2024年CSPM-3知識點串講：項目變更管理

一、項目變更的目的和意義

二、變更管理的條款

1、建立變更控制框架

變更控制框架應定義變更控制過程和所使用的工具。交付物的變更應通過已建立的綜合流程（如配置管理）進行控制。

2、識別并評估變更請求

在整個項目中，有必要記錄變更請求，并根據(jù)目標、收益、項目利益相關方期望、范圍、資源、進度、成本、質(zhì)量和風險對其進行評估，評估其影響并在實施之前獲得授權。僅應實施授權的變更請求。

注：變更請求的記錄可以稱為“變更登記”，“變更日志”或組織內(nèi)使用的任何其他術語。

3、計劃變更請求實施

如獲得授權，項目經(jīng)理應確定如何實施更改。對于現(xiàn)有計劃和新計劃的變更，應嚴格遵循計劃方法。在適當?shù)那闆r下，項目經(jīng)理應驗證所有相關合同是否仍然合適，如果不合適，則應將變更合同的活動包括在實施變更請求的計劃中。

4、實施并關閉變更請求

變更請求應作為影響評估的結果而被授權、修改、拒絕或推遲。一旦批準了變更，就應將該決定傳達給相關的利益相關方，并酌情更新項目文檔，并實施變更。更改請求的狀態(tài)應被記錄和跟蹤，直到已實施并關閉。

三、項目變更管理的主要工作

項目變更管理的主要作用是確保對項目中已記錄在案的變更做綜合評審。如果不考慮變更對整體項目目標或計劃的影響就開展變更，往往會加劇整體項目風險。

審查所有變更請求、批準或否決變更；

根據(jù)目標、收益、利益相關方期望、范圍、資源、 進度、成本、質(zhì)量和風險對變更進行評估；

管理對可交付成果、項目文件和項目管理計劃等文件的更新；

對變更處理結果進行溝通。

項目變更管理過程貫穿項目始終，項目經(jīng)理對此承擔最終責任。

變更請求可能影響項目范圍、產(chǎn)品范圍以及任一項目管理計劃組件或任一項目文件。在整個項目生命周期的任何時間，參與項目的任何相關方都可以提出變更請求。

如果必要，項目經(jīng)理應驗證任何相關合同是否仍然合適，如果不合適， 應在實施變更申請的計劃中包括變更合同的活動。

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