《護(hù)理管理學(xué)》速記口訣：PDCA循環(huán)、品管圈七大手法

一、PDCA循環(huán)速記口訣

PDCA口訣：

 - 計(jì)（P）劃先行明方向，

 - 實(shí)（D）施對策勿慌張；

 - 檢（C）查效果看成效，

 - 處（A）理問題再啟航。

解釋：

 - P（Plan）計(jì)劃：明確目標(biāo)，制定計(jì)劃，分析現(xiàn)狀，找出問題，確定改進(jìn)重點(diǎn)，制定改進(jìn)措施。

 - D（Do）執(zhí)行：按照計(jì)劃實(shí)施改進(jìn)措施，收集實(shí)施過程中的數(shù)據(jù)和信息。

 - C（Check）檢查：評估實(shí)施效果，檢查是否達(dá)到預(yù)期目標(biāo)，分析存在的問題和不足。

 - A（Action）處理：總結(jié)經(jīng)驗(yàn)，標(biāo)準(zhǔn)化成功經(jīng)驗(yàn)以便推廣；分析失敗原因，提出改進(jìn)措施，進(jìn)入下一個(gè)PDCA循環(huán)。

二、品管圈七大手法速記口訣

品管七大手法口訣：

 - 查（檢查表）層（層別法）排（排列圖）直（直方圖），

 - 魚（魚骨圖）散（散布圖）控（控制圖）全（全面運(yùn)用）。

三、或者更簡潔的版本：

查層排直魚散控，品管七大不可忘。

解釋：

 - 檢查表：用于系統(tǒng)地收集數(shù)據(jù)和信息。

 - 層別法：將數(shù)據(jù)按照不同特征或條件進(jìn)行分層，以便找出問題原因。

 - 排列圖：將數(shù)據(jù)按大小順序排列，找出影響質(zhì)量的主要因素。

 - 直方圖：顯示數(shù)據(jù)分布情況，幫助判斷過程是否穩(wěn)定。

 - 魚骨圖：用于分析問題產(chǎn)生的根本原因，呈魚骨狀展開。

 - 散布圖：分析兩個(gè)變量之間的關(guān)系，找出關(guān)聯(lián)性。

 - 控制圖：用于監(jiān)控過程的穩(wěn)定性，及時(shí)發(fā)現(xiàn)異常情況并采取改進(jìn)措施。

通過這些速記口訣，我們可以更輕松地記住PDCA循環(huán)和品管圈七大手法的關(guān)鍵內(nèi)容，并在實(shí)際護(hù)理管理工作中靈活運(yùn)用這些方法，提高護(hù)理質(zhì)量和效率。