?2016年4月自考管理學(xué)原理(00054)真題

2016年4月自考管理學(xué)原理(00054)真題及答案

2016年4月自考管理學(xué)原理(00054)真題及答案，本套試卷是2016年4月自考管理學(xué)原理真題，有答案。

一、單選題

1.管理者所擁有的生產(chǎn)技能、財(cái)務(wù)技能、營(yíng)銷(xiāo)技能屬于（ ）

A.概念技能
B.人際技能
C.技術(shù)技能
D.學(xué)習(xí)技能

2.第一次提出管理五要素的是（ ）

A.法約爾
B.泰勒
C．西蒙
D．梅奧

3.人口規(guī)模、年齡結(jié)構(gòu)、種族結(jié)構(gòu)屬于宏觀(guān)環(huán)境因素中的（ ）

A.政治環(huán)境
B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境
C.社會(huì)環(huán)境
D．技術(shù)環(huán)境

4.從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，企業(yè)承擔(dān)社會(huì)責(zé)任的大小與其經(jīng)營(yíng)業(yè)績(jī)呈

A.正相關(guān)關(guān)系
B.負(fù)相關(guān)關(guān)系
C.不相關(guān)關(guān)系
D.不確定關(guān)系

5.由企業(yè)高層管理者做出，具有長(zhǎng)遠(yuǎn)性、方向性、全局性特點(diǎn)的決策是

A.戰(zhàn)略決策
B.戰(zhàn)術(shù)決策
C.業(yè)務(wù)決策
D.程序決策

6.計(jì)劃制定時(shí)強(qiáng)調(diào)適應(yīng)性，做到“量力而行，留有余地” ，體現(xiàn)的是

A.限定因素原理
B.許諾原理
C.靈活性原理
D.改變航向原理

7.“分段編制，近細(xì)遠(yuǎn)粗” ，并使長(zhǎng)短期計(jì)劃精密結(jié)合的計(jì)劃方法是

A.目標(biāo)管理法
B.滾動(dòng)計(jì)劃法
C.甘特圖法
D.網(wǎng)絡(luò)圖法

8.不設(shè)職能機(jī)構(gòu)、適用于比較簡(jiǎn)單的小型組織的組織結(jié)構(gòu)是

A.直線(xiàn)制
B.直線(xiàn)職能制
C.事業(yè)部制
D.矩陣制

9.政令統(tǒng)一、行動(dòng)一致，必須服從唯一上級(jí)的命令和指揮，體現(xiàn)的組織設(shè)計(jì)原則是

A.精簡(jiǎn)高效原則
B.專(zhuān)業(yè)分工原則
C.責(zé)權(quán)對(duì)等原則
D.統(tǒng)一指揮原則

10.員工在實(shí)際工作中，邊工作、邊學(xué)習(xí)、邊提高，屬于培訓(xùn)方式中的

A.脫產(chǎn)培訓(xùn)
B.在職培訓(xùn)
C.職前引導(dǎo)
D.崗前培訓(xùn)

11.光明公司實(shí)施全面質(zhì)量管理時(shí)，對(duì)組織內(nèi)部進(jìn)行了全面調(diào)整，打破了單一的部門(mén)設(shè)計(jì)，成立了一些跨部門(mén)的工作團(tuán)隊(duì)，該公司的做法是組織變革中的

A.結(jié)構(gòu)變革
B.技術(shù)變革
C.人員變革
D.文化變革

12.品行優(yōu)秀、德高望重的人會(huì)令人敬佩，使人樂(lè)于追隨，這是領(lǐng)導(dǎo)者的

A.強(qiáng)制權(quán)
B.專(zhuān)長(zhǎng)權(quán)
C.個(gè)人影響權(quán)
D.法定權(quán)

13.某企業(yè)多年來(lái)任務(wù)完成很好，但職工和領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)系較差，該領(lǐng)導(dǎo)方式是管理方格中所說(shuō)的

A.貧乏型
B.俱樂(lè)部型
C.任務(wù)型
D.中間型

14.某公司根據(jù)市場(chǎng)需求計(jì)劃研發(fā)一種新產(chǎn)品，研發(fā)成功將對(duì)相關(guān)人員獎(jiǎng)勵(lì) 10萬(wàn)元。依照期望理論，10萬(wàn)元的獎(jiǎng)勵(lì)屬于

