?全國(guó)2015年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題
摘要:全國(guó)2015年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題和答案,是2015年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)考試的真題試卷,附有答案解析供考生參考。
全國(guó)2015年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題和答案
全國(guó)2015年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)試題和答案,是2015年4月自考現(xiàn)代管理學(xué)考試的真題試卷,附有答案解析供考生參考。
一、單選題
1.下列對(duì)私人管理的表述,正確的是(?。?。
A.私人管理是相對(duì)封閉的管理
B.私人管理的每一項(xiàng)活動(dòng)都有助于公共利益
C.私人管理憑借的是政治權(quán)威
D.私人管理應(yīng)以社會(huì)責(zé)任為要?jiǎng)?wù)
4.不同的決策規(guī)則會(huì)導(dǎo)致不同的結(jié)果,能夠達(dá)到“帕累托最優(yōu)”的決策規(guī)則是(?。?/p>
A.簡(jiǎn)單多數(shù)規(guī)則
B.全體一致規(guī)則
C.相對(duì)多數(shù)規(guī)則
D.絕對(duì)多數(shù)規(guī)則
7.人事考評(píng)中,考評(píng)者對(duì)某一類人員籠統(tǒng)、機(jī)械、僵化的主觀認(rèn)識(shí)影響考評(píng)結(jié)果而形成的誤差,稱為(?。?/p>
A.暗示效應(yīng)偏差
B.暈輪效應(yīng)偏差
C.刻板印象偏差
D.近因效應(yīng)偏差
2.與早期行為科學(xué)理論相比較,古典管理理論的重要特點(diǎn)之一是(?。?。
A.注重對(duì)紀(jì)律的研究
B.強(qiáng)調(diào)民主參與管理
C.注重對(duì)人的行為的研究
D.強(qiáng)調(diào)人性激發(fā)的管理
3.1981年,美籍日裔管理學(xué)家威廉·大內(nèi)通過(guò)對(duì)美、日企業(yè)管理模式比較研究,提出了著名的(?。?。
A.X理論
B.Y理論
C.Z理論
D.超Y理論
5.社會(huì)系統(tǒng)學(xué)派的創(chuàng)始人,美國(guó)學(xué)者切斯特·巴納德的重要貢獻(xiàn)是提出了(?。?。
A.權(quán)威接受理論
B.人際關(guān)系理論
C.科層組織理論
D.競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論
6.在人事職位分類中,工作性質(zhì)不同,權(quán)力大小、責(zé)任輕重、所需資格、工作難易程度基本相同,從屬于不同職系的職位序列稱為(?。?。
A.職級(jí)
B.職等
C.職稱
D.職類
8.美國(guó)心理學(xué)家和行為科學(xué)家埃德加·沙因認(rèn)為,沒(méi)有一種適用于任何時(shí)代、任何人的管理方式,這種觀點(diǎn)來(lái)源于( )。
A.經(jīng)濟(jì)人假設(shè)
B.社會(huì)人假設(shè)
C.復(fù)雜人假設(shè)
D.自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)
9.按照領(lǐng)導(dǎo)四分圖理論,以工作任務(wù)為中心、重視組織效率但忽視人的情感和需要的領(lǐng)導(dǎo)方式是( )。
A.低組織低關(guān)心
B.低組織高關(guān)心
C.高組織低關(guān)心
D.高組織高關(guān)心
10.領(lǐng)導(dǎo)方式理論認(rèn)為,權(quán)力控制在最高一級(jí),但授予中下層部分權(quán)力,領(lǐng)導(dǎo)者與下屬之間形成一種“主仆般”的信任關(guān)系。這種領(lǐng)導(dǎo)方式屬于( )。
A.專制——權(quán)威式
B.開(kāi)明——權(quán)威式
C.協(xié)商式
D.群體參與式
14.某一溝通主體和兩個(gè)以上的上級(jí)組織進(jìn)行溝通,同時(shí)又和下級(jí)組織保持鏈?zhǔn)綔贤ǖ臏贤ǚ绞?,被形象地稱為(?。?/p>
