西華師范大學(xué)成人高考學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

西華師范大學(xué)成人高考學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)常見(jiàn)問(wèn)題及解決方法

以下為普通高等教育、研究生教育、成人高等教育、網(wǎng)絡(luò)教育學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)信息查詢、使用中最常見(jiàn)的問(wèn)題。如果您想了解的問(wèn)題不在此列，可向?qū)W校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)咨詢，也可致電四川省普通高等學(xué)校學(xué)生信息咨詢與就業(yè)指導(dǎo)服務(wù)中心(以下簡(jiǎn)稱“就業(yè)指導(dǎo)中心”)電子注冊(cè)信息科：028-86139913。

常見(jiàn)問(wèn)題索引

1、怎樣判斷自己就讀的是不是正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育?

2、在校生如何在學(xué)信網(wǎng)上查詢自己的學(xué)籍信息?

3、學(xué)信網(wǎng)上查詢不到自己的學(xué)籍信息怎么辦?

4、學(xué)信網(wǎng)在校生學(xué)籍信息與自己的真實(shí)信息不相符怎么辦?

5、學(xué)生在校期間在公安戶籍管理部門(mén)變更了戶籍信息應(yīng)怎樣處理?

6、畢業(yè)生如何在學(xué)信網(wǎng)上查詢自己的學(xué)歷信息?

7、畢業(yè)后在學(xué)信網(wǎng)上查不到學(xué)歷信息怎么辦?

8、學(xué)歷注冊(cè)信息有錯(cuò)誤怎么辦?

9、畢業(yè)后戶籍信息發(fā)生變更，能不能申請(qǐng)學(xué)歷勘誤?學(xué)歷該如何使用?

10、普通本?？啤⒀芯可律?、在校生應(yīng)征入伍，學(xué)籍問(wèn)題怎么處理?

11、普通政法班、成人高等教育專升本、網(wǎng)絡(luò)教育專升本學(xué)生,前置學(xué)歷復(fù)查沒(méi)通過(guò)是怎么回事?怎么辦?

12、學(xué)歷證書(shū)遺失或損壞了怎么辦?

13、參加了畢業(yè)生像片采集，但學(xué)信網(wǎng)上看不到畢業(yè)照片或照片有問(wèn)題怎么辦?

問(wèn)題1、怎樣判斷自己就讀的是不是正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育?

答：正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育有以下幾個(gè)特征：

(1)招生院校一定是教育部正式備案的院校。教育部官網(wǎng)“文獻(xiàn)”版塊中可以下載教育部備案的全國(guó)高等院校名單(http://www.moe.gov.cn/jyb_sjzl/)。每年教育部還將適時(shí)公示公告具有學(xué)歷教育招生資格的院校名單，如學(xué)信網(wǎng)“陽(yáng)光高考”平臺(tái)上公布全國(guó)普通高等院校、獨(dú)立設(shè)置的成人高等院校名單，可查核。

(2)普通高考、成人高考的錄取通知書(shū)一定來(lái)自高考志愿填報(bào)過(guò)的院校?！疤焐系粝聛?lái)的”錄取通知書(shū)是不可信的。志愿填報(bào)是通過(guò)省市縣招生主管部門(mén)或招生院校的正規(guī)渠道(一般是網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)、或?qū)ＴO(shè)的志愿填報(bào)網(wǎng)站)進(jìn)行的。網(wǎng)絡(luò)教育、開(kāi)放大學(xué)、自學(xué)考試由辦學(xué)院校負(fù)責(zé)招生和發(fā)錄取通知。

(3)生源地省級(jí)招生主管部門(mén)網(wǎng)站上可以查到自己的錄取信息(網(wǎng)絡(luò)教育、自考、開(kāi)放教育除外)。

(4)入學(xué)后，通過(guò)學(xué)信網(wǎng)“學(xué)信檔案”可以看到自己的學(xué)籍注冊(cè)信息(自考學(xué)生除外)。

滿足以上幾點(diǎn)，即為正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育。

問(wèn)題2、在校生如何在學(xué)信網(wǎng)上查詢自己的學(xué)籍信息?

