敏捷實(shí)踐指南:常見敏捷實(shí)踐——回顧

摘要:PMI-ACP®認(rèn)證被引入國(guó)內(nèi)后,每年都有不少項(xiàng)目管理從業(yè)者報(bào)考PMI-ACP®認(rèn)證考試,想借此獲得PMI-ACP®敏捷證書。目前PMI-ACP®認(rèn)證考試使用的教材是《敏捷實(shí)踐指南》,那么具體內(nèi)容有哪些呢?

回顧是最重要的一個(gè)實(shí)踐,原因是它能讓團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí)、改進(jìn)和調(diào)整其過程。

回顧可以幫助團(tuán)隊(duì)從之前的產(chǎn)品開發(fā)工作及其過程中學(xué)習(xí)?!睹艚菪浴繁澈蟮脑瓌t之一是:“團(tuán)隊(duì)要定期反省如何能夠做到更加有效,并相應(yīng)地調(diào)整團(tuán)隊(duì)的行為?!?

許多團(tuán)隊(duì)使用迭代,尤其是為期兩周的迭代,因?yàn)榈谧詈髸?huì)提示進(jìn)行演示和回顧。不過,團(tuán)隊(duì)回顧并不需要迭代。團(tuán)隊(duì)成員可以決定在這些關(guān)鍵時(shí)刻進(jìn)行回顧:

·當(dāng)團(tuán)隊(duì)完成一個(gè)發(fā)布或者加入一些功能時(shí)。這不一定是一個(gè)巨大的增量。它可以是任何發(fā)布,無論它有多小。

·自上次回頂顧以來,又過了幾周時(shí)間。

·當(dāng)團(tuán)隊(duì)出現(xiàn)問題時(shí),以及團(tuán)隊(duì)協(xié)作完成工作不順暢時(shí)。

·當(dāng)團(tuán)隊(duì)達(dá)到任何其他里程碑時(shí)。

團(tuán)隊(duì)可以通過分配足夠的時(shí)間學(xué)習(xí)受益,無論是在項(xiàng)目中間回顧,還是在項(xiàng)目結(jié)束時(shí)回頂。團(tuán)隊(duì)需要了解他們的工作產(chǎn)品和工作過程。例如,有些團(tuán)隊(duì)在完成工作時(shí)遇到因難。團(tuán)隊(duì)可以計(jì)劃用充足的時(shí)間組織回頂,以此收集數(shù)據(jù)、處理數(shù)據(jù)、再?zèng)Q定之后要嘗試的實(shí)驗(yàn)做法。

首要的是,回顧并不是責(zé)備:回顧是讓團(tuán)隊(duì)從以前的工作中學(xué)習(xí)并做出小的改進(jìn)。

回顧針對(duì)定性的(人的感覺)和定量的(衡量指標(biāo))數(shù)據(jù),然后利用這些數(shù)據(jù)找到根源,設(shè)計(jì)對(duì)策,并制定行動(dòng)計(jì)劃。項(xiàng)目團(tuán)隊(duì)可以采取許多行動(dòng)事項(xiàng)來消除障礙。

考慮限制行動(dòng)事項(xiàng)的數(shù)量,使團(tuán)隊(duì)在即將進(jìn)行的迭代或工作期間有能力改進(jìn)。嘗試一次改進(jìn)太多的事情卻沒有完成其中任何一件,比計(jì)劃完成較少的事情并成功全部完成要槽糕得多。然后,在時(shí)間允許的情況下,團(tuán)隊(duì)可以進(jìn)行列表中的下一個(gè)改進(jìn)。團(tuán)隊(duì)選擇改進(jìn)時(shí),要決定如何衡量結(jié)果。然后,在下一段時(shí)間內(nèi)要衡量結(jié)果,以驗(yàn)證每個(gè)改進(jìn)成功與否。

來自團(tuán)隊(duì)的一位促進(jìn)者引導(dǎo)團(tuán)隊(duì)通過一個(gè)活動(dòng)對(duì)所有改進(jìn)事項(xiàng)的重要性進(jìn)行排序。完成對(duì)改進(jìn)事項(xiàng)的排序后,團(tuán)隊(duì)為下一次迭代選擇合適的數(shù)量(或者在流程基礎(chǔ)上增加工作)。

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