A.激勵(lì)力
B.期望值
C.概率
D.效價(jià)

15.根據(jù)蟲(chóng)情預(yù)報(bào)，農(nóng)業(yè)物資供應(yīng)公司做好農(nóng)藥儲(chǔ)備屬于

A.現(xiàn)場(chǎng)控制
B.前饋控制
C.反饋控制
D.直接控制

二、多選題

1.邁克爾〃波特提出的行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力量有

A.替代品生產(chǎn)者
B.購(gòu)買(mǎi)者
C.供應(yīng)者
D.現(xiàn)有競(jìng)爭(zhēng)者
E.潛在競(jìng)爭(zhēng)者

2.下列屬于計(jì)劃內(nèi)容的有

A.怎么做
B.做什么
C.誰(shuí)去做
D.何時(shí)做
E.何地做

3.組織設(shè)計(jì)的；影響因素有

A.環(huán)境
B.規(guī)模
C.戰(zhàn)略
D.發(fā)展階段
E.技術(shù)

4.下列屬于 Y理論假設(shè)的有

A.一般人的本性是懶惰的，工作越少越好
B.一般人缺少進(jìn)取心，只有在指導(dǎo)下才愿意接受工作
C.大部分人并不抗拒工作
D.人們具有自我調(diào)節(jié)與自我監(jiān)督能力
E.人們?cè)敢鉃榻M織的目標(biāo)而努力

5.常見(jiàn)的庫(kù)存控制方法包括

A.ABC分類(lèi)法
B.訂貨點(diǎn)法
C.經(jīng)濟(jì)批量法
D.定期補(bǔ)充法
E.財(cái)務(wù)預(yù)算法

三、判斷題

1. 金錢(qián)是唯、刺激積極性的動(dòng)力

2.管理道屬于一般的社會(huì)道德范

3. 一群人聚在一起就成為一個(gè)組織

4. 授杈因事?lián)袢恕⒁暷苁阼?/p>

5.美國(guó)心理學(xué)家亞當(dāng)斯的公平理論就是研究社會(huì)的公平與否對(duì)人的影響

四、簡(jiǎn)答題

1.簡(jiǎn)述管理四項(xiàng)基本職能的含義

2. 簡(jiǎn)述決策的影響因素

3. 簡(jiǎn)述赫茲伯格雙因素理論的基本內(nèi)容

4. 簡(jiǎn)述有效控制的重點(diǎn)原則

五、論述題

1.舉例論述戰(zhàn)略計(jì)劃的重要性

六、案例分析題

1.H 公司是一家零企業(yè)，擁有 50家連鎖店。近年耒，公司從外部招聘的中高層管理人員中大約 50 ％不荇合崗位要求，工作效明顯低于從內(nèi)部提起來(lái)的管理人員， 兩年來(lái)，外聘的中高層管理人員中已有 8人自動(dòng)離職或解聘 .針對(duì)這種情況，人力資源部對(duì)公司的外部招聘和錄用進(jìn)行了分析，發(fā)現(xiàn)：（ 1 ）公司是通過(guò)職業(yè)介紹所或媒體刊登的招聘廣告來(lái)獲得職位候選人；（ 2 ）通過(guò)對(duì)人員申請(qǐng)表的審核、智力測(cè)試、性格測(cè)試和有限的簡(jiǎn)歷篩選以及必要的面試進(jìn)行選擇．在招聘時(shí)強(qiáng)調(diào)人員的性格與能力，而并不重視應(yīng)聘者過(guò)去在零售業(yè)方面的工作經(jīng)歷；（ 3 ）大部分被錄用的人員都在 30歲左右不安于現(xiàn)狀，加入本公司后，與同事關(guān)系不是很融洽，等等，經(jīng)過(guò)分析，人力資源部認(rèn)為，公司過(guò)于重視從組枳外部招聘中高層管理人員，而忽視了從內(nèi)部選拔重用人才的作用．這種招聘方式存在一些不足，需要采取措施加以改進(jìn)問(wèn)題：（1）招聘的方式有哪些？請(qǐng)分別說(shuō)明其含義（2）H 公司外部招聘的管理人員存在什么問(wèn)？結(jié)合案例分析其原因  

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