2015年廣東專插本管理學(xué)真題

2015年廣東專插本管理學(xué)真題及答案

2015年廣東專插本管理學(xué)真題及答案，本套試卷是2015年廣東專插本管理學(xué)真題，有答案。

一、單選題

1.根據(jù)羅伯特卡茨的觀點，對所有層次管理的重要性大體相同的技能是

A.概念技能
B.技術(shù)技能
C.人際技能
D.領(lǐng)導(dǎo)技能

2.韋伯對管理理論的主要貢獻是

A.提出了科學(xué)管理理論
B.提出了一般管理理論
C.提出了（‘理想的行政組織體系”理論
D.提出了行為管理理論

3.認為支付薪酬的依據(jù)應(yīng)當只是員工的技能、經(jīng)驗、績效或職責(zé)等因素，而不是其他似是而非的因素的道德觀是

A.功利主義道德觀
B.公平公正道德觀
C.社會契約道德觀
D.推己及人道德觀

4.衡量企業(yè)價值觀發(fā)展階段的最好標志

A.企業(yè)對待股東利潤的態(tài)度
B.企業(yè)對待企業(yè)利潤的態(tài)度
C.企業(yè)對待員工利益的態(tài)度
D.企業(yè)對待社會責(zé)任的態(tài)度

5.勞動力市場及工會屬于全球化管理因素中的

A.政治與法律環(huán)境
B.經(jīng)濟與技術(shù)環(huán)境
C.任務(wù)環(huán)境
D.文化環(huán)境

6.出口屬于國際化經(jīng)營的

A.初級階段
B.第二階段
C.第三階段
D.最高階段

7.信息加工過程中，確認信息可靠性的活動是

A.鑒別
B.篩選
C.排序
D.編寫

8.提出“漸進決策”模式的學(xué)者是

A.路易斯
B.古德曼
C.范特
D.林德布洛姆

9.按決策問題的重要性程度劃分，決策可分為

A.個人決策和集體決策
B.確定型決策、風(fēng)險型決策和不確定型決策
C.程序化決策和非程序化決策
D.戰(zhàn)略決策、戰(zhàn)術(shù)決策和業(yè)務(wù)決策

10.提出經(jīng)營單位組合分析法的是

A.福特公司
B.豐田公司
C.波士頓咨詢公司
D.荷蘭皇家一殼牌公司

11.為了迗到組織總目標而采取的行動和利用資源的總計劃是

A.戰(zhàn)略
B.政策
C.規(guī)則
D.規(guī)劃

12.克服企業(yè)內(nèi)部的弱項并利用環(huán)境機會的戰(zhàn)略選擇

A.S0戰(zhàn)略
B.W0戰(zhàn)略
C.ST戰(zhàn)略
D.WT戰(zhàn)略

13.在組織規(guī)模一定的情況下，管理幅度與組織層次之間體現(xiàn)為

A.正比例關(guān)系
B.反比例關(guān)系
C.沒有關(guān)系
D.間接關(guān)系

14.管理者直接指導(dǎo)下屬工作的職權(quán)是

A.直線職權(quán)
B.參謀職權(quán)
C.職能職權(quán)
D.權(quán)益職權(quán)

15.人力支援計劃過程的最后步驟是

A.編制人力資源計劃
B.職業(yè)生涯發(fā)展
C.選送員工
D.職前引導(dǎo)

16.組織變革后的行為強化階段是

A.解凍階段
B.心理準備階段
C.變革階段
D.再凍結(jié)階段

17.提出運用力場分析的方法研究變革阻力的學(xué)者是

A.哈默
B.錢皮
C.勒溫
D.希爾

18.在組織文化的結(jié)構(gòu)中，組織文化裁體所處的層次是

A.核心層
B.精神層
C.制度層
D.顯現(xiàn)層

19.按照領(lǐng)導(dǎo)過程中的思維方式，可以將領(lǐng)導(dǎo)層分為

A.感召型領(lǐng)導(dǎo)者和專長型領(lǐng)導(dǎo)者
B.集權(quán)式領(lǐng)導(dǎo)者和民主式領(lǐng)導(dǎo)者
C.魅力型領(lǐng)導(dǎo)者和變革型領(lǐng)導(dǎo)者
D.事務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者和戰(zhàn)略型領(lǐng)導(dǎo)者

