重慶市2020年高等職業(yè)教育分類考試中職專業(yè)理論考試說明（電子商務(wù)類）

電子商務(wù)類考試說明

一、考試范圍及分值比例

二、考試形式及試卷結(jié)構(gòu)

1.考試為閉卷、筆試;試卷滿分200分。

2.考試時間120分鐘。

3.試卷包含難題約10%，中等難度試題約10%，容易題約80%。

4.題型、題量及分值

三、考試內(nèi)容及要求

課程一：電子商務(wù)基礎(chǔ)與實務(wù)

(一) 電子商務(wù)概述

1.掌握電子商務(wù)的概念、基本特征。

2.了解電子商務(wù)的產(chǎn)生和發(fā)展。

3.掌握傳統(tǒng)交易方式與電子商務(wù)交易方式的異同。

4.了解電子商務(wù)的總體框架。

(二) 電子商務(wù)的分類與應(yīng)用

1.了解電子商務(wù)的各種分類方式。

2.了解電子商務(wù)的交易模式。

3.掌握電子商務(wù)在各領(lǐng)域的應(yīng)用情況。

(三) 電子商務(wù)的業(yè)務(wù)流程與主要環(huán)節(jié)

1.掌握B2C、C2C模式下網(wǎng)上購物的操作步驟。

2.了解實現(xiàn)電子商務(wù)的重要環(huán)節(jié)。

(四) 電子商務(wù)函電與電子郵箱的使用

1 了解電子商務(wù)函電的定義及特點。

2 掌握申請和使用個人電子郵箱的方法。

3.掌握電子商務(wù)函電的收發(fā)方法。

4.掌握企業(yè)郵箱的定義、注冊和使用方法，了解企業(yè)郵箱的優(yōu)勢。

(五) 網(wǎng)上支付與結(jié)算

1.了解電子商務(wù)的支付方式。

2.掌握銀行卡的種類，了解銀行卡業(yè)務(wù)的主要內(nèi)容。

3.了解網(wǎng)上銀行的含義和主要業(yè)務(wù)內(nèi)容。

4.了解電子貨幣的功能和類型，了解網(wǎng)上支付系統(tǒng)的種類和功能。

5.了解第三方支付平臺的種類和特點，掌握使用第三方支付平臺實現(xiàn)網(wǎng)上支付或網(wǎng)上結(jié)算的方法。

6.了解移動支付的概念、特征及實施條件，熟悉常見的移動支付方式。

(六) 電子商務(wù)物流

1.了解現(xiàn)代物流的概念和特點。

2.掌握物流活動的要素。

3.掌握電子商務(wù)與物流配送的關(guān)系。

(七) 網(wǎng)絡(luò)營銷

1.了解網(wǎng)絡(luò)營銷的概念。

2.掌握網(wǎng)絡(luò)營銷的策略及特點。

3.了解網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下的商業(yè)信息及其傳播方式。 

4.了解網(wǎng)絡(luò)廣告策劃的原則和內(nèi)容。

課程二：電子商務(wù)網(wǎng)頁設(shè)計

(一) 電子商務(wù)網(wǎng)頁制作預(yù)備知識

1.了解網(wǎng)頁和網(wǎng)站的相關(guān)基本概念。

2.了解電子商務(wù)網(wǎng)站的構(gòu)成和特點。

3.了解電子商務(wù)網(wǎng)頁制作的基本知識。

4.掌握FrontPage 2003的安裝與啟動方法。

5.了解FrontPage 2003的窗口組成及視圖管理。

(二) 創(chuàng)建簡單的電子商務(wù)網(wǎng)頁

1.掌握網(wǎng)站的操作方法。

2.掌握網(wǎng)頁的建立與預(yù)覽方法。

3.掌握網(wǎng)頁中文本、圖像和表格的編輯方法。

4.了解路徑的基礎(chǔ)知識，掌握超鏈接的分類和使用方法。

5.了解電子商務(wù)網(wǎng)站導(dǎo)航設(shè)計的原則。

(三) 制作實用的電子商務(wù)網(wǎng)頁

1.了解網(wǎng)頁布局的基礎(chǔ)知識，掌握使用模板、表格和層進行網(wǎng)頁布局的方法。

2.了解層、框架、CSS樣式表、表單的概念，以及常用的表單域種類。

3.了解框架網(wǎng)頁與CSS樣式表的創(chuàng)建和編輯方法。

4.掌握表單和表單域的創(chuàng)建方法及其應(yīng)用。

(四) 制作完善的電子商務(wù)網(wǎng)頁

1.了解HTML的相關(guān)概念。

2.掌握HTML中超鏈接、表格、多媒體的常用標(biāo)記、屬性及格式。

3.了解網(wǎng)頁特效的相關(guān)概念，掌握Web組件、行為、網(wǎng)頁特效在網(wǎng)頁中的應(yīng)用。

