市場管理與服務(wù)

本專業(yè)培養(yǎng)德、智、體、美全面發(fā)展，具有良好職業(yè)道德和人文素養(yǎng)，熟悉各類市場管理與服務(wù)政策，掌握市場調(diào)查與信息分析、電子商務(wù)、物業(yè)管理等專業(yè)知識，具備協(xié)調(diào)政府、商戶、顧客之間關(guān)系的能力，從事市場管理與服務(wù)工作的高素質(zhì)技術(shù)技能人才。

核心課程

1.核心課程市場調(diào)查與信息分析、招商管理、合同管理、綜合市場營運(yùn)管理、物業(yè)管理實務(wù)、物流管理實務(wù)、電子商務(wù)、客戶關(guān)系管理等。 2.實習(xí)實訓(xùn) 在校內(nèi)進(jìn)行市場調(diào)查與信息分析、模擬招商等實訓(xùn)。在校外現(xiàn)代綜合市場、專業(yè)大市場進(jìn)行實習(xí)。

就業(yè)方向

主要面向現(xiàn)代綜合市場、專業(yè)大市場，在經(jīng)營管理崗位群，從事市場調(diào)查、咨詢、招商、營銷策劃、日常運(yùn)營以及客戶管理等工作。

職業(yè)能力

1.具備對新知識、新技能的學(xué)習(xí)能力和創(chuàng)新創(chuàng)業(yè)能力； 2.具備一定的物業(yè)管理能力； 3.具備較強(qiáng)的市場分析、預(yù)測以及招商能力； 4.具備與商戶及客戶市場人員建立和保持有效溝通的能力； 5.具備較強(qiáng)的合同管理能力，尤其是防范合同風(fēng)險的能力；掌握一定的電子商務(wù)、物流管理、財務(wù)管理、營銷策劃知識和技能。