答：登陸學(xué)信網(wǎng)www.chsi.com.cn，進(jìn)入“學(xué)信檔案”版塊，實(shí)名注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)，準(zhǔn)確填寫(xiě)本人的姓名和身份證號(hào)等信息，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)搜索、綁定后臺(tái)數(shù)據(jù)庫(kù)中的學(xué)籍學(xué)歷相關(guān)信息，以后只要登陸“學(xué)信檔案”，就可以看到自己的學(xué)籍學(xué)歷信息。

問(wèn)題3、學(xué)信網(wǎng)上查詢不到自己的學(xué)籍信息怎么辦?

答：學(xué)信網(wǎng)上查詢自己的學(xué)籍信息，是通過(guò)“學(xué)信檔案”功能實(shí)現(xiàn)的。如果“學(xué)信檔案”中看不到自己的學(xué)籍信息，首先應(yīng)參考上面問(wèn)題1介紹的方法，確認(rèn)自己就讀的是正規(guī)院校舉辦的正規(guī)學(xué)歷教育。如果系正規(guī)學(xué)歷教育，學(xué)信網(wǎng)上查不到學(xué)籍信息，主要有以下兩種可能：

(1)學(xué)生在實(shí)名注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)時(shí)所填的姓名、身份證號(hào)與學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)注冊(cè)的學(xué)籍信息不相符，學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)未能完成信息綁定。這種情況，需要分別核實(shí)“學(xué)信檔案”賬號(hào)中本人的姓名、身份證號(hào)和學(xué)校注冊(cè)的學(xué)籍信息，如果有出入，更正以后就可以實(shí)現(xiàn)信息綁定和查詢。如果注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)時(shí)登記的身份證號(hào)錯(cuò)誤，則需按正確的身份證號(hào)重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。

(2)學(xué)校還沒(méi)有為該生注冊(cè)學(xué)籍信息，或?qū)υ瓕W(xué)籍進(jìn)行了注銷(如退學(xué)、開(kāi)除等)。

以上情況，學(xué)生可向?qū)W校學(xué)籍管理部門(mén)核實(shí)學(xué)籍注冊(cè)狀態(tài)和不能查詢的原因。

問(wèn)題4、學(xué)信網(wǎng)在校生學(xué)籍信息與自己的真實(shí)信息不相符怎么辦?

答：學(xué)生在“學(xué)信檔案”里看到的專業(yè)、層次、學(xué)制、學(xué)習(xí)形式等學(xué)籍信息與自己的真實(shí)信息不相符,應(yīng)及時(shí)與學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)聯(lián)系，提醒學(xué)校在學(xué)信網(wǎng)上更新相關(guān)數(shù)據(jù)即可。如果是姓名、身份證號(hào)不相符，則“學(xué)信檔案”里看不到任何信息(參考問(wèn)題3)。

問(wèn)題5、學(xué)生在校期間在公安戶籍管理部門(mén)變更了戶籍信息應(yīng)怎樣辦?

答：學(xué)生在校期間在公安戶籍管理部門(mén)變更了姓名、生日、身份證號(hào)、民族等戶籍信息，可向就讀院校申請(qǐng)修改學(xué)信網(wǎng)在校生庫(kù)相關(guān)信息。具體流程如下：

