CSPM-3備考知識(shí)點(diǎn)：風(fēng)險(xiǎn)管理的要點(diǎn)和企業(yè)實(shí)踐

1、風(fēng)險(xiǎn)管理的目的：

增加實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目目標(biāo)的可能性。

識(shí)別、評(píng)估和控制不確定性，從而提高項(xiàng)目的成功率。

2、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)是項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)所有成員的責(zé)任，宜包括確定潛在的風(fēng)險(xiǎn)來(lái)源及其特征，如果發(fā)生這些風(fēng)險(xiǎn)，可能會(huì)對(duì)項(xiàng)目目標(biāo)產(chǎn)生積極或消極的影響。

3、風(fēng)險(xiǎn)的定義：具有潛在的正面或負(fù)面影響的不確定事件或事件集合。不確定的一個(gè)或一系列事件，一旦發(fā)生，將對(duì)目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)產(chǎn)生影響。

4、風(fēng)險(xiǎn)管理三段論：風(fēng)險(xiǎn)原因（風(fēng)險(xiǎn)驅(qū)動(dòng)點(diǎn)）導(dǎo)致風(fēng)險(xiǎn)事件（概率、鄰近度）造成風(fēng)險(xiǎn)結(jié)果（消極、積極）。

3、風(fēng)險(xiǎn)管理內(nèi)容及步驟：在整個(gè)項(xiàng)目壽命周期內(nèi)識(shí)別、評(píng)估、處置、控制和應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)。

4、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的要點(diǎn)：

1)可以在整個(gè)項(xiàng)目壽命周期中識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)。

2)之前確定的風(fēng)險(xiǎn)可能會(huì)改變或再次發(fā)生。

3)風(fēng)險(xiǎn)被識(shí)別后應(yīng)記錄。

4)風(fēng)險(xiǎn)可能來(lái)自項(xiàng)目內(nèi)部或外部的各種來(lái)源。

5)每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)都宜有指定的所有者。

7、識(shí)別風(fēng)險(xiǎn)的三個(gè)邏輯主線：基于產(chǎn)品的結(jié)構(gòu)分解、基于項(xiàng)目的實(shí)施路徑、基于項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)的構(gòu)成。

8、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)：

宜評(píng)估每個(gè)風(fēng)險(xiǎn)的概率、影響和鄰近度，并確定進(jìn)一步行動(dòng)的優(yōu)先順序。

宜評(píng)估各風(fēng)險(xiǎn)之間的相互關(guān)系和依賴性。

9、評(píng)估風(fēng)險(xiǎn)需考慮的因素：成本、時(shí)間、質(zhì)量、范圍、收益。

10、風(fēng)險(xiǎn)鄰近度的定義：風(fēng)險(xiǎn)可能實(shí)際發(fā)生的時(shí)間、它的影響將可能產(chǎn)生的變化。

11、應(yīng)對(duì)風(fēng)險(xiǎn)：對(duì)風(fēng)險(xiǎn)制定選項(xiàng)和行動(dòng)，以增加機(jī)會(huì)并減少對(duì)項(xiàng)目的威脅。

12、風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施：

1)接受：深思熟慮后做出對(duì)威脅不做處理的決定，因?yàn)椴扇∵@樣的方式比實(shí)施風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)行動(dòng)也許更為精益。應(yīng)繼續(xù)對(duì)威脅進(jìn)行監(jiān)督以確保其維持在容許偏差范圍內(nèi)。

2)規(guī)避：通常涉及到改變項(xiàng)目的某些方面，例如范圍、采購(gòu)渠道、供應(yīng)商或活動(dòng)順序，因此，威脅將不再具有影響或不會(huì)發(fā)生。

3)降低：主動(dòng)地采取行動(dòng)。通過(guò)實(shí)施某種控制，降低事件的概率。降低事件發(fā)生后可能的影響。

4)轉(zhuǎn)移：第三方承擔(dān)威脅造成的部分財(cái)務(wù)影響的責(zé)任。例如，通過(guò)保險(xiǎn)或通過(guò)合同中適當(dāng)?shù)臈l款，只能減少威脅在財(cái)務(wù)方面的影響。

5)應(yīng)急計(jì)劃：如果風(fēng)險(xiǎn)實(shí)際發(fā)生，就采取行動(dòng)以降低威脅的影響，對(duì)這些行動(dòng)準(zhǔn)備好一個(gè)應(yīng)急計(jì)劃。

6)利用：抓住機(jī)會(huì)，以確保機(jī)會(huì)終將出現(xiàn)而且積極的影響得以實(shí)現(xiàn)。

7)強(qiáng)化：主動(dòng)采取行動(dòng)：強(qiáng)化事件發(fā)生的概率；強(qiáng)化事件發(fā)生后的影響。

13、選擇風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)行動(dòng)時(shí)需要考慮的因素：

1)適宜性

2)成本和收益比

3)及時(shí)性

4)在項(xiàng)目實(shí)際環(huán)境下的可行性

5)可以被任命的風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人所理解

14、控制風(fēng)險(xiǎn)：宜包括通過(guò)確定是否采取了風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)對(duì)措施，以及這些措施是否達(dá)到預(yù)期效果，確保對(duì)負(fù)面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施盡量減少對(duì)項(xiàng)目的干擾，而對(duì)正面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施則最大限度地發(fā)揮有益影響。

應(yīng)對(duì)措施將對(duì)項(xiàng)目的干擾降到最低，而正面風(fēng)險(xiǎn)的應(yīng)對(duì)措施則使收益最大化。在控制風(fēng)險(xiǎn)時(shí)，可查看管理信息，包括風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)優(yōu)先級(jí)、進(jìn)度數(shù)據(jù)、項(xiàng)目計(jì)劃、變更請(qǐng)求和糾正措施。跟蹤風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展以及跟蹤風(fēng)險(xiǎn)處理的有效性，應(yīng)是控制風(fēng)險(xiǎn)的一部分。

授權(quán)給：風(fēng)險(xiǎn)負(fù)責(zé)人、風(fēng)險(xiǎn)執(zhí)行人。

監(jiān)督：

1)應(yīng)對(duì)行動(dòng)是否執(zhí)行

2)應(yīng)對(duì)行動(dòng)是否達(dá)到預(yù)期效果

3)審查管理信息（風(fēng)險(xiǎn)的相對(duì)優(yōu)先級(jí)，進(jìn)展數(shù)據(jù)，項(xiàng)目計(jì)劃，變更請(qǐng)求以及糾正措施）

4)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)的發(fā)展

5)跟蹤風(fēng)險(xiǎn)處理的有效性

控制：當(dāng)應(yīng)對(duì)行動(dòng)沒(méi)有達(dá)到預(yù)期效果就采取糾正性行動(dòng)。