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00892《商務(wù)交流(二)》【知識集錦】

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講義是由希賽講師對題量、課程進行歸類分析和總結(jié)后,得出的考試重點、難點匯總,是學習的重要資料,能助您學習事半功倍,為通關(guān)助力。
有效期:365天
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目錄
1.溝通過程
2.口頭溝通
3.有效演講
4.非語言溝通
5.群體溝通
6.書面溝通
7.視圖溝通
8.電子溝通
考試指南