學(xué)生向?qū)W校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，陳述戶籍變動(dòng)具體情況，并提供相應(yīng)證明材料證明其變動(dòng)情況屬實(shí)(戶籍信息變更證明由公安戶籍部門(mén)出具)。學(xué)校受理學(xué)生的申請(qǐng)后，依據(jù)招生考試報(bào)名和錄取信息、新生入學(xué)資格復(fù)查的要求，對(duì)學(xué)生身份、資格進(jìn)行嚴(yán)格審查，并對(duì)學(xué)生提交的申請(qǐng)和證明材料進(jìn)行真實(shí)性和政策性核實(shí)，必要時(shí)學(xué)?？芍潞鼍咦C明材料的單位或者到學(xué)生戶籍地進(jìn)行實(shí)地調(diào)查核實(shí)。學(xué)校初審?fù)ㄟ^(guò)，由學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)在學(xué)信網(wǎng)上在線提交修改申請(qǐng)。只修改姓名或身份證號(hào)其中一項(xiàng)的，即時(shí)生效;姓名和身份證號(hào)同時(shí)或先后修改的，學(xué)校將相關(guān)材料上報(bào)就業(yè)指導(dǎo)中心復(fù)核確認(rèn)。

學(xué)生高考報(bào)名時(shí)填錯(cuò)信息導(dǎo)致的信息差錯(cuò)，不屬于本業(yè)務(wù)范疇，根據(jù)教育部《高等學(xué)校學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)辦法》規(guī)定，學(xué)生、學(xué)校應(yīng)向生源地省級(jí)招生部門(mén)申請(qǐng)更正錄取信息。

學(xué)生在校期間修改姓名、身份證號(hào)，會(huì)導(dǎo)致“學(xué)信檔案”綁定的學(xué)籍信息無(wú)法與新身份信息直接對(duì)應(yīng)。因此，改名后，需在“學(xué)信檔案”個(gè)人信息中更新姓名，即可恢復(fù)綁定和查詢;改身份證號(hào)，需用新身份證號(hào)重新注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)。

問(wèn)題6、畢業(yè)生如何在學(xué)信網(wǎng)上查詢自己的學(xué)歷信息?

答：對(duì)學(xué)生而言，學(xué)信網(wǎng)提供了兩種學(xué)歷查詢方式：零散查詢和本人查詢。

零散查詢，是一種公開(kāi)的查詢方式，只要知道某個(gè)畢業(yè)證書(shū)(或結(jié)業(yè)證書(shū))的編號(hào)和學(xué)生姓名，就可以查詢。

本人查詢，即通過(guò)“學(xué)信檔案”綁定、查詢本人的學(xué)歷信息。這種模式下，可以申請(qǐng)《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》。

問(wèn)題7、畢業(yè)后在學(xué)信網(wǎng)上查不到學(xué)歷信息怎么辦?

答：2018年，學(xué)信網(wǎng)調(diào)整了學(xué)歷數(shù)據(jù)查詢的范圍和權(quán)限：2000屆(含)及以前的學(xué)歷，學(xué)信網(wǎng)不提供查詢和綁定(以前綁定成功的學(xué)歷不受影響)。2001屆(含)以后的學(xué)歷，在學(xué)歷信息注冊(cè)完整、準(zhǔn)確的前提下，可以正常查詢、綁定，如果學(xué)信網(wǎng)上無(wú)法查詢、綁定，有可能因?yàn)椋?/p>

(1)學(xué)歷漏注冊(cè)、信息不完整、注冊(cè)錯(cuò)誤等，導(dǎo)致無(wú)法查詢、綁定。

(2)學(xué)生在實(shí)名注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)時(shí)所填姓名、身份證號(hào)與學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)注冊(cè)的學(xué)歷信息不相符，學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)未能完成信息綁定。這種情況，需要分別核實(shí)“學(xué)信檔案”賬號(hào)中本人的姓名、身份證號(hào)和學(xué)校注冊(cè)的學(xué)歷信息是否一致，如果有出入，更正以后就可以完成后臺(tái)信息綁定。如果注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)時(shí)登記的身份證號(hào)錯(cuò)誤，則需按正確的身份證號(hào)重新注冊(cè)一個(gè)賬號(hào)。

以上情況，學(xué)生可與學(xué)校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)聯(lián)系，核實(shí)學(xué)歷注冊(cè)狀態(tài)和不能查詢的確切原因。

問(wèn)題8、學(xué)歷注冊(cè)信息有錯(cuò)誤怎么辦?