20.根據(jù)需要層次論的觀點，保護自己免受身體和情感的傷害的需要屬于

A.生理的需要
B.安全的需要
C.尊重需要
D.自我實現(xiàn)的需要

21.大衛(wèi)?麥克利蘭研究認為，那些傾向于成為企業(yè)家的人表現(xiàn)為

A.有著強烈成就感需要
B.有著強烈依附感需要
C.有著強烈的權(quán)力需要
D.有著強烈的情感需要

22.提出“人的行為是其所獲刺激的函數(shù)”觀點的激勵理論是

A.公平理論
B.期望理論
C.強化理論
D.成就需要論

23.按照功能劃分，溝通可以分為

A.單向溝通和雙向溝通
B.期望理論
C.強化理論
D.成就需要論

24.以分析反映企業(yè)經(jīng)營在歷史各個時期狀況的數(shù)據(jù)為基礎(chǔ)，為未來活動建立的標準稱之為

A.統(tǒng)計性標準
B.評估性標準
C.工程標準
D.績效標準

25.迄今為止，質(zhì)量管理和控制的最高階段是

A.質(zhì)量檢查階段
B.統(tǒng)計質(zhì)量管理階段
C.全面質(zhì)量管理階段
D.質(zhì)量追蹤控制階段

二、多選題

1.管理者所扮演的信息角色包括

A.監(jiān)督者角色
B.傳播者角色
C.發(fā)言人角色
D.代表人角色
E.聯(lián)絡(luò)者角色

2.根據(jù)巴納德的組織理論，組織的形成應(yīng)具備的要素包辛

A.共同目的
B.協(xié)作的愿望
C.信息的溝通
D.制度安排
E.體制改革

3.全球化經(jīng)營的組織模式包括

A.國際組織模式
B.多國組織模式
C.全球組織模式
D.跨國組織模式
E.海外組織模式

4.企業(yè)資源計劃（ERP)的物流管：

A.會計核算
B.財務(wù)管理
C.分銷管理
D.庫存管理
E.采購管理

5.根據(jù)邁克爾?波特的觀點，決定一個行業(yè)內(nèi)部競爭狀態(tài)的基本競爭作用力來自于

A.現(xiàn)有企業(yè)間競爭
B.新進入者的威脅
C.替代產(chǎn)品或替代服務(wù)的威脅
D.買方討價還價的能力
E.供方討價還價的能力

6.組織結(jié)構(gòu)的特性包括

A.復(fù)雜性
B.規(guī)范性
C.集權(quán)性
D.鈍化性
E.易變性

7.影響組織設(shè)計的主要因素有

A.環(huán)境
B.戰(zhàn)略
C.技術(shù)
D.規(guī)模
E.生命周期

8.按照工作對象不同來劃分的組織變革包括

A.以組織為重點的變革
B.以人為重點的變革
C.以技術(shù)為重點的變革
D.以環(huán)境為重點的變革
E.以產(chǎn)品為重點的變革

9.領(lǐng)導(dǎo)情景論包括

A.領(lǐng)導(dǎo)行為論
B.管理方格論
C.權(quán)變理論
D.路徑-目標理論
E.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論

10.根據(jù)確定控制標準Z值得方法分類的控制類型包括

A.程序控制
B.跟蹤控制
C.自適應(yīng)控制
D.最佳控制
E.反饋控制

三、名詞解釋

1.核心資源

2. 戰(zhàn)略性計劃

3. 組織結(jié)構(gòu)

4. 保健因素

5. 同期控制

四、簡答題

1.簡述管理的二重性。

2. 簡述員工招聘的步驟。

3. 簡述有效領(lǐng)導(dǎo)者的共同特性。

4. 簡述標桿控制的缺陷。

五、論述題

1.聯(lián)系實際論述決策的影響因素

六、案例分析題

1.A公司是一家專門圭，傳統(tǒng)家具的企北。這幾年隨著企業(yè)規(guī)糢的不斷擴大，公司先后成立了幾家分公司。為了進一步拓展廣東市場，公司聘請張先主擔任南方分公司的總經(jīng)理。為此，張先生著實高興了好一段時間，但是一年以后他就被解聘了，還鬧的沸沸楊揚。總公司為什么解聘張經(jīng)理呢？ 一是張經(jīng)理既說不好普通話，又說不好、聽不懂粵語。加上他講話從來不用講稿，經(jīng)常是一個問題講了十幾分鐘，下屬都沒聽清楚、弄明白。二是張經(jīng)理雖有工作熱情，但文化程度不高，以他為首制定的公司年度計劃不大合理，得不到上級的認可。同時，他又不怎么信任別人，有時還有點高高在上。三是張經(jīng)理經(jīng)常打斷下屬的工作談話和匯報，也不愿聽取和采納員工的意見和建議，還常常對公司員工的一些私下議論采取壓制的態(tài)度。另外，公司內(nèi)部又以垂直溝通居多，部門之間、車間之間、班組之間的橫向交流很少，使得公司的各種意見和信息難以得到有效的溝通與傳播。問題：（1)請結(jié)合案倒分析影響有效溝通的障礙包掊哪些因素？(2)試分析有效溝通的實現(xiàn)應(yīng)堅持哪些準則？