敏捷實(shí)踐指南：敏捷和PMO（2）

敏捷PMO為多學(xué)科型

為了支持特定項(xiàng)目需求，PMO還需要熟悉項(xiàng)目管理本身以外的其他一些能力，因?yàn)椴煌捻?xiàng)目要求不同的能力。例如，一個(gè)項(xiàng)目可能需要組織設(shè)計(jì)來(lái)解決人員配備挑戰(zhàn)，而另一個(gè)項(xiàng)目可能需要組織變革管理技術(shù)來(lái)確保相關(guān)方參與或獲得獨(dú)特的業(yè)務(wù)模型以支持客戶(hù)目標(biāo)。

某些組織已將其PMO轉(zhuǎn)換為卓越敏捷中心以提供以下服務(wù)：

?制定和實(shí)施標(biāo)準(zhǔn)。提供用戶(hù)故事、測(cè)試案例、累積流圖等模板，提供敏捷工具并培訓(xùn)支持小組了解送代開(kāi)發(fā)概念。

?通過(guò)培訓(xùn)和指導(dǎo)發(fā)展人才。協(xié)調(diào)敏捷培訓(xùn)課程、教練和導(dǎo)師以幫助員工過(guò)渡到敏捷思維模式并升級(jí)其技能。鼓勵(lì)和支持員工參與本地敏捷活動(dòng)。

?多項(xiàng)目管理。通過(guò)不同項(xiàng)目交流協(xié)調(diào)敏捷團(tuán)隊(duì)。考慮分享進(jìn)度、問(wèn)題、回顧性發(fā)現(xiàn)和改進(jìn)實(shí)驗(yàn)等內(nèi)容。借助適當(dāng)?shù)目蚣?，幫助管理?xiàng)目層的主要客戶(hù)發(fā)布和項(xiàng)目組合層的投資主題。

?促進(jìn)組織學(xué)習(xí)。收集項(xiàng)目進(jìn)度信息并獲取、存儲(chǔ)和記錄回顧性發(fā)現(xiàn)成果。

?管理相關(guān)方。提供產(chǎn)品負(fù)責(zé)人培訓(xùn)，指導(dǎo)驗(yàn)收測(cè)試以及評(píng)估方法，并提供系統(tǒng)反饋。宣揚(yáng)主題專(zhuān)家(SME)對(duì)項(xiàng)目的重要性。

?招聘、篩選和評(píng)估項(xiàng)目領(lǐng)導(dǎo)。制定敏捷實(shí)踐者訪(fǎng)談指南。

?執(zhí)行專(zhuān)業(yè)化項(xiàng)目任務(wù)。培訓(xùn)和提供回顧促講者與敏幫項(xiàng)目問(wèn)題解決者訂立協(xié)議，并提供導(dǎo)師和教練。