答：學(xué)生應(yīng)及時(shí)聯(lián)系學(xué)校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)核實(shí)，如果確系注冊(cè)錯(cuò)誤，學(xué)生可向?qū)W校書(shū)面申請(qǐng)學(xué)歷勘誤。與在校生基本信息修改流程相似，學(xué)生需向?qū)W校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)提出書(shū)面申請(qǐng)，陳述信息不相符的原因和具體情況，并提供相應(yīng)材料證明其所述情況屬實(shí)。學(xué)校受理學(xué)生申請(qǐng)材料并初審?fù)ㄟ^(guò)后，在學(xué)信網(wǎng)上在線提交學(xué)歷勘誤申請(qǐng)，并報(bào)就業(yè)指導(dǎo)中心復(fù)核確認(rèn)。

為了避免這種情況發(fā)生，學(xué)生應(yīng)盡早注冊(cè)“學(xué)信檔案”賬號(hào)，隨時(shí)關(guān)注自己在學(xué)信網(wǎng)上的學(xué)籍信息(特別是有過(guò)基本信息變更和學(xué)籍異動(dòng)的學(xué)生)，如果發(fā)現(xiàn)信息有誤，及時(shí)向?qū)W校反映。對(duì)于早年畢業(yè)的學(xué)歷注冊(cè)信息不完整或不規(guī)范的情況，秉承學(xué)生自愿原則，也可向?qū)W校申請(qǐng)補(bǔ)全或修正學(xué)歷注冊(cè)信息。

問(wèn)題9、畢業(yè)后戶籍信息發(fā)生變更，能不能申請(qǐng)學(xué)歷勘誤?使用學(xué)歷證書(shū)時(shí)該如何辦?

答：教育部《高等學(xué)校學(xué)生學(xué)籍學(xué)歷電子注冊(cè)辦法》第十九條規(guī)定：“學(xué)歷注冊(cè)并提供網(wǎng)上查詢后，學(xué)校不得變更證書(shū)內(nèi)容及注冊(cè)信息，不再受理學(xué)生信息變更事宜。注冊(cè)信息確有錯(cuò)誤的，須經(jīng)省級(jí)教育行政部門(mén)審核確認(rèn)后方可修改?！睋?jù)此，學(xué)生畢業(yè)后戶籍信息發(fā)生變更(以畢業(yè)時(shí)點(diǎn)為界，畢業(yè)時(shí)點(diǎn)以后發(fā)生的戶籍變更)，不屬于“注冊(cè)信息確有錯(cuò)誤”的情形，不能申請(qǐng)學(xué)歷勘誤。

畢業(yè)后變更戶籍的學(xué)生，其學(xué)歷信息在學(xué)信網(wǎng)上的狀態(tài)不受影響。2001屆及以后的畢業(yè)生，如果畢業(yè)后姓名發(fā)生變更，可以在“學(xué)信檔案”帳號(hào)中修改姓名為曾用名，即可綁定學(xué)歷信息;如果身份證號(hào)發(fā)生變更，可以用原戶籍信息在學(xué)信網(wǎng)上注冊(cè)“學(xué)信檔案”帳號(hào)(注冊(cè)時(shí)，建議“證件類型”選“其他類型”)，實(shí)現(xiàn)與學(xué)歷信息的綁定、查詢，打印《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》，與公安戶籍管理部門(mén)出具的戶籍變更證明一并保存，必要時(shí)向查驗(yàn)單位出示畢業(yè)證原件、戶籍信息變更證明、學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表。

問(wèn)題10、普通本?？?、研究生新生、在校生應(yīng)征入伍，學(xué)籍問(wèn)題怎么處理?

