PMI-ACP^®考試知識點：在敏捷環(huán)境中交付（4）

探索階段：在短期內交付經(jīng)過測試驗證的功能, 不斷致力于減少項目風險和不確定性。

速度

一個sprint中完成的故事點數(shù)。這個數(shù)按時間取平均值，來預測多個說print中可以完成的工作量。隨著團隊成員彼此熟悉，以及成員對項目工作的不斷熟悉，速度值會趨于穩(wěn)定。它反應了團隊歷史工作能力。但是注意速度是獨特的，在不同團隊、不同項目間進行比較沒有意義。

信息發(fā)射源

信息放射原是一系列高可視化展示信息的方式。包括燃盡圖、燃起圖、累計流量圖、故事地圖、任務板、看板等等。它有高度可見、透明、實時、簡單等特點。

任務板與看板

任務板用來透明展示任務的狀態(tài)，可以跟蹤進度，讓團隊對項目的工作任務狀態(tài)清楚明白，幫助團隊成員自我組織。

看板來自于精益，它顯示所有的特性的狀態(tài)，幫助團隊了解工作在流程中是如何流動的。保持在特性層次而不是任務板的任務層次。他不能直觀準確的幫助了解團隊成員在完成哪個任務，但能幫助直觀查看工作流程中各階段的正在進行工作數(shù)量。

燃起圖、燃盡圖、累積流量圖

燃盡圖以圖形化的方式展現(xiàn)了團隊本迭代內剩余的工作量(Y軸)與工作日(X軸)的關系，因整體上總是遞減而得名。其目的是架空迭代度或項目的進度。追蹤剩余綜合并預測達到迭代目標的可能性。

燃起圖以圖形化方式展示了項目或團隊多個迭代的需求累積完成情況(y軸)與各墊帶(X軸)的關系，因整體上總是遞增而得名。它可以反應出范圍的調整變化。

累積流量圖展示了項目已完成的功能和剩余的功能，還可以通過每塊水平居來來確定響應時間，交付周期和周期時間。能夠直觀反應跟蹤各個流程階段的任務進度，還能幫助發(fā)現(xiàn)工作中瓶頸。

敏捷掙值

掙值管理將某個點實際項目績效與計劃績效相比較，是按照計劃的變化實時的更新。敏捷的掙值不能真正的幫助顯示項目是否成功，更多反映的是客戶價值交付情況，以及團隊、過程績效。

傳統(tǒng)項目掙值管理計算方式同樣適用于敏捷項目管理，但要注意的是，敏捷掙值在迭代中使用才有意義，且在敏捷中的掙值是基于已完成的功能(完成交付驗收的用戶故事的故事點數(shù))，具體方法見下圖：

問題發(fā)現(xiàn)與解決

敏捷問題檢測技術有魚骨圖、5whys、控制圖、前置時間、循環(huán)時間、漏篩缺陷和在制品。

五問法

五個為什么是一種通過不斷重復詢問為什么來識別問題或缺陷的根本原因分析技術。每個為什么回答成為識別下一個問什么的驅動力。

魚骨圖

又稱石川圖或因果圖，是一種有效識別問題或缺陷的根本原因分析方法，與五問法結合使用。

控制圖

控制圖是一個設置有控制界限的圖表，它被用來監(jiān)控一段時間內的行為的過程。控制界限有助于反映項目是否在控制中。如果信號超出界限意味著過程失控，如果連續(xù)7個點都處于中線同一側也意味著失控。

前置時間

在軟件開發(fā)中，前置時間是特征定義和交付生產(chǎn)之間的天數(shù)：或者是商業(yè)利益相關者需要等待需求被收集、設計、開發(fā)和準備、生產(chǎn)的時間?？梢岳斫鉃樾枨筇匦赃M入產(chǎn)品列表，到特性部署交付的時間。

循環(huán)時間

是指團隊將需求轉化為解決方案所需要的時間。它在團隊根據(jù)需求進行開發(fā)時開始，在軟件準備好沒有錯誤時結束。也可以理解為開發(fā)完成一項需求或是一個用戶故事所需花費的時長。

漏篩缺陷

漏篩缺陷是質量保證團隊沒有發(fā)現(xiàn)，但是在版本發(fā)布后被終端用戶發(fā)現(xiàn)的質量問題。它們是代價極高的缺陷，需要避免和糾正。

在制品及限制在制品

在制品指的是團隊已經(jīng)開始進行但還沒有完成的需求。根據(jù)利特爾定量，在制品越高前置時間越長，質量越低，但是在制品過少，又會導致人員、生產(chǎn)資源的利用率降低。因此需要平衡限制在制品數(shù)量，達到整體工作流程的優(yōu)化。