A.全通道溝通
B.環(huán)式溝通
C.輪式溝通
D.Y式溝通
13.小吳紀(jì)律觀念淡薄,因?yàn)檫t到而經(jīng)常受到批評(píng)和處罰,但近期表現(xiàn)良好,不再發(fā)生遲到或早退現(xiàn)象,領(lǐng)導(dǎo)決定對(duì)他撤銷以前的處罰。按強(qiáng)化理論,這屬于(?。?。
A.積極強(qiáng)化
B.消極強(qiáng)化
C.正強(qiáng)化
D.消退
16.在管理中人們?cè)脵M道圖來(lái)反映和制訂計(jì)劃。最早發(fā)明橫道圖的是美國(guó)人(?。?/p>
A.薩蒂
B.維納
C.愛(ài)迪生
D.H.F.甘特
17.作為一種為管理決策服務(wù)的技術(shù)和方法,系統(tǒng)分析是(?。?/p>
A.以人為中心
B.以物為中心
C.以事為中心
D.以環(huán)境為中心
18.1958年美國(guó)海軍武器局制訂研制“北極星”導(dǎo)彈計(jì)劃時(shí)應(yīng)用的最典型的管理方法是(?。?。
A.方案前提分析法
B.網(wǎng)絡(luò)計(jì)劃方法
C.目標(biāo)管理法
D.全面質(zhì)量管理方法
19.在目標(biāo)管理中,要使組織成功地達(dá)到既定目標(biāo),管理者必須給予下級(jí)充分的信任,最有效的辦法是( )。
A.適時(shí)控制
B.授予權(quán)限
C.縝密計(jì)劃
D.靈活協(xié)調(diào)
20.目標(biāo)管理作為一種先進(jìn)的企業(yè)管理制度,它最早產(chǎn)生在(?。?/p>
A.英國(guó)
B.日本
C.德國(guó)
D.美國(guó)
21.下列決策方法中,屬于決策“硬”方法的是(?。?/p>
A.個(gè)人判斷決策法
B.頭腦風(fēng)暴法
C.線性規(guī)劃法
D.質(zhì)疑頭腦風(fēng)暴法
22.盈虧平衡分析法的基本原理是(?。?/p>
A.同態(tài)原理
B.邊際分析法理論
C.庫(kù)存論
D.排隊(duì)論
24.對(duì)一個(gè)部門內(nèi)事務(wù)處理流程的描述、計(jì)劃與規(guī)定稱為(?。?/p>
A.程序
B.控制
C.決策
D.目標(biāo)
25.根據(jù)主觀判斷或考慮其他操作上的方便來(lái)決定樣本抽取的非概率抽樣方法是(?。?。
A.等距抽樣
B.分層抽樣
C.整群抽樣
D.定額抽樣
12.赫茨伯格把影響人心理和行為的因素劃分為保健因素和激勵(lì)因素,下面屬于激勵(lì)因素的是(?。?。
A.工作具有挑戰(zhàn)性
B.工資收入
C.監(jiān)督方式
D.生活條件
15.《一般系統(tǒng)論——基礎(chǔ)、發(fā)展和應(yīng)用》奠定了系統(tǒng)論的學(xué)科地位,其作者是(?。?。
A.德魯克
B.維納
C.甘特
D.貝塔朗菲
23.常用的數(shù)學(xué)分析方法中,壞中求好決策方法也叫做(?。?。
A.大中取小法
B.大中取大法
C.樂(lè)觀法
D.悲觀法
11.按照領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)理論,將權(quán)力定位于職工個(gè)人手中,采取俱樂(lè)部式的領(lǐng)導(dǎo)行為,這種領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)屬于(?。?。
A.權(quán)變式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
B.協(xié)商式領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
C.放任自流的領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
D.任務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)作風(fēng)
二、多選題
1.內(nèi)容型激勵(lì)理論是激勵(lì)理論的重要組成部分,主要包括(?。?/p>
A.斯金納的強(qiáng)化理論
B.馬斯洛的需求層次理論
C.凱利和韋納的歸因理論
D.赫茨伯格的雙因素理論
E.麥克利蘭的成就需要理論
4.麥克利蘭的成就需要理論把人的社會(huì)需要?jiǎng)澐譃椋ā。?/p>
A.成就需要
B.安全需要
C.生存需要
D.權(quán)力需要
E.社交需要