答：《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》教育部令第41號(hào)第二十七條規(guī)定，新生和在校學(xué)生應(yīng)征參加中國(guó)人民解放軍(含中國(guó)人民武裝警察部隊(duì))，學(xué)校應(yīng)當(dāng)保留其入學(xué)資格或者學(xué)籍至退役后2年。學(xué)生保留學(xué)籍期間，與其實(shí)際所在部隊(duì)建立管理關(guān)系。在校學(xué)生參軍離校前須在學(xué)校學(xué)籍管理部門(mén)辦理相關(guān)手續(xù)，否則學(xué)校有可能認(rèn)定該生流失而做退學(xué)處理。相關(guān)政策依據(jù)也可查閱《教育部、總參謀部關(guān)于印發(fā)< 應(yīng)征入伍普通高等學(xué)校錄取新生保留入學(xué)資格及退役后入學(xué)辦法(試行)>的通知》(教學(xué)[2013]8號(hào))、國(guó)務(wù)院、中華人民共和國(guó)中央軍事委員會(huì)第608號(hào)令。

問(wèn)題11、普通政法班、成人高等教育專升本、網(wǎng)絡(luò)教育專升本學(xué)生,前置學(xué)歷復(fù)查沒(méi)通過(guò)是怎么回事?怎么辦?

答：專升本，全稱?？破瘘c(diǎn)升本科。學(xué)生必須具有國(guó)家承認(rèn)的?？萍耙陨袭厴I(yè)、結(jié)業(yè)證書(shū)，方可準(zhǔn)予專升本入學(xué)，專升本的本科學(xué)籍才能予以注冊(cè)。但由于各種原因，部分持有學(xué)歷的學(xué)生，其專升本學(xué)籍注冊(cè)時(shí)卻沒(méi)能通過(guò)審核(即專升本前置學(xué)歷審核)，這類學(xué)生，視情況可以通過(guò)以下幾種方式來(lái)解決：

(1)2000屆(含)之前的畢業(yè)生，學(xué)信網(wǎng)上無(wú)法正常查詢前置學(xué)歷信息。這類學(xué)生，可以通過(guò)學(xué)信網(wǎng)在線申請(qǐng)學(xué)歷認(rèn)證，如果認(rèn)證結(jié)果屬實(shí)，且信息準(zhǔn)確，專升本前置學(xué)歷資格審核會(huì)自動(dòng)通過(guò);如果認(rèn)證結(jié)果顯示學(xué)歷信息有錯(cuò)，則應(yīng)先向畢業(yè)院校申請(qǐng)學(xué)歷勘誤，再重新打印認(rèn)證報(bào)告, 專升本前置學(xué)歷資格審核也能通過(guò)。

(2)2001屆(含)之后的畢業(yè)生，可以在學(xué)信網(wǎng)“學(xué)信檔案”版塊中注冊(cè)個(gè)人帳號(hào)，綁定前置學(xué)歷，可打印《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》。如果無(wú)法綁定前置學(xué)歷，應(yīng)向畢業(yè)院校核實(shí)原因，如果系學(xué)歷漏注冊(cè)，則及時(shí)補(bǔ)注冊(cè);如果系學(xué)歷注冊(cè)有誤、不完整，則應(yīng)學(xué)歷勘誤、補(bǔ)齊數(shù)據(jù)。前置學(xué)歷問(wèn)題處理好以后，專升本前置學(xué)歷審核會(huì)自動(dòng)通過(guò)。

(3)?？飘厴I(yè)后，在公安戶籍部門(mén)變更了戶籍信息的畢業(yè)生，報(bào)考專升本時(shí)使用新戶籍，導(dǎo)致專升本前置學(xué)歷審核無(wú)法通過(guò)。這類學(xué)生，可以在學(xué)信網(wǎng)“學(xué)信檔案”版塊中，用原戶籍信息注冊(cè)個(gè)人帳號(hào)，綁定前置學(xué)歷，打印《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》，連同公安戶籍部門(mén)的戶籍變更證明一并提交專升本就讀學(xué)校，學(xué)校初審?fù)ㄟ^(guò)后，在學(xué)信網(wǎng)上提交前置學(xué)歷復(fù)查申請(qǐng)表，并將復(fù)查材料上報(bào)就業(yè)指導(dǎo)中心復(fù)核確認(rèn)即可。

