(cè)計(jì)劃的形成必須參考人員配置計(jì)劃。人員需求計(jì)劃中應(yīng)闡明企業(yè)所需的崗位(職位)名稱、所需人員數(shù)量，數(shù)量得出方法以及所需人員的素質(zhì)等內(nèi)容，最好形成一個(gè)含有工作類(lèi)別、員工數(shù)量、招聘成本、技能要求，以及為完成組織目標(biāo)所需的管理人員數(shù)量和層次的計(jì)劃清單。

（三）人員供給計(jì)劃

人員供給計(jì)劃是人員需求計(jì)劃的對(duì)策性計(jì)劃。它是在人力資源需求預(yù)測(cè)和供給預(yù)測(cè)的基礎(chǔ)上，平衡企業(yè)的人員需求和供給、選擇人員的供給方式(比如：外部招聘、內(nèi)部晉升等)的完整的人員計(jì)劃。它主要包括人員招聘計(jì)劃、人員晉升計(jì)劃和人員內(nèi)部調(diào)動(dòng)計(jì)劃等。

（四）人員培訓(xùn)計(jì)劃

在選擇人員的供給方式的基礎(chǔ)上，為了員工適應(yīng)工作崗位的需要，制定相應(yīng)的培訓(xùn)計(jì)劃，對(duì)員工進(jìn)行培訓(xùn)是相當(dāng)必要的。培訓(xùn)包括兩種類(lèi)型：一是為了實(shí)現(xiàn)提升而進(jìn)行的培訓(xùn)，比如管理人員的職前培訓(xùn)等;二是為了彌補(bǔ)現(xiàn)有生產(chǎn)技術(shù)的不足而進(jìn)行的培訓(xùn)，如招聘進(jìn)來(lái)的員工接受的崗位技能培訓(xùn)等。從這一角度說(shuō)，人員培訓(xùn)計(jì)劃是作為人員供給計(jì)劃的附屬計(jì)劃而存在的。培訓(xùn)計(jì)劃中包括培訓(xùn)政策、培訓(xùn)需要、培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)形式、培訓(xùn)考核等內(nèi)容。

（五）人力資源費(fèi)用計(jì)劃

人力資源活動(dòng)需要相應(yīng)的費(fèi)用，人員規(guī)劃的一個(gè)重要任務(wù)就是控制人力資源成本，提高投入產(chǎn)出比。為此，必須對(duì)人力資源費(fèi)用進(jìn)行預(yù)算管理。在實(shí)際工作中，應(yīng)列人預(yù)算范圍的人工費(fèi)用很多，常見(jiàn)的有招聘費(fèi)用、調(diào)配費(fèi)用、獎(jiǎng)勵(lì)費(fèi)用，以及其他非員工直接待遇但是與人力資源開(kāi)發(fā)利用有關(guān)的費(fèi)用。

（六）人力資源政策調(diào)整計(jì)劃

人力資源政策調(diào)整計(jì)劃的目的，是確保人力資源管理工作主動(dòng)地適應(yīng)企業(yè)發(fā)展的需要。其任務(wù)是明確計(jì)劃期內(nèi)人力資源政策的方向、范圍、步驟以及方式等。人力資源政策調(diào)整計(jì)劃應(yīng)明確計(jì)劃期內(nèi)的人力資源政策的調(diào)整原一舞因、調(diào)整步驟和調(diào)整的范圍等。其中包括招聘政策、績(jī)效考評(píng)政策、薪酬福利政策、激勵(lì)政策、職業(yè)生涯規(guī)劃政策等。

（七）對(duì)風(fēng)險(xiǎn)進(jìn)行評(píng)估并提出對(duì)策

企業(yè)在人力資源管理中都可能遇到風(fēng)險(xiǎn)，比如招聘計(jì)劃實(shí)施的不順利、新策略引起的員工的不滿等，這些都可能影響企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)活動(dòng)的正常運(yùn)行。風(fēng)險(xiǎn)分析與策略的制定就是通過(guò)風(fēng)險(xiǎn)識(shí)別、估計(jì)、監(jiān)控等一系列的活動(dòng)來(lái)防范風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)生。(作者：商振)