2.波特在競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略理論中提出的企業(yè)基本戰(zhàn)略有(?。?。
A.專一化戰(zhàn)略
B.藍(lán)海戰(zhàn)略
C.差異化戰(zhàn)略
D.紅海戰(zhàn)略
E.成本領(lǐng)先戰(zhàn)略
5.按照控制發(fā)生在一個(gè)完整的管理過(guò)程中的階段性特征來(lái)分,控制可以分為(?。?。
A.前饋控制
B.動(dòng)態(tài)控制
C.現(xiàn)場(chǎng)控制
D.反饋控制
E.程序控制
3.由傳統(tǒng)人事管理向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變的原因是(?。?/p>
A.生產(chǎn)力發(fā)展
B.環(huán)境變遷
C.市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)的影響
D.人際關(guān)系運(yùn)動(dòng)
E.行為科學(xué)理論的作用
三、判斷說(shuō)明題
2.權(quán)變理論學(xué)派認(rèn)為,管理學(xué)的主要任務(wù)就是研究并找出普遍適用的最佳管理模式。
5.德?tīng)柗品ㄊ且环N費(fèi)用高、效果不太好、僅適用于短期預(yù)測(cè)的決策方法。
1.泰勒制解決了企業(yè)作為一個(gè)整體如何經(jīng)營(yíng)與管理的問(wèn)題。
3.人力資源儲(chǔ)而不用會(huì)荒廢和退化。
4.領(lǐng)導(dǎo)生命周期理論認(rèn)為,當(dāng)下屬的平均成熟程度處于不成熟階段時(shí),領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)采取高工作高關(guān)系的領(lǐng)導(dǎo)方式。
四、簡(jiǎn)答題
1.簡(jiǎn)述現(xiàn)代管理中人本思想的依據(jù)。
2.簡(jiǎn)述非正式組織的積極作用。
4.簡(jiǎn)述目標(biāo)管理過(guò)程中授權(quán)的原則。
3.簡(jiǎn)述沙因歸納的自我實(shí)現(xiàn)人假設(shè)的內(nèi)容。
5.簡(jiǎn)述控制過(guò)程的基本步驟。
五、論述題
1.論述傳統(tǒng)人事管理與現(xiàn)代人力資源管理的區(qū)別。
六、案例分析題
1.案例 XX汽車股份有限公司是我國(guó)大型汽車廠家。鑒于近年來(lái)汽車原有市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈,幾近你死我活,利潤(rùn)率急劇下降,企業(yè)在社會(huì)面前處于被動(dòng)狀態(tài),從2003年開(kāi)始,該公司制定了“純電動(dòng)產(chǎn)業(yè)化”的發(fā)展方針,下大力開(kāi)發(fā)新的品種——電動(dòng)汽車。主要措施有:成立包括意大利、日本、英國(guó)、美國(guó)、中國(guó)等在內(nèi)的“五國(guó)九地、各有側(cè)重”的研發(fā)中心,攻克相關(guān)技術(shù);探索一條從“技術(shù)引進(jìn)、消化吸收”到“以我為主、聯(lián)合開(kāi)發(fā)”再到“以我為主、自主開(kāi)發(fā)”的自主創(chuàng)新升級(jí)之路;擯棄別的廠家與自己過(guò)去買品牌、買技術(shù)、買產(chǎn)品的做法,堅(jiān)定不移地買人才;科研上敢冒風(fēng)險(xiǎn),大手筆投入資金支持,僅“十二五”期間就投入了200億元以上。幾年下來(lái),終于開(kāi)發(fā)出了電動(dòng)汽車的整車控制、電機(jī)控制、動(dòng)力電池管理三大核心技術(shù),擁有新專利30多項(xiàng),形成了獨(dú)有的新生產(chǎn)線,產(chǎn)品批量投入市場(chǎng),開(kāi)辟了新的消費(fèi)領(lǐng)域,并連續(xù)6年蟬聯(lián)中國(guó)自主品牌汽車銷量冠軍。 分析要求: 該公司此項(xiàng)舉措基本上走的是藍(lán)海戰(zhàn)略發(fā)展思路。結(jié)合所學(xué)藍(lán)海戰(zhàn)略知識(shí)和該公司情況,分析紅海戰(zhàn)略和藍(lán)海戰(zhàn)略的主要區(qū)別。
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