(4)前置學(xué)歷是軍隊(duì)院校學(xué)歷。由于軍隊(duì)院校學(xué)歷管理的特殊性，持軍隊(duì)院校畢業(yè)證的學(xué)生無(wú)法直接通過(guò)學(xué)信網(wǎng)專升本前置學(xué)歷審核。這類學(xué)生，可先申請(qǐng)學(xué)歷認(rèn)證，認(rèn)證通過(guò)后，一般情況下，專升本前置學(xué)歷審核會(huì)自動(dòng)通過(guò);因特殊原因無(wú)法通過(guò)的，可將學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告復(fù)印給專升本就讀學(xué)校，學(xué)校在學(xué)信網(wǎng)上提交前置學(xué)歷復(fù)查申請(qǐng)表，并將復(fù)查材料上報(bào)就業(yè)指導(dǎo)中心復(fù)核確認(rèn)即可。

(5)前置學(xué)歷是國(guó)外或境外學(xué)歷學(xué)位。學(xué)信網(wǎng)后臺(tái)沒(méi)有國(guó)外或境外高校的學(xué)歷、學(xué)位信息，所以系統(tǒng)無(wú)法直接通過(guò)這類學(xué)生的專升本前置學(xué)歷審核。這類學(xué)生，可向教育部留學(xué)服務(wù)中心申請(qǐng)學(xué)歷認(rèn)證，以證明其學(xué)歷、學(xué)位的真實(shí)有效性。學(xué)生將學(xué)歷認(rèn)證報(bào)告復(fù)印給專升本招生學(xué)校，學(xué)校在學(xué)信網(wǎng)上提交前置學(xué)歷復(fù)查申請(qǐng)表，并將復(fù)查材料上報(bào)就業(yè)指導(dǎo)中心復(fù)核確認(rèn)即可。

如果前置學(xué)歷是非正規(guī)文憑，則不能通過(guò)專升本前置學(xué)歷審核，不能進(jìn)行專升本學(xué)籍注冊(cè)。

問(wèn)題12、學(xué)歷證書(shū)遺失或損壞了怎么辦?

答：教育部《普通高等學(xué)校學(xué)生管理規(guī)定》第三十八條規(guī)定：“學(xué)歷證書(shū)和學(xué)位證書(shū)遺失或者損壞，經(jīng)本人申請(qǐng)，學(xué)校核實(shí)后應(yīng)當(dāng)出具相應(yīng)的證明書(shū)。證明書(shū)與原證書(shū)具有同等效力?！?已在學(xué)信網(wǎng)上完成電子注冊(cè)的2001屆以后的學(xué)歷證書(shū)，可通過(guò)“學(xué)信檔案”申請(qǐng)《教育部學(xué)歷證書(shū)電子注冊(cè)備案表》;2001屆及以前的學(xué)歷證書(shū)，可以申請(qǐng)學(xué)歷認(rèn)證。

問(wèn)題13、參加了畢業(yè)生像片采集，但學(xué)信網(wǎng)上看不到畢業(yè)照片或照片有問(wèn)題怎么辦?

答：畢業(yè)生按要求完成了照片拍攝，由有關(guān)技術(shù)服務(wù)部門(mén)負(fù)責(zé)照片制作和數(shù)據(jù)上報(bào)，學(xué)信網(wǎng)接收、處理完畢后，可通過(guò)學(xué)信網(wǎng)“學(xué)信檔案”查看照片信息。如果漏拍，應(yīng)及時(shí)聯(lián)系有關(guān)技術(shù)服務(wù)部門(mén)補(bǔ)拍;如果拍了一直查不到照片或照片有其它問(wèn)題，可聯(lián)系學(xué)校學(xué)籍學(xué)歷管理部門(mén)核實(shí)原因。

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