4.了解電子商務(wù)網(wǎng)站的建站流程，域名注冊的原則和步驟。 

5.掌握網(wǎng)站和網(wǎng)頁的設(shè)計與制作方法。

課程三：計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)

(一) 計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)

1.了解計算機網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展和分類，局域網(wǎng)的組成和種類。

2.了解OSI通信協(xié)議和IEEE通信協(xié)議。

3.掌握IP協(xié)議的基本概念以及IP地址的主要內(nèi)容。

4.了解TCP協(xié)議和UDP協(xié)議的基本內(nèi)容。

5.了解網(wǎng)絡(luò)中數(shù)據(jù)、數(shù)據(jù)包與數(shù)據(jù)幀的概念。

6.了解模擬信號和數(shù)字信號的異同，了解網(wǎng)絡(luò)中實現(xiàn)通信和信號傳輸?shù)南嚓P(guān)技術(shù)。

7.掌握網(wǎng)絡(luò)的常用拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)，能夠為網(wǎng)絡(luò)選擇合適的拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)的方法。

(二) 組建與管理局域網(wǎng)

1.了解常用網(wǎng)絡(luò)傳輸介質(zhì)的分類及其應(yīng)用。

2.了解常用網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的作用和功能，掌握其連接方法。

3.掌握根據(jù)網(wǎng)絡(luò)拓?fù)浣Y(jié)構(gòu)進行結(jié)構(gòu)化布線的方法。

4.掌握智能型網(wǎng)絡(luò)設(shè)備的基本配置方法和管理技巧。

5.掌握實現(xiàn)局域網(wǎng)的硬件連接方法。

6.掌握在Windows 10環(huán)境下組建對等網(wǎng)的方法。

7.了解組建服務(wù)器網(wǎng)絡(luò)所需的硬件和軟件。

8.了解在局域網(wǎng)中實現(xiàn)網(wǎng)絡(luò)共享打印的方法。

9.了解網(wǎng)絡(luò)維護的基本知識，掌握網(wǎng)絡(luò)常見故障的處理方法。

(三) Windows Server 2012 R2管理基礎(chǔ)和網(wǎng)絡(luò)服務(wù)

1.掌握Windows Server 2012 R2操作系統(tǒng)的啟動、注銷和關(guān)閉。

2.掌握Windows Server 2012 R2網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)配置方法。

3.掌握Windows Server 2012 R2用戶和用戶組的管理。

4.了解NTFS文件系統(tǒng)中文件夾和文件的權(quán)限、共享及加密。

5.了解DHCP服務(wù)器、DNS服務(wù)器、NAT服務(wù)器的安裝和配置方法。

(四) Windows Server 2012 R2網(wǎng)絡(luò)應(yīng)用服務(wù)

1.掌握IIS服務(wù)器的安裝配置方法。

2.掌握Serv-U FTP 服務(wù)器的安裝和配置方法，掌握在FTP 服務(wù)器上進行文件上傳下載的方法。

3 了解局域網(wǎng)接入Internet的幾種方式，掌握在局域網(wǎng)中實現(xiàn)共享上網(wǎng)的方法。

4 了解移動無線接入的常用類型，以及使用無線上網(wǎng)的方法。

5. 了解代理服務(wù)器的基本工作原理，掌握在局域網(wǎng)中使用代理服務(wù)器接入 Internet 的方法。

6.了解常用的Internet的應(yīng)用。

四、主要參考教材

1.《電子商務(wù)基礎(chǔ) (第二版)》尚建成、師靜昆主編，高等教育出版社，2010年7月第二版。

2.《電子商務(wù)網(wǎng)頁制作(第二版)》劉焰主編，高等教育出版社，2009年7月第二版。

3. 《計算機網(wǎng)絡(luò)基礎(chǔ)與應(yīng)用(第三版)》 鐘勤主編，重慶大學(xué)出版社，2017 年 1 月第三版。