敏捷認(rèn)證PMI-ACP®(PMI-ACP®,即敏捷管理專業(yè)人士認(rèn)證)的教材是《敏捷實(shí)踐指南》(Agile Practice Guide)。這本書由美國(guó)項(xiàng)目管理協(xié)會(huì)(PMI)與敏捷聯(lián)盟合作開發(fā),是PMI推出的敏捷認(rèn)證教材之一,也是PMI-ACP®認(rèn)證考試的主要參考資料。該書詳細(xì)闡述了敏捷項(xiàng)目管理的核心理念、方法與實(shí)踐。以下是《敏捷實(shí)踐指南》的教材提綱概覽,主要分為七大知識(shí)領(lǐng)域:
一、敏捷準(zhǔn)則和理念
倡導(dǎo)敏捷的準(zhǔn)則和價(jià)值觀:強(qiáng)調(diào)敏捷的核心價(jià)值觀和原則,如個(gè)體和互動(dòng)高于流程和工具,工作的軟件高于詳盡的文檔等。
推動(dòng)共同理解:確保團(tuán)隊(duì)成員、客戶及其他干系人對(duì)敏捷價(jià)值觀、準(zhǔn)則、實(shí)踐和術(shù)語有共同的理解。
支持系統(tǒng)變革:通過教育和影響過程、人員和行為,推動(dòng)組織層面的變革,提升組織效率。
可視化管理:維護(hù)高度可視化的信息發(fā)射源,增強(qiáng)透明度和信任度。
營(yíng)造安全團(tuán)隊(duì)氛圍:鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員勇于嘗試、犯錯(cuò)并從中學(xué)習(xí),持續(xù)改進(jìn)工作方式。
二、價(jià)值驅(qū)動(dòng)交付交付
定義可交付成果:識(shí)別可以增量產(chǎn)出的內(nèi)容,最大化其價(jià)值。
達(dá)成功能共識(shí):對(duì)功能的可接受標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成共識(shí),及時(shí)調(diào)整優(yōu)化需求。
過程定義:根據(jù)項(xiàng)目和組織特點(diǎn)進(jìn)行過程定義,優(yōu)化價(jià)值交付。
增量交付:將需求劃分為最小可售功能,制定增量交付計(jì)劃,盡早實(shí)現(xiàn)價(jià)值。
評(píng)審與反饋:持續(xù)評(píng)審增量交付,尋求客戶反饋,確認(rèn)和提高商業(yè)價(jià)值。
三、干系人參與
理解干系人需求:識(shí)別并讓所有干系人參與定期評(píng)審,確保信息流通。
建立干系人關(guān)系:通過工作協(xié)定促進(jìn)干系人參與和有效協(xié)作。
管理干系人期望:設(shè)立愿景和目標(biāo),平衡干系人期望,建立信任。
四、團(tuán)隊(duì)績(jī)效
團(tuán)隊(duì)組建:制定規(guī)則和流程,培養(yǎng)團(tuán)隊(duì)凝聚力。
團(tuán)隊(duì)授權(quán):鼓勵(lì)團(tuán)隊(duì)成員成為通才,實(shí)現(xiàn)團(tuán)隊(duì)自組織。
團(tuán)隊(duì)協(xié)作:保持緊密溝通,減少誤解和返工。
五、適應(yīng)性計(jì)劃
計(jì)劃層次:在各個(gè)層面進(jìn)行詳略適當(dāng)?shù)挠?jì)劃,采用滾動(dòng)式計(jì)劃和漸進(jìn)明細(xì)方法。
適應(yīng)變化:根據(jù)團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、交付經(jīng)驗(yàn)、干系人反饋等調(diào)整計(jì)劃。
敏捷估算:使用漸進(jìn)明細(xì)技術(shù)估算項(xiàng)目大小,制定估算區(qū)間。
六、問題發(fā)現(xiàn)與解決
營(yíng)造開放環(huán)境:鼓勵(lì)對(duì)話和試驗(yàn),展露問題和阻礙。
識(shí)別與解決:識(shí)別威脅和問題,并在合適時(shí)機(jī)解決。
跟蹤與溝通:維護(hù)威脅和問題列表,保持透明度。
七、持續(xù)改進(jìn)(產(chǎn)品、過程、人員)
定制與調(diào)整:通過定期評(píng)審和整合團(tuán)隊(duì)實(shí)踐、組織文化及交付目標(biāo),定制和調(diào)整項(xiàng)目過程。
這七大知識(shí)領(lǐng)域共同構(gòu)成了敏捷認(rèn)證PMI-ACP®考試的核心內(nèi)容,旨在幫助考生全面掌握敏捷項(xiàng)目管理的核心理念、方法和實(shí)踐,為他們?cè)诿艚莪h(huán)境中高效工作打下堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。
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