?全國2009年10月自學(xué)考試護理管理學(xué)真題試卷

全國2009年10月自學(xué)考試護理管理學(xué)真題試卷，本試卷總分100分，共有5大類題。

一、單項選擇題（本大題共20小題，每小題1分，共20分）

1.小李新調(diào)到普外科當(dāng)護士長，她現(xiàn)在的首要工作應(yīng)該是（? ? ）[1分]

A.制定科室奮斗目標(biāo)
B.把握整體
C.搞好人際關(guān)系以利開展工作
D.學(xué)習(xí)此科專業(yè)知識及技術(shù)

2.控制過程的關(guān)鍵是（? ? ）[1分]

A.確立標(biāo)準(zhǔn)
B.衡量成效
C.糾正偏差
D.收集信息

5.下列屬于權(quán)力性影響力的因素是（? ? ）[1分]

A.資歷因素
B.品格因素
C.才能因素
D.感情因素

7.按規(guī)定的等級比例對護理人員績效進行評定的績效考核測量方法是（? ? ）[1分]

A.行為特征評定法
B.實績記錄法
C.目標(biāo)管理評價法
D.強迫選擇比較法

8.下列屬于間接護理項目的是（? ? ）[1分]

A.晨間護理
B.接待術(shù)后病人
C.護理查房
D.巡視病人

10.直線權(quán)力是指（? ? ）[1分]

A.命令性權(quán)力
B.服務(wù)性權(quán)力
C.建議性權(quán)力
D.顧問性權(quán)力

11.從護理管理的角度看，一個護士長有效管理的寬度是（? ? ）[1分]

A.15～20名護士
B.12～15名護士
C.10～13名護士
D.8～10名護士

12.下列關(guān)于組織的說法正確的是（? ? ）[1分]

A.正式組織和非正式組織是完全對立的
B.非正式組織在任何情況下都是起著消極的作用
C.管理者應(yīng)該努力解除非正式組織
D.當(dāng)非正式組織與正式組織的目標(biāo)一致時會對正式組織起到積極的作用

13.對組織具有戰(zhàn)役性特點的目標(biāo)是（? ? ）[1分]

A.長期目標(biāo)
B.中期目標(biāo)
C.短期目標(biāo)
D.個人目標(biāo)

14.表明社會賦予一個組織基本職能及使命的計劃形式是（? ? ）[1分]

A.目標(biāo)
B.政策
C.規(guī)劃
D.宗旨

15.按收治范圍可將醫(yī)院的種類劃分為（? ? ）[1分]

A.城市醫(yī)院、農(nóng)村醫(yī)院
B.綜合性醫(yī)院、專科醫(yī)院、中醫(yī)院、康復(fù)醫(yī)院
C.軍隊醫(yī)院、企業(yè)醫(yī)院、醫(yī)學(xué)院附屬醫(yī)院
D.全民所有制醫(yī)院、集體所有制醫(yī)院、中外合資醫(yī)院

16.強調(diào)整體合作精神，提倡參與式管理的現(xiàn)代管理理論是（? ? ）[1分]

A.Z理論
B.X理論
C.Y理論
D.X—Y理論

17.最能體現(xiàn)管理者管理藝術(shù)性的職能是（? ? ）[1分]

A.計劃
B.控制
C.組織
D.領(lǐng)導(dǎo)與指導(dǎo)

19.領(lǐng)導(dǎo)了著名的“霍桑試驗”并由此創(chuàng)建了“人際關(guān)系學(xué)說”理論的管理學(xué)家是（? ? ）[1分]

A.韋伯
B.法約爾
C.梅奧
D.麥格雷戈

20.管理沒有一成不變的模式，在不同的環(huán)境中，管理者處理同樣的問題必須采取不同的方法進行協(xié)調(diào)權(quán)衡，才能收到滿意的效果。這體現(xiàn)了管理的（? ? ）[1分]

A.實踐性
B.綜合性
C.社會性
D.藝術(shù)性

3.美國著名心理學(xué)家赫茨伯格提出的理論是（? ? ）[1分]

A.雙因素理論
B.X—Y理論
C.人類需要層次理論
D.成熟度理論

9.影響護理人員編設(shè)的最主要因素是（? ? ）[1分]

A.管理水平
B.政策規(guī)定
C.人員素質(zhì)
D.任務(wù)輕重

18.護理工作中的“彈性排班”遵循了管理的（? ? ）[1分]

A.系統(tǒng)原理
B.人本原理
C.動態(tài)原理
D.效益原理

4.在管理方格理論中，貧乏管理的領(lǐng)導(dǎo)方式類型是（? ? ）[1分]

A.1.1型管理
B.1.9型管理
C.5.5型管理
D.9.1型管理

6.領(lǐng)導(dǎo)者非權(quán)力影響力的特點是（? ? ）[1分]

A.影響力廣泛而持久
B.由外界賦予的影響力
C.具有強迫性和不可抗拒性
D.隨職位升高而增強

二、多項選擇題（本大題共5小題，每小題2分，共10分）

1.信息的基本屬性包括（? ? ）[2分]

A.事實性
B.等級性
C.聚集性
D.共享性
E.替代性

3.下列關(guān)于管理者與領(lǐng)導(dǎo)者的描述正確的有（? ? ）[2分]

A.管理者一定是領(lǐng)導(dǎo)者
B.領(lǐng)導(dǎo)者通過預(yù)見未來前景而確定前進方向
C.領(lǐng)導(dǎo)者影響力主要由個人特點獲得
D.管理者注重日常工作維持
E.領(lǐng)導(dǎo)者注重制定長遠(yuǎn)目標(biāo)

5.護士長的管理藝術(shù)包括（? ? ）[2分]

A.決策藝術(shù)
B.指揮藝術(shù)
C.交談藝術(shù)
D.協(xié)調(diào)人際關(guān)系藝術(shù)
E.激勵藝術(shù)

2.全面質(zhì)量管理的含義包括（? ? ）[2分]

A.強烈地關(guān)注顧客
B.持續(xù)不斷地改進
C.精確地度量
D.增加工作的數(shù)量
E.向員工授權(quán)

4.學(xué)習(xí)型組織的主要特點包括（? ? ）[2分]

A.自我超越
B.系統(tǒng)思考
C.樹立信心
D.團隊學(xué)習(xí)
E.改善心智模式

三、名詞解釋（本大題共5小題，每小題3分，共15分）

1.效益原理[3分]

5.前饋控制[3分]

2.指令性計劃[3分]

3.組織設(shè)計[3分]

4.授權(quán)[3分]

四、簡答題（本大題共7小題，每小題5分，共35分）

1.簡述集體決策的基本要求。[5分]

3.簡述目標(biāo)管理的作用。[5分]

6.現(xiàn)代管理發(fā)展趨勢的特點體現(xiàn)在哪些方面？[5分]

7.簡述系統(tǒng)理論在護理管理中的應(yīng)用。[5分]

2.在時間管理中，如何評價時間花費的有效性？[5分]

4.簡述組織變革的意義。[5分]

5.護理人員周期性排班有哪些優(yōu)點？[5分]

五、論述題（本大題共2小題，每小題10分，共20分）

1.在護理管理中如何應(yīng)用各種強化手段？[10分]

2.試述臨床護理工作質(zhì)量評價的內(nèi)容及相互關(guān)系。[10分]